Estos 7 Talleres de 4 horas cada uno tuvieron por objeto que los asistentes aprendieran la importancia de las redes sociales, cómo empezar a utilizarlas, cómo comunicarse y usarlas como estrategia de marketing para su negocio. Se trató no solo de reconocer la importancia de destacar la presencia de las empresas en Twitter, LinkedIn o Facebook, sino en otras redes y plataformas. También permitió familiarizarse con los conceptos de geolocalización y tiempo real alienados con la presencia cada vez más extendida de los dispositivos inteligentes (móviles y tablets) y su capacidad de participación en las redes sociales.

1. lunes, 19 de noviembre de 12

2. lunes, 19 de noviembre de 12

3. Este "Taller" es de lo que no hay
lunes, 19 de noviembre de 12

4. Este "Taller" es de lo que no hay
Comprender
lunes, 19 de noviembre de 12

5. Este "Taller" es de lo que no hay
Comprender Estar / Entrar
lunes, 19 de noviembre de 12

6. lunes, 19 de noviembre de 12

7. http://www.madeincanaryislands.com
lunes, 19 de noviembre de 12

8. http://www.madeincanaryislands.com
https://twitter.com/MadeInCanary
lunes, 19 de noviembre de 12

9. lunes, 19 de noviembre de 12

10. lunes, 19 de noviembre de 12

11. lunes, 19 de noviembre de 12

12. Ser DISRUPTIVO
No me digan que no conocen
Corigliano d'Otranto.
http://www.bbc.co.uk/mundo/noticias/2012/09/120921_video_pueblo_filosofos_italia_mr.shtml
lunes, 19 de noviembre de 12

13. lunes, 19 de noviembre de 12

14. hash
lunes, 19 de noviembre de 12

15. hashtag
lunes, 19 de noviembre de 12

16. julioptr
lunes, 19 de noviembre de 12

17. Pan, leche… batería, wifi
lunes, 19 de noviembre de 12

18. Zona Enchufing
lunes, 19 de noviembre de 12

19. Haz enchufing, llegarás lejos
lunes, 19 de noviembre de 12

20. Turismo 2.0
ecosistema paisaje talk-break mundo ¿por qué es finish
digital social facebook diferente? flashes
lunes, 19 de noviembre de 12

21. Sencillez por encima de todo
lunes, 19 de noviembre de 12

22. Personas y Tecnología
lunes, 19 de noviembre de 12

23. Personas y Tecnología
lunes, 19 de noviembre de 12

24. lunes, 19 de noviembre de 12

25. Sociedad híperconectada
lunes, 19 de noviembre de 12

26. Los mercados
son conversaciones
Las empresas en las
redes sociales
lunes, 19 de noviembre de 12

27. lunes, 19 de noviembre de 12
2.0
año 2000
95 tesis

28. FLICKR YAHOO IPHONE EMAIL
GOOGLE MICROBLOGGING
SPOTIFY
BLOGS
YOUTUBE
SOCIAL MEDIA
lunes, 19 de noviembre de 12

29. ¿Estrategia del avestruz?
lunes, 19 de noviembre de 12

30. ¿Tecnopléjicos?
lunes, 19 de noviembre de 12

31. ¿Entramos o salimos?
lunes, 19 de noviembre de 12

32. Smart Digital Ecosystem (SDE)
movilidad
[dispositivos móviles]
2
conversación
[redes sociales] 23º
soluciones
1 3 [aplicaciones-apps]
inmediatez
geolocalización 5 4 [tiempo real]
[ubicación]
lunes, 19 de noviembre de 12

33. Smart Digital Ecosystem (SDE)
movilidad
[dispositivos móviles]
2
conversación
[redes sociales] 23º
soluciones
3 [aplicaciones-apps]
inmediatez
geolocalización 5 4 [tiempo real]
[ubicación]
lunes, 19 de noviembre de 12

34. Smart Digital Ecosystem (SDE)
movilidad
[dispositivos móviles]
conversación
[redes sociales] 23º
soluciones
3 [aplicaciones-apps]
inmediatez
geolocalización 5 4 [tiempo real]
[ubicación]
lunes, 19 de noviembre de 12

35. Smart Digital Ecosystem (SDE)
movilidad
[dispositivos móviles]
conversación
[redes sociales] 23º
soluciones
[aplicaciones-apps]
inmediatez
geolocalización 5 4 [tiempo real]
[ubicación]
lunes, 19 de noviembre de 12

