Este documento describe varios temas relacionados con el marketing, incluyendo neuromarketing, marketing visual, auditivo, emocional y geomarketing. Explica cómo estas áreas se enfocan en los procesos mentales y emocionales de los consumidores para influir en sus decisiones de compra. También discute el uso de técnicas como el EEG y la fMRI para medir la actividad cerebral de los consumidores en respuesta a estímulos como anuncios publicitarios.
Este documento describe varias técnicas de neuromarketing, marketing emocional y geomarketing. Explica que el neuromarketing estudia los procesos cerebrales que subyacen a la toma de decisiones de los consumidores mediante técnicas de neurociencia. Se enfoca en el neuromarketing visual, auditivo y kinestésico. También describe el marketing emocional, que busca generar emociones positivas hacia una marca. Finalmente, introduce el concepto de geomarketing y sus beneficios para la segmentación del mercado.
UNIDAD 5 SISTEMAS DE INVESTIGACIÓN DE LA MERCADOTECNIA. Leo Mutul
Este documento presenta tres temas clave de investigación de mercados: neuromarketing, marketing emocional y geomarketing. El neuromarketing estudia los efectos de la publicidad en el cerebro humano para predecir el comportamiento del consumidor y se enfoca en tres tipos: visual, auditivo y kinestésico. El marketing emocional se basa en establecer un vínculo efectivo con el cliente al considerar que la compra es una emoción. Finalmente, el geomarketing es un sistema de datos e información geográfica que permite tomar mejores decisiones
Unidad 5.- Topicos de la investigacion de la mercadotecniaMaría Poot
Este documento presenta información sobre tres temas de investigación de mercados: neuromarketing, marketing emocional y geomarketing. El neuromarketing estudia los efectos de la publicidad en el cerebro y busca predecir el comportamiento del consumidor aplicando técnicas de neurociencia. El marketing emocional se enfoca en las emociones de los clientes. El geomarketing utiliza datos geoespaciales, programas informáticos y representaciones gráficas para tomar decisiones de mercado.
130973037 unidad-5-topicos-de-investigacion-de-mercadosHector Banda
Este documento presenta tres tendencias de investigación de mercados que están siendo utilizadas por empresas para posicionar sus marcas: el neuromarketing, el marketing emocional y el geomarketing. El neuromarketing utiliza técnicas neurocientíficas como el EEG y la fMRI para medir la actividad cerebral de los consumidores en respuesta a estímulos publicitarios. El marketing emocional se basa en establecer un vínculo emocional con los clientes. El geomarketing es un sistema integrado de datos, programas y representaciones gráficas que
Unidad 5. "Tópicos de investigación de mercados"Jesuitaa
Este documento resume tres temas clave de investigación de mercados: neuromarketing, marketing emocional y geomarketing. El neuromarketing implica el uso de técnicas neurocientíficas como EEG y fMRI para medir la actividad cerebral de los consumidores en respuesta a estímulos como publicidad, con el fin de predecir mejor su comportamiento. El marketing emocional se basa en establecer un vínculo emocional efectivo con los clientes reconociendo que las compras se impulsan por las emociones. El geomarketing utiliza datos geoespac
Este documento habla sobre el neuromarketing y cómo aplicarlo para crear un negocio en línea exitoso. Define el neuromarketing como una disciplina que aplica técnicas neurocientíficas como fMRI y EEG al marketing para predecir el comportamiento del consumidor. Explica que la mayoría de las decisiones de compra se toman a nivel subconsciente, por lo que es importante comprender la mente inconsciente del consumidor. También analiza un estudio conocido como el "Desafío Pepsi" que mostró que la marca influye en la elección
NEUROMARKETING - Dissertation (Spanish complete version)Valentin Oliver
This Final Project Research is an exhaustive research in which the pioneer medical of neurosciences team from Hospital Clínic de Barcelona, Hospital Sagrat Cor, Clínica Sagrada Familia have provided their background and research in this field; combined with the entrepreneur marketing professionals such as Mindmetic, Martin Linstrom; and contrasted with academic papers, journals with referee (i.e. Advertising Age, International Journal of Market Research, International Journal of Advertising).
This research has been supervised and conducted by M.Tena and done by Valentín Oliver (Degree in B.A. at Ramon Llull University).
Este documento presenta tres temas clave de investigación de mercados: neuromarketing, marketing emocional y geomarketing. El neuromarketing estudia los efectos de la publicidad en el cerebro humano para predecir el comportamiento del consumidor. El marketing emocional se basa en establecer un vínculo efectivo con el cliente apelando a sus emociones. El geomarketing es una forma de mercadeo que utiliza datos geoespaciales para tomar mejores decisiones de negocio.
Este documento describe varias técnicas de neuromarketing, marketing emocional y geomarketing. Explica que el neuromarketing estudia los procesos cerebrales que subyacen a la toma de decisiones de los consumidores mediante técnicas de neurociencia. Se enfoca en el neuromarketing visual, auditivo y kinestésico. También describe el marketing emocional, que busca generar emociones positivas hacia una marca. Finalmente, introduce el concepto de geomarketing y sus beneficios para la segmentación del mercado.
UNIDAD 5 SISTEMAS DE INVESTIGACIÓN DE LA MERCADOTECNIA. Leo Mutul
Este documento presenta tres temas clave de investigación de mercados: neuromarketing, marketing emocional y geomarketing. El neuromarketing estudia los efectos de la publicidad en el cerebro humano para predecir el comportamiento del consumidor y se enfoca en tres tipos: visual, auditivo y kinestésico. El marketing emocional se basa en establecer un vínculo efectivo con el cliente al considerar que la compra es una emoción. Finalmente, el geomarketing es un sistema de datos e información geográfica que permite tomar mejores decisiones
Unidad 5.- Topicos de la investigacion de la mercadotecniaMaría Poot
Este documento presenta información sobre tres temas de investigación de mercados: neuromarketing, marketing emocional y geomarketing. El neuromarketing estudia los efectos de la publicidad en el cerebro y busca predecir el comportamiento del consumidor aplicando técnicas de neurociencia. El marketing emocional se enfoca en las emociones de los clientes. El geomarketing utiliza datos geoespaciales, programas informáticos y representaciones gráficas para tomar decisiones de mercado.
130973037 unidad-5-topicos-de-investigacion-de-mercadosHector Banda
Este documento presenta tres tendencias de investigación de mercados que están siendo utilizadas por empresas para posicionar sus marcas: el neuromarketing, el marketing emocional y el geomarketing. El neuromarketing utiliza técnicas neurocientíficas como el EEG y la fMRI para medir la actividad cerebral de los consumidores en respuesta a estímulos publicitarios. El marketing emocional se basa en establecer un vínculo emocional con los clientes. El geomarketing es un sistema integrado de datos, programas y representaciones gráficas que
Unidad 5. "Tópicos de investigación de mercados"Jesuitaa
Este documento resume tres temas clave de investigación de mercados: neuromarketing, marketing emocional y geomarketing. El neuromarketing implica el uso de técnicas neurocientíficas como EEG y fMRI para medir la actividad cerebral de los consumidores en respuesta a estímulos como publicidad, con el fin de predecir mejor su comportamiento. El marketing emocional se basa en establecer un vínculo emocional efectivo con los clientes reconociendo que las compras se impulsan por las emociones. El geomarketing utiliza datos geoespac
Este documento habla sobre el neuromarketing y cómo aplicarlo para crear un negocio en línea exitoso. Define el neuromarketing como una disciplina que aplica técnicas neurocientíficas como fMRI y EEG al marketing para predecir el comportamiento del consumidor. Explica que la mayoría de las decisiones de compra se toman a nivel subconsciente, por lo que es importante comprender la mente inconsciente del consumidor. También analiza un estudio conocido como el "Desafío Pepsi" que mostró que la marca influye en la elección
NEUROMARKETING - Dissertation (Spanish complete version)Valentin Oliver
This Final Project Research is an exhaustive research in which the pioneer medical of neurosciences team from Hospital Clínic de Barcelona, Hospital Sagrat Cor, Clínica Sagrada Familia have provided their background and research in this field; combined with the entrepreneur marketing professionals such as Mindmetic, Martin Linstrom; and contrasted with academic papers, journals with referee (i.e. Advertising Age, International Journal of Market Research, International Journal of Advertising).
