Troc.com ha crecido de un único almacén en 1982 a más de 190 almacenes en Europa en la actualidad. Comenzó como un negocio individual y ahora es el líder europeo en el mercado de segunda mano, ofreciendo servicios profesionales de depósito y venta para depositantes y compradores. La empresa sigue expandiéndose a través de franquicias y el mercado de segunda mano continúa creciendo, convirtiéndose en una forma popular de consumo ecológico.

2. Una Historia de 30 años
1982 : Jean-Pierre
BOUDIER
abre su primer
almacén de
Depósito-Venta en
Avignon
1987 : Primera franquicia
1996 : Internacionalización
1997 : Entrada en Bolsa
1997 : Primer almacén en ESP. Sant Boi
2008 : Máster Franquicia Para España
2010 : Compra de La Trocante
2011 : 194 almacenes en toda Europa

3. 30 años después + de 190 almacenes en Europa
SANT BOI
GIRONA
SABADELL 2
REUS
CASTELLÓ 5 8
VILANOVA 4
BADALONA 7 1
3
TERRASSA
6
! Más de 40 tiendas
TROC'S 140 30 8 7
8 2 3 190 son propias ¡

4. Valores y Visión
Transparencia
Complementariedad de intereses
Respeto de los compromisos
Búsqueda de la excelencia
en esta profesión
Queremos ser el referente
cualitativo de la 2ª Mano en
España, garantía de seriedad y
profesionalidad, la firma en la
que la gente piense primero y
recomienda a los amigos.

5. Cómo funciona
NUESTROS DEPOSITANTES NOS TRAEN SUS MUEBLES Y OBJETOS
• Confeccionamos un contrato
• Fijamos el precio conjuntamente
• Los objetos quedan “asegurados” y se ponen a la venta
• Automáticamente aparecen en la web www.troc.com

6. El Transporte
• Si nuestro cliente no puede traer los objetos al almacén lo
recogemos en el domicilio y lo tasamos in situ
• El coste de transporte se lo financiamos al depositante,
que le será deducido en el momento de la venta.

7. Un interesante servicio
• Más de un 70 % se vende antes de un mes
• Si a los dos meses no se ha vendido el cliente puede
recuperar el objeto sin cargo alguno
• … o dejarlo a la venta con una reducción de precio
mensual del 10%
• TROC cobra una comisión del 40 al 45 %
Con nuestra
Fórmula todo se vende
y prestamos un
doble servicio :
al depositante y
al comprador

8. Queremos crecer con franquiciados
• Que deseen tener su propio negocio
• Como una de las mejores opciones de autoempleo
• En un mercado que no acusa la crisis
• Beneficiándose de una experiencia de 30 años
• Con la garantía del Líder Europeo

9. Trabajar en franquicia
SIGNIFICA CONTAR CON
UNA …
• Ayuda en la búsqueda de locales
• Asesoramiento para acondicionarlo
• Formación completa de seis semanas
• Organización informática y gestión automatizada
• Acompañamiento permanente
• Relación totalmente transparente
• Independencia financiera y legal
Después de casi 30 años y 200 almacenes ,más de un 95 % de éxitos

10. Cifras clave
• Inversión necesaria aprox. 95.000 € Incluido canon de entrada
• Recuperación de la inversión antes del tercer año
• Tres personas para empezar incluido el franquiciado
• Local 1.200 m2. en zona de buena visibilidad y potencial de
unas 80.000 personas en 15 km.
• Software ISODEV ® TROC + Hot Line y Hardware completo en
contrato de Renting
• Royalties: 3% de la cifra de ventas
• Publicidad: 1,25%
• Estocs a financiar = 0 €
!Cash Flow positivo
desde el primer año¡

11. Una Inversión de Futuro
La “segunda mano” se ha convertido en un nuevo
universo de consumo que afecta a todas las categorías
socio-profesionales
El consumidor que se mueve en este mercado, tiene un gesto
con el medio ambiente
Las nuevas tendencias apuntan a que el futuro se encuentra
en la combinación del comercio en tienda y comercio en
Internet.

12. Crecimiento del mercado
el consumidor tiene nuevos patrones de comportamiento
que hace crecer el mercado de ocasión por varios motivos:
• Aumento de la venta y rotación de productos nuevos
• Un espíritu consumista cada vez más reafirmado que
empuja y obliga a hábitos y políticas de reciclaje
• Tendencia creciente del consumidor a orientarse hacia
una compra “inteligente”
• El mercado de segunda mano se ha convertido en una
nueva forma de consumo
• Afecta a todas las categorías socioeconómicas

13. Perfil socio demográfico de los depositantes
• Edad media = 44 años
• El 64 % tienen entre 35 y 64 años
• Solo un 19 % son menores de 34 años (mercado
potencial enorme)
• Origen social diverso: Clase media alta bien
representada : 1/3 de licenciados, profesionales,
comerciantes
• Distancia media de 12 a 18 kilómetros respecto su centro
de TROC.COM más cercano.

14. El Origen De Los Depósitos
• Renovaciónde mobiliario 47%
• Mudanza 35%
• Acontecimiento familiar 12%
• Otros 6%
! Más de la mitad de la actividad de Troc
no depende de la coyuntura ¡

15. Motivación Por Orden Práctico
• No ocuparse de nada 81%
• Que se lo lleven rápidamente 80%
• Estar tranquilo , que no me molesten mucho 75%
• Obtener el mejor precio 38%
• Cobrar enseguida 25%
! A nuestros clientes les interesa
Sobre todo EL SERVICIO ¡

16. Profesionalidad y Experiencia

17. Un negocio ecológico y sostenible
RECICLAR
Troc.com fomenta con su concepto de negocio el reciclaje
de los utensilios, muebles y otros enseres que los vendedores
ya no usan, dándoles una segunda vida útil
Contribuye a luchar contra la vorágine consumista que vive
actualmente nuestra sociedad y la masacre de la naturaleza.
La compra-venta de productos de ocasión es un acto
ecológico.
! No podemos cambiar el mundo
Pero podemos contribuir a mejorarlo ¡

18. Mas de 200 ton. por almacén cada año
! Nuestros almacenes en Catalunya están contribuyendo
a reciclar más de 1.500 toneladas de productos ¡

19. Una historia de éxito que podemos compartir
« Je me souviens que , rentrant chez moi un samedi soir, à
la fin de la première journée de l’ouverture de notre filiale
de Toulon, où le rush des curieux, des déposants, des
acheteurs avait dissipé mes craintes, m’être mis a chanter à
tue-tête dans ma voiture… Je volais , je jure que je volais! »
« Recuerdo , volviendo a casa un sábado
por la noche, al final del primer día de
apertura de nuestra filial de Toulon, que
la enorme cantidad de curiosos ,
clientes, depositantes y compradores,
Jean Pierre Boudier había disipado completamente mis dudas
De chômeur à PDG y me puse a cantar como un loco dentro
de mi coche… volaba , juro que volaba “