36. Smart Digital Ecosystem (SDE)
movilidad
[dispositivos móviles]
conversación
[redes sociales] 23º
soluciones
[aplicaciones-apps]
inmediatez
geolocalización
[ubicación]
5 [tiempo real]
lunes, 19 de noviembre de 12

37. Smart Digital Ecosystem (SDE)
movilidad
[dispositivos móviles]
conversación
[redes sociales] 23º
soluciones
[aplicaciones-apps]
inmediatez
geolocalización [tiempo real]
[ubicación]
lunes, 19 de noviembre de 12

38. Conversación
redes sociales
lunes, 19 de noviembre de 12

39. Compartir
lunes, 19 de noviembre de 12

40. La vida es una red social
lunes, 19 de noviembre de 12

41. Las redes sociales han llegado para quedarse
lunes, 19 de noviembre de 12

42. n to
Inf ie
or c im
m aci n o
ón C o
lunes, 19 de noviembre de 12

43. lunes, 19 de noviembre de 12

44. Movilidad
dispositivos móviles
lunes, 19 de noviembre de 12

45. Primera necesidad
lunes, 19 de noviembre de 12

46. La 2ª integración revolución digital
lunes, 19 de noviembre de 12

47. apps–aplicaciones
Soluciones
lunes, 19 de noviembre de 12

48. Licuando internet
lunes, 19 de noviembre de 12

49. ¿Qué fue del hombre del tiempo?
lunes, 19 de noviembre de 12

50. http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=TKNA5GnO7Xs&ytsession=hMxgX2UwBSPGBvVbbVscO3JFiEGr5LdHjTJXmak3csDjWumjyjHzxrjS93klCvEcLP2hvDIDNthayxRtyD9FdHwxN8nUXocmZ_Lw-bxF3olE2Amb7UvTlJ_2afJlcz9C1wSK3-
i2WTR_OYc6W25XoWdM_7h_O_nnRcHrzKe6PCmnXTahnu4qcfHhxUzgBqsxE60O5STBF_A-kw9DoU396Cg2HwXGFqkyLo8Pi7ZPad3igWPKoRiFIcuk-OQo3xRUmfgk_uil-wGhv2WrUDt4JbKKrpWxBNQybSuZXgfaHLg
lunes, 19 de noviembre de 12

51. Inmediatez tiempo real
lunes, 19 de noviembre de 12

52. Esto es lo que hay
lunes, 19 de noviembre de 12

53. Kodak muere, la fotografía resucita
lunes, 19 de noviembre de 12

54. Geolocalización
ubicación
lunes, 19 de noviembre de 12

55. Medios de Información empleados
Los municipios turísticos del interior (Comunidad Valenciana en Internet)
lunes, 19 de noviembre de 12

56. Uso realizado de Internet
Los municipios turísticos del interior (Comunidad Valenciana en Internet)
lunes, 19 de noviembre de 12

57. Espacio + Tiempo
Geolocalización
CronoGeolocalización
SocioCronoLocalización
lunes, 19 de noviembre de 12

58. Mapas sí,
pero mucho más que mapas
lunes, 19 de noviembre de 12

59. Conocer el “terreno” SoLoMo
lunes, 19 de noviembre de 12

60. Conocer el “terreno” SoLoMo
‣ Comunicación social: el 91% de los internautas
españoles están en una red social.
lunes, 19 de noviembre de 12

61. Conocer el “terreno” SoLoMo
‣ Comunicación social: el 91% de los internautas
españoles están en una red social.
‣ Con smartphone: el 51% de los terminales
móviles españoles son smartphones.
lunes, 19 de noviembre de 12

62. Conocer el “terreno” SoLoMo
‣ Comunicación social: el 91% de los internautas
españoles están en una red social.
‣ Con smartphone: el 51% de los terminales
móviles españoles son smartphones.
‣ Requerimos información basada en la situación
geográfica: el 80% de la actividad humana
depende de su situación geográfica
lunes, 19 de noviembre de 12