This research has been supervised and conducted by M.Tena and done by Valentín Oliver (Degree in B.A. at Ramon Llull University).
Este documento presenta tres temas clave de investigación de mercados: neuromarketing, marketing emocional y geomarketing. El neuromarketing estudia los efectos de la publicidad en el cerebro humano para predecir el comportamiento del consumidor. El marketing emocional se basa en establecer un vínculo efectivo con el cliente apelando a sus emociones. El geomarketing es una forma de mercadeo que utiliza datos geoespaciales para tomar mejores decisiones de negocio.
Unidad 5 SISTEMAS DE INFORMACION DE LA MERCADOTECNIA IGEedgarjosueuh
Este documento presenta información sobre tres tipos de marketing: neuromarketing, marketing emocional y geomarketing. Explica que el neuromarketing estudia la respuesta cerebral a los estímulos publicitarios y busca identificar qué zonas del cerebro están involucradas en las decisiones de compra. También describe los pasos para desarrollar un plan de marketing emocional y los beneficios del geomarketing, el cual utiliza herramientas geográficas para generar estrategias competitivas basadas en las características sociales y geográficas de un á
Este documento trata sobre el neuromarketing. Explica que el neuromarketing se basa en aplicar técnicas de neurociencia al marketing para comprender mejor el comportamiento y percepciones de los consumidores. Detalla algunos objetivos clave del neuromarketing como identificar el impacto emocional de los productos y predecir el comportamiento de compra. También brinda información sobre conceptos como neurociencia, cerebro humano y técnicas de neuromarketing. El documento busca proporcionar una introducción al tema del neuromarketing.
El neuromarketing estudia la respuesta cerebral a estímulos publicitarios y de marcas para comprender mejor cómo influyen en las preferencias y decisiones de los consumidores. Un estudio demostró que cuando los participantes conocían la marca de refresco que estaban bebiendo, sus preferencias originales cambiaban debido a la actividad en áreas del cerebro relacionadas con la lealtad a la marca. El neuromarketing permite analizar las respuestas cerebrales a campañas publicitarias para entender mejor el funcionamiento de la mente del consumidor más all
El documento describe los componentes clave de un sistema de información de mercadotecnia (SIM). El SIM consta de tres subsistemas: datos internos, inteligencia de mercadotecnia e investigación de mercado. La investigación de mercado implica definir objetivos, recopilar fuentes, diseñar un estudio, recopilar datos primarios, analizar los datos y preparar un informe con los resultados. El SIM provee información valiosa para el análisis, planificación, gestión y control de la estrategia de mercadotecnia de una empresa.
El neuromarketing es una disciplina que estudia los procesos cerebrales involucrados en la toma de decisiones de los consumidores utilizando herramientas como la resonancia magnética funcional y el seguimiento ocular. Se aplica para mejorar anuncios, predecir la viralidad de contenidos y medir las asociaciones de marca. Es una evolución del marketing tradicional que busca entender la mente inconsciente del consumidor para crear campañas publicitarias más efectivas.
El documento presenta un informe de investigación sobre la importancia del neuromarketing en las empresas. Explica que el neuromarketing aplica herramientas de neurociencia para estudiar procesos cerebrales y mejorar estrategias de marketing. Define neuromarketing y neuroeconomía, y describe técnicas como encuestas y entrevistas realizadas. Concluye que el neuromarketing puede diseñar mejores campañas publicitarias estimulando emociones para influir en decisiones de compra, pero requiere regulación.
Los nuevos conocimientos sobre el funcionamiento del cerebro aportan una renovada generación de herramientas y habilidades para conducir, decidir y analizar conductas de clientes en contextos de cambio e incertidumbre. ¿Cómo se aplican estos avances de las neurociencias a los principales campos de la actividad financiera, de seguros y tarjetas? ¿Cómo podemos ser más eficaces en la toma de decisiones, la conducción de equipos de trabajo, el desarrollo de productos y servicios y la conquista de mercados?¿Cómo influyen las diferencias entre el cerebro masculino y el femenino en la conducción de entidades financieras (neuroliderazgo) y en el abordaje de mercados (neuromarketing)?
Néstor Braidot, Director de Braidot Consultores
31° Congreso Internacional de Marketing Financiero 2015
Este documento presenta una introducción a la investigación motivacional y sus métodos. Explica que la investigación motivacional intenta descubrir los motivos subyacentes e inconscientes que influyen en el comportamiento del consumidor. Luego describe métodos como la observación, los focus groups y las entrevistas en profundidad, así como técnicas de análisis como determinar el núcleo demográfico y estudiar el comportamiento del consumidor a través de encuestas y observación. Finalmente, resume modelos económicos como el de Marshall y el socio-psicoló
El documento discute el campo emergente del neuromarketing y cómo la neurociencia puede ayudar a los especialistas en marketing a comprender mejor el comportamiento del consumidor. Explica que la neurociencia proporciona información valiosa sobre el cerebro multisensorial que puede aprovecharse para estimular los sentidos del consumidor y crear una conexión emocional fuerte con las marcas. También analiza cómo la parte inconsciente del cerebro juega un papel importante en las decisiones de compra y cómo las técnicas de neuromarketing pueden ayudar a
Las organizaciones del sector retail, aquellas que se
dedican a vender al detalle, analizan como a partir del
neuromarketing que se aplica en la publicidad, generan un
impacto al momento de la compra en los consumidores.
Este artículo derivado de la investigación sobre el
comportamiento del consumidor, permitió
interpretar como el neuromarketing es motivador de
compra por medio de la publicidad, dentro de los hallazgos
se validó que al cliente le llama la atención los avisos con
publicidad dirigida a descuentos, promociones o
estrategias que generen volumen de ventas para la
empresa, así mismo se consideró que los avisos de la
publicidad deben ser llamativos y ubicados de forma
estratégica dentro del almacén.
Palabras-Clave: Consumidor, neuromarketing,
percepción, publicidad.
Este artículo analiza cómo el neuromarketing aplicado en la publicidad impacta el comportamiento de compra de los consumidores en tiendas del sector retail en Medellín, Colombia. La investigación observó el comportamiento de los clientes y encontró que la publicidad dirigida a descuentos y promociones motiva las compras. Asimismo, determinó que los avisos publicitarios deben ser llamativos y estratégicamente ubicados para captar la atención de los clientes. El neuromarketing permite a las empresas del sector retail comprender mejor cómo influir en las decision
Este documento presenta tres tendencias actuales en investigación de mercados: neuromarketing, marketing emocional y geomarketing. El neuromarketing aplica técnicas neurocientíficas para estudiar cómo la publicidad y comunicaciones afectan el cerebro humano y predecir el comportamiento del consumidor. El marketing emocional se basa en establecer un vínculo efectivo con el cliente apelando a sus emociones. El geomarketing utiliza la ubicación geográfica para segmentar mercados y dirigir mejor las campañas.
El documento introduce el concepto de neuromarketing y describe sus principales aplicaciones y metodologías, como el biofeedback y las neuroimágenes. El neuromarketing estudia los procesos cerebrales que explican la conducta y toma de decisiones de los consumidores, permitiendo investigar el mercado y desarrollar estrategias de manera más efectiva que los métodos tradicionales.
