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Publicidad
● Es el conjunto de técnicas
y medios de comunicación
dirigido a atraer la atención
del público hacia el
consumo de determinados
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ciertos servicios.
Propaganda
Es el conjunto de
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● Es el estímulo impersonal de la
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● Preventiva
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● Conocimiento del producto
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● Televisión
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● Publicidad en punto de compra
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Promoción de ventas
● Es el elemento estabilizador del mercado que
coordina el mensaje publicitario junto con la función
de ventas, juntos hacen llegar al consumidor el
producto o servicio, o una parte simbólica de él. Es
una técnica que nos enseña a programar actividades
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13. investigación y comunicación
13. investigación y comunicación13. investigación y comunicación
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Unidad 22 promoción

  • 2. Publicidad ● Es el conjunto de técnicas y medios de comunicación dirigido a atraer la atención del público hacia el consumo de determinados bienes o la utilización de ciertos servicios.
  • 3. Propaganda Es el conjunto de ténicas y medios de comunicación social tendiente a influir, con fines ideológicos, en el comportamiento humano (se emplea en campañas políticas).
  • 4. Publicity ● Es el estímulo impersonal de la demanda de un producto, servicio o negocio, cuando se insertan noticias con significación comercial en publicaciones o al obtener comentarios y presentaciones favorables en radio, televisión y otros medios de comunicación (difusión), sin que el patrocinador pague por ello.
  • 6. Clases de publicidad ● Preventiva ● Educativa ● Institucional
  • 7. Proceso ● Conocimiento del producto ● Conocimiento de la empresa ● Conocimiento del mercado ● Conocimiento del consumidor ● Conocimiento de los medios publicitarios ● Planeación de campañas publicitarias ● Producción de campañas publicitarias
  • 8. Medios publicitarios ● Prensa y revistas ● Radio ● Televisión ● Cine ● Publicidad exterior ● Publicidad en punto de compra ● Publicidad directa ● Publicidad aérea ● Publicidad en vehículos ● Nuevas formas
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20. Promoción de ventas ● Es el elemento estabilizador del mercado que coordina el mensaje publicitario junto con la función de ventas, juntos hacen llegar al consumidor el producto o servicio, o una parte simbólica de él. Es una técnica que nos enseña a programar actividades que ayuden a las ventas.
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24. Venta personal● El producto ● Las personas ● Los puntos de venta
  • 25. Venta personal ● Influye en... ● Precio ● Publicidad ● Producto ● Distribución Tamaño de la fuerza de ventas
  • 26.
  • 27. Relaciones Públicas ● Se encargan de promover la integración humana entre todos los públicos o grupos sociales que se vinculan a una organización de cualquier género en función del interés común.
  • 28. Relaciones Públicas Psico Social Administrativa Persuasión Motivación Inducción Posicionamiento de públicos especiales Imagen Opinión pública Provee información a los mandos directivos para toma de decisiones
  • 29. Relaciones públicas ● Niveles: – Protocolo y cortesía – Técnico (comunicación organizacional) – Ejecutivo (programas) – Integrador (conductas)
  • 30.
  • 33.
  • 34. Servicios+ Social media + Lobbying + Relaciones corporativas + Imagen + Branding + Comunicación internacional + Comunicación interna + Crisis + Media training + Servicios editoriales + Comunicación pública y cambio social + Tour de prensa + Lobbying + Foros de Visibilidad + Relaciones con stakeholders + Relaciones con medios + Relaciones con la comunidad...