63. lunes, 19 de noviembre de 12

64. Usos y ejemplos
para los negocios
lunes, 19 de noviembre de 12

65. lunes, 19 de noviembre de 12

66. lunes, 19 de noviembre de 12

67. Geolocalización como herramienta…
lunes, 19 de noviembre de 12

68. Geolocalización como herramienta…
1. Para generar mapas
lunes, 19 de noviembre de 12

69. Geolocalización como herramienta…
1. Para generar mapas
2. De conversación
lunes, 19 de noviembre de 12

70. Geolocalización como herramienta…
1. Para generar mapas
2. De conversación
3. De promoción de la marca
lunes, 19 de noviembre de 12

71. Geolocalización como herramienta…
1. Para generar mapas
2. De conversación
3. De promoción de la marca
4. De reputación online
lunes, 19 de noviembre de 12

72. Geolocalización como herramienta…
1. Para generar mapas
2. De conversación
3. De promoción de la marca
4. De reputación online
5. De posicionamiento web
lunes, 19 de noviembre de 12

73. Geolocalización como herramienta…
1. Para generar mapas
2. De conversación
3. De promoción de la marca
4. De reputación online
5. De posicionamiento web
6. Como herramienta de
innovación
lunes, 19 de noviembre de 12

74. Mundo Google
www.youtube.com/watch? www.youtube.com/watch?
v=TpZan96KHOM&feature= v=Q0pH1mD8sRk&feature=
player_embedded player_embedded
lunes, 19 de noviembre de 12

75. www.youtube.com/watch?v=TpZan96KHOM&feature=player_embedded
lunes, 19 de noviembre de 12

76. Smart Digital Ecosystem (SDE)
movilidad
[dispositivos móviles]
conversación
[redes sociales] 23º
soluciones
[aplicaciones-apps]
inmediatez
geolocalización [tiempo real]
[ubicación]
lunes, 19 de noviembre de 12

77. lunes, 19 de noviembre de 12

78. lunes, 19 de noviembre de 12

79. *
*
*
*
lunes, 19 de noviembre de 12
* *

80. No hay dos redes iguales
“En Twitter te gusta
gente que no conoces.
En Facebook
odias a gente que
conoces”
lunes, 19 de noviembre de 12

81. Los
Trillizos
de Oro
lunes, 19 de noviembre de 12

82. Los
Trillizos
de Oro
lunes, 19 de noviembre de 12

83. Los
Trillizos
de Oro
lunes, 19 de noviembre de 12

84. Plataforma Función Básica Opcional 1 Opcional 2
Mensajes Imágenes Geolocalización
Imágenes Geolocalización Mensajes
Geolocalización Imágenes Mensajes
lunes, 19 de noviembre de 12

85. Turismo 2.0
XXX
ecosistema
digital
lunes, 19 de noviembre de 12
paisaje
social
talk-break mundo
facebook
¿por qué es
diferente?
finish
flashes

86. ¿web, blog, weblog o fanpage?
lunes, 19 de noviembre de 12

87. lunes, 19 de noviembre de 12

88. lunes, 19 de noviembre de 12

89. lunes, 19 de noviembre de 12

90. https://www.facebook.com/business
lunes, 19 de noviembre de 12

91. Turismo 2.0
XXXX
ecosistema
digital
lunes, 19 de noviembre de 12
paisaje
social
talk-break mundo
facebook
¿por qué es
diferente?
finish
flashes

92. ¿Por qué Twitter es diferente?
lunes, 19 de noviembre de 12

93. El caso de “Mis conversaciones
con @iberia”
lunes, 19 de noviembre de 12

94. Mis conversaciones
con @iberia
lunes, 19 de noviembre de 12

95. lunes, 19 de noviembre de 12

96. lunes, 19 de noviembre de 12

97. lunes, 19 de noviembre de 12

98. explicación
lunes, 19 de noviembre de 12

99. claridad
explicación
lunes, 19 de noviembre de 12

100. interés
claridad
explicación
lunes, 19 de noviembre de 12

101. precisión
interés
claridad
explicación
lunes, 19 de noviembre de 12

102. generosidad
precisión
interés
claridad
explicación
lunes, 19 de noviembre de 12

103. sinceridad
generosidad
precisión
interés
claridad
explicación
lunes, 19 de noviembre de 12

104. información
sinceridad
generosidad
precisión
interés
claridad
explicación
lunes, 19 de noviembre de 12

