Transformacion digital universidades

Faraón Llorens, octubre 2018
transformación digital
de las universidades:
retos y oportunidades
en el posgrado
Faraón Llorens
Ciudad de México,
octubre 2018

transformación digital de las universidades
retos y oportunidades
en el posgrado

¿retos y oportunidades?

¿en el posgrado?
captación de alumnos
matrícula
modelo educativo
interacción con los profesores
interacción entre los alumnos
certificaciones
prácticas
relación con las empresas
…

tercera ley de Clarke
“cualquier tecnología lo suficientemente avanzada
es indistinguible de la magia”
Profiles of the Future,
Arthur C. Clarke

fases del ciclo de vida de una tecnología
tiempo
expectativas
lanzamiento crecimiento madurez saturación
tecnología
emergente
tecnología
clave
tecnología
básica

fases del ciclo de vida de una tecnología
tiempo
expectativas
lanzamiento crecimiento madurez saturación
lanzamiento
pico de expectativas
sobredimensionadas
abismo de
desilusión
rampa de
consolidación
meseta de
productividad

ley de Amara
“nuestra tendencia es
sobrestimar los efectos de una tecnología en el corto plazo
y subestimar el efecto en el largo plazo”

“hoy vemos muchas tecnologías que parecen grandes abanicos de
soluciones en busca de problemas”
“hacen mal cuando imaginan esta transformación simplemente como una
inyección de tecnología”
El cambio no es la tecnología
Xavier Marset
La Vanguardia, 21 julio 2018

que los árboles no te impidan ver el bosque

ecosistema tecnológico

The 2016 State of Digital
Transformation
ALTIMETER
Prophet

https://marketing.prophet.com/acton/media/33865/altimeter--the-2017-state-of-digital-transformation
The 2017 State of
Digital
Transformation
ALTIMETER
Prophet

#TransformaciónDigital0
no hablamos únicamente de tecnología

magnitud del cambio
adaptación

magnitud del cambio
desorientación

magnitud del cambio
transformación
desaparición

Cuatro fases de los procesos de incorporación de tecnología:
1. Jugar con la idea
2. Hacer lo viejo a la manera vieja
3. Hacer lo viejo a la manera nueva
4. Hacer cosas nuevas de modos nuevos
explorar
automatizar
evolucionar
transformar

transformación digital
hacer cosas nuevas de modos nuevos
digitalización
transformación de fondo transformación de forma

hacer cosas nuevas

la universidad digital
“es importante que las universidades
entiendan que el destino de este
camino no ha de ser simplemente su
digitalización sino llegar a convertirse
en universidades digitales”
De la digitalización de las universidades a las
universidades digitales,
Senén Barro
http://www.universidadsi.es

“insertar el chip digital en el ADN de la organización”

https://www.navitasventures.com/insights/digital-transformation-higher-education

rediseño de los
servicios y diseño
de nuevos
servicios

“Esto que puede no importar o asustar (y
ambos extremos son malos) a los gestores
académicos clásicos, es el revulsivo para
nuevos jugadores que entren en
competencia con las universidades. Los
servicios de intermediación se están
redefiniendo. No hay que perder de vista las
universidades corporativas (formación
dentro de las grandes empresas). El
negocio de la formación es jugoso, tanto
económica como ideológicamente. Y las
universidades difícilmente van a mantener
el monopolio si no se actualizan.”
¿Cómo abordar la transformación digital de
las universidades?
Faraón Llorens
http://www.universidadsi.es
modelo de negocio

https://sloanreview.mit.edu/projects/strategy-drives-digital-transformation
strategy,
not technology,
drives
digital
transformation

misión
estrategia
visión

dirigida por la estrategia

jerarquía de necesidades

transformación digital vs digitalización
digitalización
transformacióndigital
soluciones
digitales
necesidades
de negocio
potencial
de las TI
crear nuevos
servicios y lineas
de negocio

cuadrícula de la transformación digital de la universidad
estrategia
gestión
digital
operación
servicios
existentes
nuevos
servicios
innovación
digital
gobierno
digital
transformación
digital

estrategia
gestión
digital
operación
servicios
existentes
nuevos
servicios
cursos online
– Estudiantes propios
– Mismos contenidos
– Web, pdf, videos, chats, etc.

estrategiaoperación
servicios
existentes
nuevos
servicios
gobierno
digital
cursos online estratégicos
– Contenidos estratégicos
– Captan estudiantes
– Disponibles 24x7
– En todo el mundo

servicios
existentes
nuevos
servicios
innovación
digital
MOOC
– Estudiantes propios
– Mismos contenidos
– Nuevos servicios para
implementar el nuevo
modelo de negocio

servicios
existentes
nuevos
servicios
transformación
digital
MOOC
estratégicos
– Captan muchos
estudiantes nuevos
– Contenidos estratégicos
– Promocionan otras
ofertas académicas
– Potencia la marca
corporativa

estudios sobre transformación digital de la universidad
estrategia
gestión
digital
operación
servicios
existentes
nuevos
servicios
innovación
digital
gobierno
digital
transformación
digital
tendencias
UNIVERSITIC
proyectos de
arranque del
GTI

madurez de transformación digital de la universidad
gestión
digital
innovación
digital
gobierno
digital
transformación
digital
es consciente pero
no hay
digitalización
0 1 2 3 4
no es
consciente de la
necesidad
5

#TransformaciónDigital
modelo TD4U

1. Mantener la continuidad del negocio
2. Alcanzar la Seguridad necesaria
3.3. Mejorar la Interacción con los estudiantes
4. Obtener competitividad de la gestión
5. Ofertar formación de calidad y competitiva
6. Obtener valor de la información

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