Este documento presenta una introducción al curso básico de investigación de mercados. Explica que la investigación de mercados es la recopilación y análisis sistemático de información sobre el mercado y los consumidores para tomar mejores decisiones de marketing. Detalla los diferentes tipos de estudios de mercado que se pueden realizar, como estudios de consumidores, productos, publicidad y distribución. También describe métodos de investigación cualitativa y cuantitativa y nuevas técnicas como la etnografía y el neuromarketing. Finalmente
El neuromarketing consiste en aplicar técnicas de neurociencia a la investigación de mercados para comprender mejor las respuestas del cerebro a estímulos como anuncios publicitarios. Se usan técnicas de imagen cerebral, biosensores y seguimiento ocular para medir la actividad cerebral en respuesta a estímulos. Esto permite a las marcas desarrollar estrategias de marketing más efectivas enfocadas en las respuestas inconscientes de los consumidores.
Este documento presenta una introducción al curso de Investigación de Mercados. Brevemente describe los conceptos clave de economía, psicología, sociología y teorías del comportamiento del consumidor que son relevantes para la investigación de mercados. También resume los objetivos e importancia de los sistemas de información de mercadeo y estudios de mercado para apoyar la toma de decisiones estratégicas.
Alan jorge condori tarqui metodos de investigacion de mercadosAlanJorgeCondoriTarq
Este documento describe diferentes métodos de investigación de mercados, incluyendo métodos cuantitativos como encuestas telefónicas y online, y métodos cualitativos como grupos de enfoque y entrevistas en profundidad. También discute nuevos métodos digitales como el análisis de datos de redes sociales y motores de búsqueda, que ofrecen información más precisa sobre clientes potenciales. El objetivo final de la investigación de mercados es comprender mejor a los clientes y desarrollar estrategias de marketing efectivas.
Este documento describe varios métodos esenciales para realizar investigación de mercado, incluyendo encuestas, grupos focales, observación, análisis competitivo y monitoreo de redes sociales. Explica cómo definir objetivos, público objetivo y métodos para recolectar y analizar datos con el fin de tomar mejores decisiones de marketing.
El documento habla sobre el neuromarketing y su importancia. Explica que las metodologías tradicionales de marketing como los grupos focales y encuestas intentan conocer los gustos y preferencias de los consumidores. Luego, señala que la importancia del neuromarketing radica en la posibilidad de entender los procesos cerebrales y lo que sucede en la mente de los consumidores al momento de tomar una decisión de compra.
This document discusses a new product launch and outlines the key steps involved including selecting a product, developing a marketing strategy, creating a website, launching promotional campaigns, addressing any issues, and evaluating success metrics to improve future launches. The overall goal is to introduce the new product to the target audience and generate interest and sales.
Unidad 5 SISTEMAS DE INFORMACION DE LA MERCADOTECNIA IGEedgarjosueuh
Este documento presenta información sobre tres tipos de marketing: neuromarketing, marketing emocional y geomarketing. Explica que el neuromarketing estudia la respuesta cerebral a los estímulos publicitarios y busca identificar qué zonas del cerebro están involucradas en las decisiones de compra. También describe los pasos para desarrollar un plan de marketing emocional y los beneficios del geomarketing, el cual utiliza herramientas geográficas para generar estrategias competitivas basadas en las características sociales y geográficas de un á
Este documento trata sobre el neuromarketing. Explica que el neuromarketing se basa en aplicar técnicas de neurociencia al marketing para comprender mejor el comportamiento y percepciones de los consumidores. Detalla algunos objetivos clave del neuromarketing como identificar el impacto emocional de los productos y predecir el comportamiento de compra. También brinda información sobre conceptos como neurociencia, cerebro humano y técnicas de neuromarketing. El documento busca proporcionar una introducción al tema del neuromarketing.
El neuromarketing estudia la respuesta cerebral a estímulos publicitarios y de marcas para comprender mejor cómo influyen en las preferencias y decisiones de los consumidores. Un estudio demostró que cuando los participantes conocían la marca de refresco que estaban bebiendo, sus preferencias originales cambiaban debido a la actividad en áreas del cerebro relacionadas con la lealtad a la marca. El neuromarketing permite analizar las respuestas cerebrales a campañas publicitarias para entender mejor el funcionamiento de la mente del consumidor más all
El documento describe los componentes clave de un sistema de información de mercadotecnia (SIM). El SIM consta de tres subsistemas: datos internos, inteligencia de mercadotecnia e investigación de mercado. La investigación de mercado implica definir objetivos, recopilar fuentes, diseñar un estudio, recopilar datos primarios, analizar los datos y preparar un informe con los resultados. El SIM provee información valiosa para el análisis, planificación, gestión y control de la estrategia de mercadotecnia de una empresa.
El neuromarketing es una disciplina que estudia los procesos cerebrales involucrados en la toma de decisiones de los consumidores utilizando herramientas como la resonancia magnética funcional y el seguimiento ocular. Se aplica para mejorar anuncios, predecir la viralidad de contenidos y medir las asociaciones de marca. Es una evolución del marketing tradicional que busca entender la mente inconsciente del consumidor para crear campañas publicitarias más efectivas.
El documento presenta un informe de investigación sobre la importancia del neuromarketing en las empresas. Explica que el neuromarketing aplica herramientas de neurociencia para estudiar procesos cerebrales y mejorar estrategias de marketing. Define neuromarketing y neuroeconomía, y describe técnicas como encuestas y entrevistas realizadas. Concluye que el neuromarketing puede diseñar mejores campañas publicitarias estimulando emociones para influir en decisiones de compra, pero requiere regulación.
Los nuevos conocimientos sobre el funcionamiento del cerebro aportan una renovada generación de herramientas y habilidades para conducir, decidir y analizar conductas de clientes en contextos de cambio e incertidumbre. ¿Cómo se aplican estos avances de las neurociencias a los principales campos de la actividad financiera, de seguros y tarjetas? ¿Cómo podemos ser más eficaces en la toma de decisiones, la conducción de equipos de trabajo, el desarrollo de productos y servicios y la conquista de mercados?¿Cómo influyen las diferencias entre el cerebro masculino y el femenino en la conducción de entidades financieras (neuroliderazgo) y en el abordaje de mercados (neuromarketing)?
Néstor Braidot, Director de Braidot Consultores
31° Congreso Internacional de Marketing Financiero 2015
Este documento presenta una introducción a la investigación motivacional y sus métodos. Explica que la investigación motivacional intenta descubrir los motivos subyacentes e inconscientes que influyen en el comportamiento del consumidor. Luego describe métodos como la observación, los focus groups y las entrevistas en profundidad, así como técnicas de análisis como determinar el núcleo demográfico y estudiar el comportamiento del consumidor a través de encuestas y observación. Finalmente, resume modelos económicos como el de Marshall y el socio-psicoló
El documento discute el campo emergente del neuromarketing y cómo la neurociencia puede ayudar a los especialistas en marketing a comprender mejor el comportamiento del consumidor. Explica que la neurociencia proporciona información valiosa sobre el cerebro multisensorial que puede aprovecharse para estimular los sentidos del consumidor y crear una conexión emocional fuerte con las marcas. También analiza cómo la parte inconsciente del cerebro juega un papel importante en las decisiones de compra y cómo las técnicas de neuromarketing pueden ayudar a
Las organizaciones del sector retail, aquellas que se
dedican a vender al detalle, analizan como a partir del
neuromarketing que se aplica en la publicidad, generan un
impacto al momento de la compra en los consumidores.
Este artículo derivado de la investigación sobre el
comportamiento del consumidor, permitió
interpretar como el neuromarketing es motivador de
compra por medio de la publicidad, dentro de los hallazgos
se validó que al cliente le llama la atención los avisos con
publicidad dirigida a descuentos, promociones o
estrategias que generen volumen de ventas para la
empresa, así mismo se consideró que los avisos de la
publicidad deben ser llamativos y ubicados de forma
estratégica dentro del almacén.
Palabras-Clave: Consumidor, neuromarketing,
percepción, publicidad.