105. lunes, 19 de noviembre de 12

106. sugerir
lunes, 19 de noviembre de 12

107. reconocimiento
sugerir
lunes, 19 de noviembre de 12

108. cercanía
reconocimiento
sugerir
lunes, 19 de noviembre de 12

109. espontaneidad
cercanía
reconocimiento
sugerir
lunes, 19 de noviembre de 12

110. positivo
espontaneidad
cercanía
reconocimiento
sugerir
lunes, 19 de noviembre de 12

111. agradecimiento
positivo
espontaneidad
cercanía
reconocimiento
sugerir
lunes, 19 de noviembre de 12

112. BUSCANDO
LA SALIDA
lunes, 19 de noviembre de 12

113. publicar
un post
lunes, 19 de noviembre de 12

114. innovación
marketing
comunicación
rrpp
lunes, 19 de noviembre de 12

115. opción
hashtag nº vuelo
IB0182
pasaje información incidencias atención cliente consejos
contexto social: parientes, empresa, grupos…
lunes, 19 de noviembre de 12

116. publicar
2º post
colaboración
innovación abierta
lunes, 19 de noviembre de 12

117. visibilidad > oportunidades
lunes, 19 de noviembre de 12

118. Turismo 2.0
XXXXX
ecosistema
digital
lunes, 19 de noviembre de 12
paisaje
social
talk-break mundo
facebook
¿por qué es
diferente?
finish
flashes

119. Ser ONOFF
¿Conocen a Sergio Baumgartner?
http://www.youtube.com/watch?v=aGruCTKm9uE
lunes, 19 de noviembre de 12

120. Marketing de Contenidos
lunes, 19 de noviembre de 12

121. Marketing de Contenidos
Inteligencia (!) Emocional
lunes, 19 de noviembre de 12

122. Marketing de Contenidos
lunes, 19 de noviembre de 12

123. Marketing de Contenidos
lunes, 19 de noviembre de 12

124. Marketing de Contenidos
lunes, 19 de noviembre de 12

125. Será por contenidos
lunes, 19 de noviembre de 12

126. correo electrónico • Documentación
• Conferencias
Lector Distribución • Artículos
redes sociales
feeds contenidos • Clases
RSS • Presentaciones
repositorio • ………
lunes, 19 de noviembre de 12

127. Flujo 2.0
Doc
lunes, 19 de noviembre de 12

128. Ser TURISMO
…que vengan, que disfruten, que hablen, que
vuelvan, que vengan, que disfruten, que hablen, qu
vengan, que disfruten, que hablen, que vuelvan, qu
vengan, que disfruten, que hablen, que vengan, que
disfruten, que hablen, que vuelvan, que vengan, qu
disfruten, que hablen, que vengan, que disfruten,
que hablen, que vuelvan, que vengan, que disfrute
que hablen, que vengan, que disfruten, que hablen
lunes, 19 de noviembre de 12

129. lunes, 19 de noviembre de 12

130. Creer en los 7 Pasos de la
experiencia del viaje
lunes, 19 de noviembre de 12

131. Creer en los 7 Pasos de la
experiencia del viaje
1. Inspiración: agregar demanda, el destino no es el hotel
lunes, 19 de noviembre de 12

132. Creer en los 7 Pasos de la
experiencia del viaje
1. Inspiración: agregar demanda, el destino no es el hotel
2. Búsqueda: usar también la inspiración
lunes, 19 de noviembre de 12

133. Creer en los 7 Pasos de la
experiencia del viaje
1. Inspiración: agregar demanda, el destino no es el hotel
2. Búsqueda: usar también la inspiración
3. Planificación: ofrecer TODA la información para que el cliente no
acabe en la competencia
lunes, 19 de noviembre de 12

134. Creer en los 7 Pasos de la
experiencia del viaje
1. Inspiración: agregar demanda, el destino no es el hotel
2. Búsqueda: usar también la inspiración
3. Planificación: ofrecer TODA la información para que el cliente no
acabe en la competencia
4. Confirmación: oyster’s / comparación entre lo que dice la web y la
realidad. Trypadvisor, Minube, Trivago, Booking.com
lunes, 19 de noviembre de 12

135. Creer en los 7 Pasos de la
experiencia del viaje
1. Inspiración: agregar demanda, el destino no es el hotel
2. Búsqueda: usar también la inspiración
3. Planificación: ofrecer TODA la información para que el cliente no
acabe en la competencia
4. Confirmación: oyster’s / comparación entre lo que dice la web y la
realidad. Trypadvisor, Minube, Trivago, Booking.com
5. Reservas: ofrecer descuentos por reservas online
lunes, 19 de noviembre de 12

