La visión de la empresa es ser líder en distribución de tecnología con altos estándares de calidad y servicios innovadores. Su misión es desarrollar productos y servicios tecnológicos de calidad enfocados en la satisfacción de clientes con soluciones innovadoras. La evaluación de la visión y misión muestra áreas de oportunidad. Los análisis EFE y EFI indican que la empresa tiene oportunidades en el mercado pero también debilidades internas.

2. VISION
 Seruna empresa líder en la distribución de
tecnología informática, reconocida por su
alta calidad en los productos consolidados
con altos estándares de calidad y servicios
innovadores y eficientes, y el valor
añadido que se incluye en cada proyecto
informático.

3. LA VISION – EVALUACION CUANTITATIVA
CALIFICACIÓ
DEBE SER PESO PONDERADO
N
Describe el futuro de la 0,3 2 0,6
organización
Comunicada 0,2 2 0,4
Inspiradora 0,2 3 0,6
Retadora 0,15 3 0,45
Atractiva para los 0,15 2 0,3
involucrados
TOTAL 1 12 2,35

4. MISION
 Desarrollar y proporcionar productos y
servicios tecnológicos de alta calidad,
manteniendo ética y profesionalismo en
cada una de nuestras actividades,
enfocados siempre en la satisfacción de
nuestros clientes, además presentar
soluciones innovadoras junto con la
eficiencia y eficacia que destacan en cada
proyecto.

5. La Misión – EVALUACION CUANTITATIVA
CALIFICAC PONDERA
DEBE SER PESO
IÓN DO
Concisa 0,3 3 0,9
Simple, clara y directa. 0,25 3 0,75
Atiende requerimiento de los 0,15 2 0,3
principales interesados
Orientada al interior 0,15 3 0,45
reconociendo lo externo
Expresada preferiblemente en 0,15 4 0,6
frases con verbos activos
TOTAL 1 15 3

6. VALORES CALIFICACION  80%
PUNTUACIÓN
DESCRIPCIÓN
1 2 3 4 5
- HONRADEZ 5
1 MUY BAJO
- 4
RESPONSABILIDAD 2 ESCASO
- LEALTAD 4
3 MEDIO
- PUNTUALIDAD 3
4 ALTO
- COMPROMISO 4
5 MUY ALTO
- TRABAJO EN 4
EQUIPO
- INNOVACION 4
24
80%

7. MATRIZ EFE  2,74 = Empresa con oportunidades
CALIFICACIÓ
FACTOR EXTERNO CLAVE PESO
N
PONDERADO
OPORTUNIDAD
Mercado inmobiliario en crecimiento 0,15 3 0,45
persección de inseguridad 0,1 3 0,3
nuevas tendencias tecnológicas 0,05 3 0,15
mercado mal atendido 0,09 4 0,36
politicas gubernamentales 0,13 4 0,52
mercado creciente en tecnologías móviles 0,13 3 0,39
AMENAZAS 0
Expasión de empresas grandes desde las
0,12 2 0,24
ciudades líderes
Riesgo país y/o crisis internacionales 0,1 2 0,2
Entrada de nuevas empresas en el mercado 0,13 1 0,13
TOTAL 1 25 2,74

8. MATRIZ EFI -> 2,34 =Empresa con debilidades
FACTOR INTERNO CLAVE PESO CALIFICACIÓN PONDERADO
FORTALEZA
Respaldo de proveedores 0,05 4 0,2
Diversificación de servicios ofertados 0,05 4 0,2
Clientes satisfechos con el servicio de
0,1 3 0,3
atención
Precios competitivos 0,1 4 0,4
Productos y servicios de calidad 0,08 4 0,32
DEBILIDAD
Falta de planes estratégicos 0,12 1 0,12
Insuficiente cobertura geográfica de
0,1 2 0,2
mercado
Comunicación con el mercado 0,1 2 0,2
Ausencia de espacio físico 0,1 1 0,1
Presupuesto bajo 0,1 1 0,1
Mayor capacitación del personal 0,1 2 0,2
TOTAL 1 28 2,34