Este documento describe el mercado digital y cómo las redes sociales pueden usarse como herramientas de marketing. Explica que el mercado digital permite el intercambio comercial a través de Internet de manera rápida y sencilla. También describe varias redes sociales populares como Facebook y YouTube, y cómo los programas de marketing en redes sociales crean contenido atractivo para atraer la atención de los usuarios y fomentar el compromiso con las marcas.

1. INSTITUTO POLITÉCNICO
NACIONAL
ESCA UNIDAD TEPEPAN
LAS REDES SOCIALES
Y EL MERCADO
DIGITAL
ALUMNA: DENISE ROBLES GARCÍA
Estrategia de mercadotecnia digital

2. MERCADO DIGITAL

Un mercado de este tipo tiene las mismas funciones básicas de
intercambio que cualquier otro mercado o segmento del mercado,
lo único que cambia es el soporte. En vez de cara a cara, como en
el (súper) mercado de la esquina, la compra y venta de productos
se hace a través de internet, permitirá entonces un intercambio
comercial real sobre un soporte digital.

Una oportunidad de conectar a cada cliente con sus socios
comerciales desde cualquier computadora y realizar todo tipo de
transacciones con sólo un clic. Una forma simple y rápida de hacer
negocios, posicionarse y crecer, ahorrando tiempo y dinero.

3. Las redes sociales

Las redes sociales en internet son aplicaciones web que favorecen
el contacto entre individuos. Funcionan como una plataforma de
comunicaciones que permite conectar gente que se conoce o que
desea conocerse, y que les permite centralizar recursos como fotos
y vídeos, en un lugar fácil de acceder y administrado por los
usuarios mismos.

Existe un alto número de redes sociales, varias de las cuales
cubren intereses muy específicos.

4. Mercadotecnia en redes sociales:

Dado que las redes sociales son de fácil acceso a quienes cuentan con
una conexión a Internet, surgen los programas de mercadotecnia en
redes sociales. Estos programas básicamente tienen como objetivo el
crear contenido que además de atraer la atención de la gente también la
incite a compartir dicho contenido.

La creación de páginas de productos y compañías -por ejemplo en
Facebook-, permiten que la gente interactúe con dichos productos y
compañías, creando una relación que se percibe como personalizada.
Estas páginas permiten además que los productos y compañías envíen
mensajes e incluso tengan conversaciones, creando mayor lealtad hacia la
marca.

5. Las redes sociales más
conocidas
Facebook

Red social personal y
profesional (Personal,
celebridad, grupo o negocio)
en el que se busca compartir
estados de ánimo, fotografías
y videos principalmente.
My space

Red social personal en la que
se busca compartir y
descubrir música, videos,
actividades cotidianas y
amigos, etc.

6. Como medio de entretenimiento
Blogger

sistema de gestión de
contenidos, diseñados para crear
y administrar blogs. Ligado con
la cuenta de correo electrónico
de Google.
Fotolong

Herramientas para mejorar el
uso de los blogs. Lectores,
organizadores, recursos para
convertir el HTML en PDF,
respaldar, etiquetar, buscar,
difundir, optimizar, indexar
dinámicamente, etc.

7. Como servicios de información y
optimización
Wikipedia

Red social de carácter
personal y profesional.
permite escribir, publicar
fotografías o videos, archivos
o links. Se considera una
enciclopedia libre con más de
671000 términos
Picasa

Plataformas para almacenar,
publicar, compartir y editar
fotografías digitales, subiendo
foto por foto, álbumes
completos, es posible
etiquetar a cada persona o
solamente la foto como tal.

8. Como herramientas
You Tube

Video / TV: Acceso,
edición, organización y
búsqueda de materiales
multimedia (audio y
video)
Slideshare

Presentación de
diapositivas: Ayudan a
simplificar la
elaboración, publicación
y distribución de las
presentaciones estilo
Power Point.

9. Bibliografía
Recurso de apoyo: Las redes sociales
en el mercado digital
http://aprenderinternet.about.com/od/Redes
Sociales/g/Que-Es-Una-Red-Social.htm
http://blog.guiadelaindustria.com/2011/03/%
C2%BFque-es-el-mercado-digital/