136. Creer en los 7 Pasos de la
experiencia del viaje
1. Inspiración: agregar demanda, el destino no es el hotel
2. Búsqueda: usar también la inspiración
3. Planificación: ofrecer TODA la información para que el cliente no
acabe en la competencia
4. Confirmación: oyster’s / comparación entre lo que dice la web y la
realidad. Trypadvisor, Minube, Trivago, Booking.com
5. Reservas: ofrecer descuentos por reservas online
6. Viajar: tener un buen producto
lunes, 19 de noviembre de 12

137. Creer en los 7 Pasos de la
experiencia del viaje
1. Inspiración: agregar demanda, el destino no es el hotel
2. Búsqueda: usar también la inspiración
3. Planificación: ofrecer TODA la información para que el cliente no
acabe en la competencia
4. Confirmación: oyster’s / comparación entre lo que dice la web y la
realidad. Trypadvisor, Minube, Trivago, Booking.com
5. Reservas: ofrecer descuentos por reservas online
6. Viajar: tener un buen producto
7.Compartir
lunes, 19 de noviembre de 12

138. Estrategia Social
lunes, 19 de noviembre de 12

139. Estrategia Social
1. Todo es turismo: personas, servicios, productos,
experiencias…
lunes, 19 de noviembre de 12

140. Estrategia Social
1. Todo es turismo: personas, servicios, productos,
experiencias…
2. Conocer cada red
lunes, 19 de noviembre de 12

141. Estrategia Social
1. Todo es turismo: personas, servicios, productos,
experiencias…
2. Conocer cada red
3. Cuidar cada perfil
lunes, 19 de noviembre de 12

142. Estrategia Social
1. Todo es turismo: personas, servicios, productos,
experiencias…
2. Conocer cada red
3. Cuidar cada perfil
4. Seleccionar con criterio
lunes, 19 de noviembre de 12

143. Estrategia Social
1. Todo es turismo: personas, servicios, productos,
experiencias…
2. Conocer cada red
3. Cuidar cada perfil
4. Seleccionar con criterio
5. CrossSocialMedia
lunes, 19 de noviembre de 12

144. Estrategia Social
1. Todo es turismo: personas, servicios, productos,
experiencias…
2. Conocer cada red
3. Cuidar cada perfil
4. Seleccionar con criterio
5. CrossSocialMedia
6. Co-branding: Hotel + Transporte + Ocio +
gastronomía
lunes, 19 de noviembre de 12

145. Estrategia Social
lunes, 19 de noviembre de 12

146. Estrategia Social
6. Crear comunidad
lunes, 19 de noviembre de 12

147. Estrategia Social
6. Crear comunidad
7. Las herramientas son eso: herramientas
lunes, 19 de noviembre de 12

148. Estrategia Social
6. Crear comunidad
7. Las herramientas son eso: herramientas
8. El Contenido es el rey Historias de interés humano
lunes, 19 de noviembre de 12

149. Estrategia Social
6. Crear comunidad
7. Las herramientas son eso: herramientas
8. El Contenido es el rey Historias de interés humano
10. Generar tráfico
lunes, 19 de noviembre de 12

150. Estrategia Social
6. Crear comunidad
7. Las herramientas son eso: herramientas
8. El Contenido es el rey Historias de interés humano
10. Generar tráfico
11. Publicidad contextual
lunes, 19 de noviembre de 12

151. Estrategia Social
6. Crear comunidad
7. Las herramientas son eso: herramientas
8. El Contenido es el rey Historias de interés humano
10. Generar tráfico
11. Publicidad contextual
12. La ascensión social de la imagen
lunes, 19 de noviembre de 12

152. Estrategia Social
6. Crear comunidad
7. Las herramientas son eso: herramientas
8. El Contenido es el rey Historias de interés humano
10. Generar tráfico
11. Publicidad contextual
12. La ascensión social de la imagen
13. La irresistible fuerza de la prescripción
lunes, 19 de noviembre de 12

153. Turismo 2.0
XXXXXX
ecosistema
digital
lunes, 19 de noviembre de 12
paisaje
social
talk-break mundo
facebook
¿por qué es
diferente?
finish
flashes

154. Muchas
gracias!
julioptr@me.com | www.inno.me | @julioptr
lunes, 19 de noviembre de 12