Este artículo analiza cómo el neuromarketing aplicado en la publicidad impacta el comportamiento de compra de los consumidores en tiendas del sector retail en Medellín, Colombia. La investigación observó el comportamiento de los clientes y encontró que la publicidad dirigida a descuentos y promociones motiva las compras. Asimismo, determinó que los avisos publicitarios deben ser llamativos y estratégicamente ubicados para captar la atención de los clientes. El neuromarketing permite a las empresas del sector retail comprender mejor cómo influir en las decision
Este documento presenta tres tendencias actuales en investigación de mercados: neuromarketing, marketing emocional y geomarketing. El neuromarketing aplica técnicas neurocientíficas para estudiar cómo la publicidad y comunicaciones afectan el cerebro humano y predecir el comportamiento del consumidor. El marketing emocional se basa en establecer un vínculo efectivo con el cliente apelando a sus emociones. El geomarketing utiliza la ubicación geográfica para segmentar mercados y dirigir mejor las campañas.
El documento introduce el concepto de neuromarketing y describe sus principales aplicaciones y metodologías, como el biofeedback y las neuroimágenes. El neuromarketing estudia los procesos cerebrales que explican la conducta y toma de decisiones de los consumidores, permitiendo investigar el mercado y desarrollar estrategias de manera más efectiva que los métodos tradicionales.
Este documento presenta una introducción al curso básico de investigación de mercados. Explica que la investigación de mercados es la recopilación y análisis sistemático de información sobre el mercado y los consumidores para tomar mejores decisiones de marketing. Detalla los diferentes tipos de estudios de mercado que se pueden realizar, como estudios de consumidores, productos, publicidad y distribución. También describe métodos de investigación cualitativa y cuantitativa y nuevas técnicas como la etnografía y el neuromarketing. Finalmente
El neuromarketing consiste en aplicar técnicas de neurociencia a la investigación de mercados para comprender mejor las respuestas del cerebro a estímulos como anuncios publicitarios. Se usan técnicas de imagen cerebral, biosensores y seguimiento ocular para medir la actividad cerebral en respuesta a estímulos. Esto permite a las marcas desarrollar estrategias de marketing más efectivas enfocadas en las respuestas inconscientes de los consumidores.
Este documento presenta una introducción al curso de Investigación de Mercados. Brevemente describe los conceptos clave de economía, psicología, sociología y teorías del comportamiento del consumidor que son relevantes para la investigación de mercados. También resume los objetivos e importancia de los sistemas de información de mercadeo y estudios de mercado para apoyar la toma de decisiones estratégicas.
Alan jorge condori tarqui metodos de investigacion de mercadosAlanJorgeCondoriTarq
Este documento describe diferentes métodos de investigación de mercados, incluyendo métodos cuantitativos como encuestas telefónicas y online, y métodos cualitativos como grupos de enfoque y entrevistas en profundidad. También discute nuevos métodos digitales como el análisis de datos de redes sociales y motores de búsqueda, que ofrecen información más precisa sobre clientes potenciales. El objetivo final de la investigación de mercados es comprender mejor a los clientes y desarrollar estrategias de marketing efectivas.
Este documento describe varios métodos esenciales para realizar investigación de mercado, incluyendo encuestas, grupos focales, observación, análisis competitivo y monitoreo de redes sociales. Explica cómo definir objetivos, público objetivo y métodos para recolectar y analizar datos con el fin de tomar mejores decisiones de marketing.
El documento habla sobre el neuromarketing y su importancia. Explica que las metodologías tradicionales de marketing como los grupos focales y encuestas intentan conocer los gustos y preferencias de los consumidores. Luego, señala que la importancia del neuromarketing radica en la posibilidad de entender los procesos cerebrales y lo que sucede en la mente de los consumidores al momento de tomar una decisión de compra.
This document discusses a new product launch and outlines the key steps involved including selecting a product, developing a marketing strategy, creating a website, launching promotional campaigns, addressing any issues, and evaluating success metrics to improve future launches. The overall goal is to introduce the new product to the target audience and generate interest and sales.
KVK in Rastakuntubai, Vizianagaram District conducts activities of PRA and resource mapping. The Krishi Vigyan Kendra works on participatory rural appraisal and mapping local resources for the community.
Minat membaca dikalangan rakyat malaysia -Rhemashran saudin
Tiga masalah utama yang dihadapi penduduk kampung Seterpa dalam pembelajaran dewasa adalah (1) kurangnya waktu bekerja, (2) keterbatasan kewangan, dan (3) kurang minat membaca. Program Pendidikan Dewasa di Malaysia berupaya menyelesaikan masalah ini dengan menyediakan pendidikan nonformal bagi meningkatkan pengetahuan dan minat belajar penduduk.
This document is a resume for Valeria Shapko summarizing her education and experience as an online instructor and instructional designer. She has over 16 years of experience teaching online courses in business, marketing, web design, and instructional design at several universities. Her technical skills include Microsoft Office, Adobe products, and learning management systems like Blackboard and Canvas. Currently she is a senior instructional specialist at Texas Woman's University where she designs online courses, trains faculty, and ensures courses meet quality standards.
Este documento trata sobre la parálisis cerebral. Explica que la parálisis cerebral es un trastorno motor crónico causado por lesiones en el cerebro durante el desarrollo, que puede ocurrir antes, durante o después del nacimiento. Describe cómo se controla a través de fisioterapia, terapia ocupacional, educación y logopedia. También proporciona estadísticas sobre la prevalencia de la parálisis cerebral y presenta un caso relevante como ejemplo.
Este documento describe un estudio que desarrolló una nueva herramienta para estudiar el aprendizaje de caminos eficientes hacia una fuente de alimento en moscas de la fruta. La herramienta utiliza un chip de microfluidos integrado con visión artificial y automatización de control para presentar dinámicamente alimentos líquidos y estímulos sensoriales a las moscas, superando los métodos tradicionales que se habían quedado obsoletos.
La bandera del Perú consta de tres franjas verticales de color rojo en los bordes y blanco en el centro. El escudo nacional peruano muestra una vicuña, un árbol de quina y una cornucopia en tres campos de color celeste, plata y rojo. El himno nacional peruano fue adoptado en 1821 y su letra fue escrita por José de la Torre Ugarte y su música compuesta por José Bernardo Alcedo. La escarapela peruana también usa los colores rojo, blanco y rojo de la bandera nacional
Este documento describe los recursos tecnológicos disponibles para ayudar a personas con trastornos graves de comunicación como la parálisis cerebral y el autismo. Explica que la parálisis cerebral causa dificultades en la producción del lenguaje y que el autismo se caracteriza por deficiencias en la interacción social, la comunicación y los patrones de comportamiento. Luego describe varias tecnologías de ayuda como los sistemas aumentativos y alternativos de comunicación que pueden usarse para mejorar la capacidad comunicativa de estas personas.
La parálisis cerebral es una condición neurológica crónica que se caracteriza por provocar movimientos corporales alterados y puede originarse antes, durante o después del nacimiento por factores como traumatismos, toxinas o falta de oxígeno. Se trata mediante fisioterapia, terapia ocupacional, educación y fonoaudiología y puede causar síntomas como dificultad para sentarse, girar o caminar.
The Fan Rewards Month program from September 5-29 aims to increase ticket sales and attendance at the end of the Padres season by offering rewards and experiences to fans. These include ticket upgrades, opportunities to participate in on-field activities, concession discounts, and giveaways provided in partnership with corporate sponsors. Marketing efforts will promote the program through video board messages, social media, and personal interactions at the games.
O Desafio GoOn tem como objetivo desafiar modelos de gestão de crédito e cobrança para alavancar negócios, propondo soluções inovadoras para desafios das empresas. O processo envolve a definição do desafio pela empresa, uma sessão de ideação com especialistas para mapear oportunidades, e a apresentação de uma visão com alternativas de evolução.
Unidad 5 topicos-de-la-investigacion-de-la-mercadotecniaAngel YM
Este documento resume tres técnicas de investigación de mercados: neuromarketing, marketing emocional y geomarketing. Explica que el neuromarketing usa técnicas neurocientíficas para estudiar cómo los consumidores responden a la publicidad a nivel cerebral. Se divide en tres categorías: visual, auditivo y kinestésico. Luego, describe que el marketing emocional se basa en establecer un vínculo emocional con los clientes. Finalmente, define el geomarketing como un sistema que combina datos, mapas y gráficos para tomar decisiones
Este documento resume varios temas clave de la investigación de mercados y el comportamiento del consumidor, incluyendo el neuromarketing, el marketing emocional y el geomarketing. Explica que el neuromarketing analiza la atención, emoción y memoria que los consumidores tienen hacia los estímulos, ya sea de forma consciente o subconsciente, para mejorar la gestión de recursos de las empresas. También describe los canales visuales, auditivos y kinestésicos, y cómo el marketing emocional apunta a satisfacer las emociones y valores de los
El documento trata sobre neuromarketing. Explica que el neuromarketing estudia el comportamiento de compra y las decisiones de los clientes ante productos y marcas mediante el uso de la neurociencia. También describe cómo los anunciantes aprovechan los resultados de estudios de imágenes cerebrales para influir en el comportamiento de los consumidores, y las ventajas del neuromarketing sobre métodos tradicionales de investigación de mercado, como detectar percepciones de productos y entender cómo toman decisiones los clientes. Además, resume brevemente el orig
Este documento presenta una introducción al neuromarketing, describiendo su evolución a partir del marketing tradicional y las técnicas de neurociencia que utiliza, como eye tracking, EEG, fMRI y galvanic skin response. Explica que el objetivo del neuromarketing es comprender los procesos cerebrales vinculados a la percepción, emoción, atención y toma de decisiones del cliente para desarrollar estrategias de marketing más efectivas. También analiza algunas limitaciones como la dificultad de explicar el comportamiento y el costo de las té
El documento habla sobre el neuromarketing. El neuromarketing estudia los procesos cerebrales que explican la conducta y toma de decisiones de los consumidores. Permite conocer las respuestas químicas de las personas como consumidores para determinar sus deseos y elegir la mejor estrategia de marketing. Los anunciantes aprovechan el neuromarketing para responder preguntas sobre estímulos efectivos en comerciales y cómo atraer y retener clientes. Tiene ventajas sobre métodos tradicionales como proporcionar información comprobada y efectiva
Este documento presenta una introducción al concepto de neuromarketing. Explica que el neuromarketing implica el estudio de los procesos mentales y respuestas fisiológicas de los consumidores para comprender mejor cómo toman decisiones de compra. Describe que el neuromarketing puede ayudar a las marcas a mejorar sus estrategias mediante el desciframiento de los deseos y motivaciones subconscientes de los consumidores. Finalmente, resume que existen diferentes tipos de neuromarketing como el neuromarketing auditivo, visual y kinestésico
El neuromarketing utiliza técnicas neurocientíficas para estudiar cómo los consumidores responden a la publicidad y las acciones de marketing a nivel cerebral. Esto permite a las marcas conocer con precisión los deseos y motivaciones de los consumidores para diseñar estrategias de marketing y comunicación más efectivas. La publicidad interactiva se beneficia del neuromarketing al poder dirigirse específicamente a lo que los consumidores piensan y desean.
El documento trata sobre el neuromarketing. Se define como una disciplina avanzada que estudia procesos cerebrales para comprender mejor los procesos de toma de decisión de los consumidores. Utiliza técnicas de neurociencia como resonancia magnética funcional y electroencefalografía para medir la atención, emoción y memoria que generan diferentes estímulos publicitarios con el fin de mejorar la efectividad del marketing.
Unidad 5 Tópicos de investigación de mercado.yulmacanulchan
Este documento presenta tres tendencias de marketing que las empresas están utilizando para posicionar sus marcas: el neuromarketing, el marketing emocional y el geomarketing. El neuromarketing estudia los procesos cerebrales de los consumidores para predecir su comportamiento a través de estímulos visuales, auditivos y kinestésicos. El marketing emocional se basa en establecer un vínculo efectivo con el cliente apelando a sus emociones. El geomarketing utiliza datos geográficos, mapas y estadísticas para tomar mej
El documento describe el neuromarketing como una disciplina que utiliza técnicas neurocientíficas para estudiar los procesos cerebrales involucrados en la toma de decisiones de los consumidores, con el objetivo de mejorar las estrategias de marketing de las empresas. Explica algunas herramientas del neuromarketing como la resonancia magnética funcional y la electroencefalografía y ofrece ejemplos de estudios como el reto Pepsi-Coca Cola y un análisis de comerciales de Sony Bravia.
El documento describe el neuromarketing como una disciplina que aplica técnicas neurocientíficas al marketing para estudiar los procesos cerebrales involucrados en la toma de decisiones de los consumidores de manera no consciente. Explica que el neuromarketing permite entender mejor cómo responde el cerebro a diferentes estímulos para mejorar las estrategias de marketing y la comunicación con los clientes. También menciona algunas herramientas tecnológicas comúnmente usadas como fMRI, EEG, MEG y PET.
El neuromarketing es una disciplina que aplica técnicas neurocientíficas para comprender mejor los procesos cerebrales involucrados en la toma de decisiones de los consumidores. Se realiza mediante herramientas como eye-tracking, resonancia magnética funcional y medidas psicofisiológicas. Esto permite predecir la efectividad publicitaria, medir asociaciones de marca y mejorar estrategias de marketing. Es un avance científico que beneficia a empresas y consumidores al entender mejor el comportamiento humano.
Este documento resume tres tendencias de investigación de mercados: el neuromarketing, el marketing emocional y el geomarketing. El neuromarketing utiliza técnicas de neurociencia como EEG y fMRI para estudiar las respuestas cerebrales a estímulos de marketing. El marketing emocional se basa en establecer vínculos emocionales efectivos con los clientes. El geomarketing usa datos espaciales, software y representaciones gráficas para tomar decisiones de mercado basadas en la ubicación.
Este documento presenta una práctica sobre neuromarketing realizada por un estudiante de Administración de Empresas. Explica qué es el neuromarketing y cómo estudia el proceso de toma de decisiones de los consumidores. Describe los tipos de neuromarketing como visual, auditivo y kinestésico. También enumera los elementos clave del neuromarketing como el uso de la mirada, colores, velocidad y contar historias para generar emoción en los consumidores. Finalmente, analiza factores como la fijación de precios para atraer a
El neuromarketing consiste en la aplicación de técnicas pertenecientes a las neurociencia al ámbito del marketing, estudiando los efectos que la publicidad y otras acciones de comunicación que tiene en el cerebro humano con la intención de poder llegar a predecir la conducta del consumidor. Es un tipo especializado de Investigación de mercados que utiliza mediciones psicofisiológicas periféricas y centrales(actividad cerebral, ritmo cardíaco, respuesta galvánica de la piel, etc.) de los sujetos estudiados para obtener conclusiones.
Es un avance dentro del Marketing, que sigue evolucionando y dando pasos complementarios, en que el conocimiento del comportamiento del consumidor. En ese avance se complementa de los estudios y avances, existentes dentro del rigor científico de la Neurociencia.
Sintesis de "Neuromarketing, cerebrando negocios y servicios" de Oscar Malfitano Cayuela y del libro "¿Por qué tus clientes se acuestan con otro si dicen que les gustas" de Nestor Braidot.
Neuromarketing: la emocionalidad y la creatividad orientadas al comportamient...Francisco Torreblanca
La neurociencia aporta información muy valiosa sobre los secretos del cerebro multisensorial, hecho que confiere un mundo de posibilidades que debe ser aprovechada desde la perspectiva de marketing para estimular los sentidos del consumidor. Proporciona información tremendamente relevante, que a nivel estratégico puede permitir alcanzar resultados sorprendentes. El poder de atracción hacia los consumidores depende directamente de la capacidad de la marca para activar los puntos de contacto en el cerebro.
El siguiente trabajo recopila los efectos del marketing en la mente del consumidor, estudiando las técnicas de neuromarketing y su aplicación en el mercado, provocando de manera continua elementos conscientes y no conscientes en la mente del consumidor, analizando los resultados.
1) ¿Qué es el neuromarketing y qué permite el mismo?
Aplicación de métodos desarrollados dentro del campo de las neurociencias en la mercadotecnia, a manera de poder analizar la conducta del consumidor, así como sus motivaciones de compra ocultas en el subconsciente. Permite el mejor conocimiento del consumidor y de cómo la gente percibe y recibe la información que alguien quiere enviar.
El documento habla sobre neuromarketing. Explica que es la ciencia que estudia el comportamiento de compra y las decisiones de los clientes ante diferentes productos y marcas mediante el estudio de procesos mentales como la atención y la memoria. También describe cómo los anunciantes aprovechan el neuromarketing para analizar la atención a los anuncios y cómo surgió con el objetivo de descubrir los deseos ocultos de los consumidores. Además, menciona algunas aplicaciones como la resonancia magnética funcional y la encefalogra
Similar a Unidad 5. tópicos de investigación de mercados (20)
TIA portal Bloques PLC Siemens______.pdfArmandoSarco
Bloques con Tia Portal, El sistema de automatización proporciona distintos tipos de bloques donde se guardarán tanto el programa como los datos
correspondientes. Dependiendo de la exigencia del proceso el programa estará estructurado en diferentes bloques.
aplicacion de la termodinamica en la reacciones quimicas.pdf
Unidad 5. tópicos de investigación de mercados
1. INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE FELIPE
CARRILLO PUERTO
ORGANISMO PÚBLICO DESCENTRALIZADO DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE
QUINTANA ROO
INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL
SISTEMA DE LA INFORMACIÓN DE LA MERCADOTECNIA
DOCENTE: ING. PLACIDO BALAM CAN
UNIDAD 5
AULA: H-2 GRUPO: “B”
VI SEMESTRE
REALIZO:
POOT TUK NATALIA DE JESÚS
MAY COHUO FERNANDO
CAHUM CHAN MARGELY YESENIA
CITUK MIS EDGAR JESÚS
FELIPE CARRILLO PUERTO Q. ROO A 17 DE JUNIO DEL 2016
2.
3. ÍNDICE
INTRODUCCIÓN ...................................................................... 4
TOPICOS DE INVESTIGACION DE MERCADOS ................. 5
NEUROMARKETING ............................................................... 6
VISUAL................................................................................. 8
AUDITIVO .......................................................................... 10
MARKETING EMOCIONAL.................................................... 13
GEOMARKETING................................................................... 16
CONSIDERACIONES PREVIAS PARA SU
IMPLEMENTACIÓN................................................................ 18
IMPLEMENTACIÓN................................................................ 20
CONCLUSIÓN ........................................................................ 23
Bibliografía .............................................................................. 24
4. INTRODUCCIÓN
Las personas son la fuente de todo empresa para lograr tener un éxito, es por ello
que son las principales fuente de ingresos que se debe cuida así como incitar a
que nos compren o bien se asocien con nosotros, para el marketing interviene
muchos factores los cuales logran que las personas sean nuestros mejores
clientes, intervienen desde la manera de que piensan, lo que les gusta o les podría
gustar, la manera de ver las cosas, y hasta lo que escuchan en una tienda
departamental o comercial, todos esos puntos se ven sujetas las personas, el líder
deberá jugar o adecuar estas características para que el consumidor no dude en
comprar o bien llevarse más de lo que necesita, el cerebro es un mundo de
virtudes y sorpresas y el que logre desarrollarla bien en su persona o a oras serán
un buen empresario o un buen vendedor. Pero a todos esos procesos tiene un
nombre los cuales se mostrara a continuación.
5. TOPICOS DE INVESTIGACION DE MERCADOS
La investigación de mercados es el proceso de recopilación, procesamiento y
análisis de información, respecto a temas relacionados como la mercadotecnia,
como: clientes, competidores y el mercado.
La investigación de mercados puede ayudar a crear el plan estratégico de la
empresa, preparar el lanzamiento de un producto o soportar el desarrollo de los
productos lanzados dependiendo del ciclo de vida. Con la investigación de
mercados, las compañías pueden aprender más sobre los clientes en curso y
potenciales. La función de la mercadotecnia es asumir el papel y las
responsabilidades del empresario cuyo objetivo tradicional es interpretar los
requisitos del mercado y relacionarlos con los recursos disponibles, de la misma
forma implica aspectos importantes basados en una filosofía básica de negocios,
que se inspira en el deseo de servir bien a los clientes, de manera que adquieran
(y sigan comprando) los bienes y servicios ofrecidos por individuos y distribuidores
competitivos. La orientación al cliente es la fuerza motivadora detrás
de esas organizaciones; sin clientes: no hay negocio. En diagnósticos
realizados se detecta que la no existencia de un conocimiento de exhaustivo de
las necesidades y deseos que tiene el cliente. En muchos casos en nuestras
organizaciones la orientación que existe es a la producción y a la venta, por lo que
predomina el modo de pensar de “producir y después vender”. Se necesita de una
orientación al cliente para buscar un cambio de actitud que se corresponda con
la nueva mentalidad de “producir solo lo que tenga
6. posibilidad de venta”. (Rubén, 2002; Cora, 2002). Toda organización cuya misión
consiste en vender un producto o servicio cualquiera, logrando de esta forma un
beneficio, tiene la imperiosa necesidad de disponer de información veraz sobre lo
que está ocurriendo en el mercado (sobre sus clientes reales y potenciales,
sobre los comportamientos de estos y la competencia directa e indirecta).
Si bien, el marco de referencia en el que se puede mover la investigación de
mercados es tan amplio como también lo pueden ser los problemas que pueda
plantear una orientación hacia el marketing por parte de la organización, el hecho
concreto es que los temas a los que normalmente dará respuesta la investigación
de mercados serán los que hacen referencia al mercado en el que desarrolla sus
actividades, a los productos que posee bajo investigación, todo lo relativo a
publicidad, promoción, distribución, ventas, y finalmente, lo relacionado con la
competencia. La importancia de la investigación de mercados está dada
fundamentalmente porque permite que las organizaciones perciban en
forma.
NEUROMARKETING
El neuromarketing consiste en la aplicación de las técnicas de investigación de las
neurociencias a la investigación de marketing
tradicional.
A través de técnicas de medición de la
actividad cerebral (como el EGG o la fMRI), las
“respuestas” de los entrevistados a distintos
7. estímulos (por ejemplo, anuncios publicitarios) son leídas directamente de su
actividad cerebral. Las neurociencias permiten, por este método, averiguar que
niveles de atención está prestando los sujetos analizados a un anuncio segundo
por segundo y plano por plano.
De este modo se pueden tomar decisiones como por ejemplo retirar
un determinado plano del anuncio final o añadir una secuencia adicional. También
pueden medirse otros muchos conceptos, como la activación del sujeto o su
estado emocional cuando aparece el producto en pantalla. Kevin Randall, director
de estrategia de marca e investigación en Movéo Integrated Marketing
define Neuromarketing como: “La práctica de usar tecnología para medir
la actividad cerebral en los consumidores para utilizar esa información en el
desarrollo de productos y comunicaciones”.
Los estudios realizados hasta el momento han demostrado, en general, una buena
correlación entre los resultados obtenidos mediante técnicas de
investigación convencional, como cuestionario o focus groups, y los obtenidos con
estas nuevas técnicas de investigación.
No obstante, cuando el objeto de la investigación es un tema sensible que puede
provocar respuestas falsas, el neuromarketing es capaz de obtener
directamente respuestas neurofisiológicas de los entrevistados, sin que
medie una verbalización o expresión escrita, por lo que se convierte en
prácticamente la única metodología que puede obtener respuestas fiables. De
mismo modo, las técnicas neurocientíficas permiten obtener información sobre
8. procesos mentales de los que no percibimos de manera consciente. Se estima
que el 85% de nuestras decisiones las tomamos de manera subconscientes y que
sólo un 15% son decisiones realmente conscientes. La mayoría de nuestras
decisiones de compra están mediadas por estímulos subconscientes que ningún
sujeto verbalizará en un estudio con técnicas convencionales. El neuromarketing
se trata, por tanto, de un tipo especializado de Investigación de mercados que
utiliza mediciones biométricas (actividad cerebral, ritmo cardíaco, respuesta
galvánica de la piel...) de los sujetos estudiados para obtener conclusiones. En
palabras sencillas a que nos referimos con neuromarketing, pues es navegar entre
las emociones del consumidor y obteniendo con éxito cuáles son sus deseos para
poder elegir algo.
VISUAL
En la actualidad se observa cómo los anuncios impresos usan el canal visual,
porque son las imágenes las que impactan directamente al cerebro al llegar
mucho más rápido y con mayor eficacia el mensaje que se desea transmitir; de allí
que, la Publicidad Exterior no escapa de esta premisa. Por añadidura, Renvoisé y
Morín mencionan que las personas poseen tres diferentes canales para
aprender:
1. El canal visual, donde primero se ve lo que se debe aprender.
2. El canal auditivo, donde se debe escuchar lo que se tiene que aprender
9. 3. El canal kinéstesico, donde se debe tocar.
En lo respectivo al canal visual, éste llega a sus consumidores a través del uso
de anuncios impresos compuestos por fotografías, gráficos, imágenes e
iconos.
ahora bien, dicho impacto visual puede ser logrado por la publicidad exterior a
través de la ciencia del Neuromarketing visual. En este sentido,
Malfitano menciona que si muy bien el ser humano es el motor del marketing; esta
ciencia da a conocer su raíz, su naturaleza, sus modelos mentales y
representacionales, es decir, sus formas de pensar, para así poder satisfacer al
consumidor de manera permanente y sostenible.
El Neuromarketing Visual se entiende como aquellos conocimientos basados en
el circuito de la visión y sus elementos de luz, color, imagen y emoción,
aplicables a la generación del diseño de productos y comunicaciones que
impacten al consumidor, en base al estudio de las capacidades de la
percepción visual humana.
Por lo que, la publicidad exterior debe procurar por un lado, ser
desviación de la atención del consumidor hacia el acto de manejar,
pues la atención visual es dirigida hacia un diferente objeto de una situación
de gran concentración a otra; y por otro lado debe evitar ser parte de la
distracción de atención, por causas internas como las preocupaciones del
consumidor, pues este último percibe su entorno de manera indiferente, sin que la
mente se detenga en ningún objetivo.
10. AUDITIVO
Guyton y Hall exponen que el área sobre la que se
proyectan las señales auditivas en la corteza cerebral se
halla distribuida entre ciertas áreas de los lóbulos
temporal y parietal. El proceso se produce en la corteza
auditiva gracias a una serie de mapas tono
tópicos presentes en las cortezas primarias y de
asociación.
En cada mapa los sonidos de alta frecuencia excitan las neuronas situadas en uno
de sus extremos, mientras que los de baja frecuencia excitan las que se hallan en
el extremo opuesto. Cada área específica de la corteza primaria se encarga de
analizar algún rasgo específico de los sonidos: tonos sonoros, dirección de la
que proviene el sonido, comienzos bruscos de los sonidos, modulaciones
particulares, entre otros. luchas de las neuronas que se encuentran en la corteza
auditiva de asociación no responden solamente a frecuencias sonoras específicas
en el oído, sino que también asocian diferentes frecuencias de sonido entre sí, al
igual que la
Para el marketing, las diversas cualidades de los sonidos (tonos, ritmos,
intensidades, volúmenes, entre otros) representan elementos primordiales en los
procesos que implican la transmisión de emociones al cliente, el
11. reconocimiento de marcas, posicionamiento, publicidad, venta personal y
marketing directo.
es muy importante la distinción entre oír (percibir los sonidos a través del oído) y
escuchar (prestar atención a lo que se oye).
Oímos cuando, sumergidos en nuestros pensamientos, no registramos
conscientemente los sonidos que proceden del entorno, por ejemplo, la
conversación que mantiene nuestra esposa con la cajera o la melodía que
llega desde el sistema de música funcional del supermercado.
Escuchamos cuando, al oír, vamos más allá de la percepción sonora, es
decir, cuando la información que ingresa al cerebro a través del oído
desencadena un conjunto de asociaciones que nos llevan a razonar, sentir,
disfrutar, pensar, actuar. En otras palabras: oímos cuando percibimos
sonidos a través del oído; escuchamos cuando respondemos
conscientemente a dichos estímulos.
Estas diferencias entre oír y escuchar pueden deberse a motivos
intencionales, como ocurre cuando decidimos no escuchar (esta decisión
puede ser consciente o no consciente), y anatómicos: los estímulos
auditivos que recibe el cerebro son tantos que es imposible emplazarlos a
todos en la conciencia.
Los publicistas conocen muy bien este tema, de hecho, la efectividad de los
anuncios sin sonido en medio de una tanda no es una novedad. Lo nuevo
es que hoy se sabe que existen neuronas especializadas en detectar el
12. inicio de los sonidos y otras que responden cuando estos se acaban, y que esta
información se integra en la corteza, donde también se realizan las distintas
funciones que permiten reconocer cada estímulo auditivo.
KINESTÉSICO
El Neuromarketing Kinestésico toma en cuenta a las personas que prefieren los
estímulos sensoriales del tacto, el gusto y el olfato.
Cuando nos referimos al marketing kinestesico estamos estableciendo las
diferentes formas o maneras de seducir a los clientes por medio de los aromas, el
gusto o el tacto. Para ello, nos valemos de las situaciones a las que el consumidor
se adapta y en las que reacciona ante los diferentes estímulos y del efecto
que produce en sus sentidos. Se trata de comprender como funcionan los
mecanismos de influencia kinestesica en el momento de decisión de
compra por parte del cliente o consumidor.
Para este caso tenemos como ejemplo
las promociones en puntos de venta en
donde se realizan degustaciones y
presentaciones de los productos, la gente
los puede probar, tocar y hasta oler en
algunos casos. Si las personas tienen un
Sistema de Representación Kinestésica, las
acciones que estimulen estos sentidos tendrán alto poder en su proceso de
decisión de compra Las personas kinestésicas al percibir un aroma se comunican
13. mejor. Sintiendo el agradable aroma de un perfume o el olor previamente a la
ingesta de un alimento, o al beber un buen vino primero valorizan el aroma. Su
actitud hacia el consumo también puede verse favorecida por el
intercambio de un fuerte apretón de manos o por la temperatura
agradable que haya en el lugar de consumo, porque ambos elementos
son favorecedores para la decisión kinestésica. Por lo general, los clientes
kinestésicos son personas con mucha capacidad de concentración, entonces para
mejorar la comunicación con ellos, es recomendable considerar los aspectos que
desarrollamos sobre prosémica.
Por todo esto, es evidente que para el marketing el sentido del tacto resulta de
gran importancia, pues del contacto que puedan tener los consumidores con los
servicios, productos, marcas, personas y demás elementos que representen
a la organización, dependerá, en gran medida, que su percepción sea positiva.
El consumidor suele relacionar la consistencia, suavidad e incluso peso con
aspectos como la madurez, duración, calidad y el placer que pueda percibir de los
productos.
MARKETING EMOCIONAL
El marketing emocional se basa en el hecho de que la compra es una emoción, se
impulsa por una emoción. El marketing emocional basa sus estrategias en
establecer un vínculo efectivo y duradero con el cliente.
14. Las emociones son un estado mental que influye en las personas a la hora de
tomar decisiones de todo tipo, y no va a ser menos en el campo de la publicidad
en la que una emoción negativa suele dar lugar a no compra y una emoción
positiva puede influir en la decisión de compra. Las emociones deben ser
fuertes en el marketing para que la persona no tenga tiempo de pensar en las
pegas o dejarse llevar por otros impulsos de no compra.
El marketing emocional se va a basar en la seducción al potencial del cliente y la
afectividad, además de centrarse en comunicarle los beneficios que le puede
ofrecer el producto o servicio si se decantan por él. Existen varias razones por
las que los clientes compran y son: seguridad, afecto, orgullo, bienestar,
novedad y economía. El marketing emocional se va a centrar en el afecto y
también en contrarrestar las razones por las que la gente no compra. Las
emociones más importantes que van a existir en la toma de decisiones de la
compra o no van a ser: la pereza, la codicia y el temor. Lo que motiva a
contratar un producto o servicio en muchas ocasiones no es el precio, y si
bien muchas personas se motivan o se dejan guiar sólo por el factor precio, lo
cierto es que existen otras razones para comprar en una empresa, entre las cuales
puede ser la estrecha conexión con la empresa o los ideales de la empresa. Los
papeles que pueden cumplir las emociones son:
Comunicar las ventajas o atributos de cada producto.
Influir en las actitudes y decisiones de compra.
15. Actuar como beneficios para los clientes y no sólo como
herramientas para llegar a un fin.
En el marketing emocional se basa sobre todo cuando la empresa tiene el cliente y
busca otras maneras de satisfacerle, de encontrar cosas que pueden interesarle, o
incluso buscan nuevos clientes a los que satisfacer con sus productos o servicios.
Este tipo de marketing se basa en pensar en el cliente y la satisfacción del propio
cliente. En todo caso, el marketing tiene que
destacar, de manera que el cliente se quede
con el mensaje de la campaña, que su
cabeza lo capte y por eso mismo tenga
interés en comprar lo que se ha anunciado.
Las tendencias actuales del Marketing
intentan atraer al cliente desde el plano
emocional, superando a la lógica racional. Como ha quedado demostrado en
múltiples casos, las nuevas experiencias sentimentales con las ayudas de una
estudiada comercialización de las emociones venden más que el mismo
producto. El ser humano es un ser emocional dominado por sus
sentimientos y emociones, más que por razones. Así, manejando estas emociones
podemos lograr que un individuo asocie el consumo de un producto determinado
con el agrado y la satisfacción. Esto es muy importante en momentos en que la
gente está estresada, "en tiempos de crisis, las marcas tienen la misión de darle
alegría al consumidor, de acompañarlo". Los productos del futuro tendrán que
llamar a nuestros corazones, no a nuestras mentes
16. Ejemplos
Marketing relacional: “Tengo un cliente, ¿cómo y qué le vendo?”
Marketing emocional: “Tengo un cliente, ¿cómo puedo ayudarle?” (Es en la
gestión de las emociones donde radica la diferencia de una Empresa a
otra.)
GEOMARKETING
El geomarketing es una herramienta SIG (Sistema de Información Geográfica) que
combina variables de marketing con variables sociodemográficas en áreas
concretas, de gran utilidad para empresas que, por ejemplo, se quieren
expandir o implantar, como población, renta o nivel sociocultural, entre otras. El
geomarketing es una disciplina de gran potencialidad que aporta información para
la toma de decisiones de negocio apoyadas en la variable espacial.
Nacida de la confluencia del marketing y la geografía permite analizar
la situación de un negocio mediante la localización exacta de los clientes, puntos
de venta, sucursales, competencia, etc.; localizándolos sobre un mapa digital o
impreso a través de símbolos y colores personalizados. Las inferencias
y predicciones dentro de esta disciplina van más allá del uso tradicional del
análisis cualitativo y cuantitativo, pertenecen a una creciente vertiente de
análisis llamado "análisis geoespacial".
17. Los modelos de análisis utilizados en Geomarketing se basan en la correlación
que existe entre el lugar de residencia del consumidor y sus costumbres de
consumo y comportamiento comercial. El geomarketing proporciona una
asignación de recursos más precisa y con retornos de inversión mayores, y
aumenta la capacidad de estudio al aceptar focalizar los recursos de forma más
eficaz. En definitiva, se trata de un tipo de análisis indispensable para aquellas
empresas que dispongan sus recursos humanos (redes comerciales),
puntos de venta e infraestructura en un área geográfica determinada.
¿Qué es un Sistema de Información Geográfica (SIG)? Un SIG, (Sistema de
Información Geográfica), es un sistema de almacenamiento y procesamiento de
datos que tiene como fin la producción de información espacial útil en diferentes
campos del conocimiento. Sirve para la elaboración de mapas, modelos
espaciales y datos estandarizados que facilitan el procesamiento de la
información dentro de casi
cualquier tipo de organización.
Analiza diferentes tipos de
información, por ejemplo, datos
estadísticos, fotografías aéreas,
imágenes de satélite y datos
espaciales. Admiten actualizar la
cartografía fácilmente, procesar diferentes variables simultáneamente, simular
procesos, monitorear áreas bajo riesgos naturales y amenazas ecológicas,
18. crecimiento urbano y selección de áreas para construcción de vivienda y vías
de transporte.
BENEFICIOS
Cuantificar las áreas de cobertura y realizar en tiempo real un
seguimiento exhaustivo de los índices por cada zona geográfica.
Determinar con criterios reales y objetivos los recursos necesarios a aplicar
a cada campaña, en base a la cuantificación de buzones en el ámbito de
acción y el tiempo requerido de distribución.
Optimizar el trabajo de distribución estudiando las mejores rutas a seguir
para que el trabajo sea más eficaz.
Ayudar a los clientes a optimizar sus recursos en base a seleccionar o
desestimar las zonas o ámbitos más, o menos, adecuados para sus
productos o servicios.
CONSIDERACIONES PREVIAS PARA SU IMPLEMENTACIÓN
¿Qué Situaciones de Negocio Permite Resolver?
1. Diseño de sistema Integral de información espacial para toma de
decisiones.
2. Mapas de distribución de ventas, vendedores y cobertura de mercado.
3. Localización geográfica óptima de empresas en el espacio territorial.
19. 4. Análisis de clientes potenciales y actuales.
5. Determinación de zonas de concentración del mercado objetivo.
6. Análisis de rutas óptimas de distribución.
7. Estudio espacial de competencia, áreas de influencia, distribución,
mercados.
8. Análisis de penetración de mercados.
Hoy en día el Geomarketing forma parte de las estrategias de 360°. Para
implementar acciones de Geomarketing se deben considerar algunos
aspectos básicos.
Calle principal
Número interior
Número exterior
Entre calle Y calle
Colonia
Código postal
Población/provincia
20. Municipio/Parroquia
Se obtienen datos estandarizados y modelos espaciales con los que
se generan mapas de distribución de la población, extraordinariamente útiles para
la gestión comercial de las empresas y multiplicar las ventas. Por medio de la
geo-codificación, se puede situar los componentes de s bases de datos de sus
clientes en mapas geográficos, determinando así la tipología, distribución
geográfica y evolución de los clientes a lo largo del tiempo.
IMPLEMENTACIÓN
La tecnología GIS y las técnicas de geomarketing se están utilizando cada
día por mayor número de empresas para racionalizar y optimizar sus
recursos y estrategias de comercialización de productos y servicios.
Las empresas necesitan vender el producto adecuado, a las personas
adecuadas y en los momentos y lugares adecuados, pensando más que en el
valor actual de la venta, en el valor futuro del cliente, es decir, “vender bien
para poder seguir vendiendo a largo plazo”. La
aplicación del geomarketing en la mejora de la
acción comercial se plasma en diferentes ámbitos
de acción:
21. Determinación de Áreas de Influencia de una Red de Puntos de Venta
La distancia del cliente a un establecimiento es una variable crítica para cualquier
empresa de carácter comercial y por tanto es necesario tenerla en cuenta para
definir las áreas de influencia de una red de establecimientos. Se visualizan las
áreas en mapas GIS, lo que permite la asignación de clientes y potenciales a
cada punto de venta y conocer los recursos y estructura necesarios a
dotarles según la densidad de población de sus ámbitos de cobertura. Se
consigue una venta y un servicio al cliente más cercano, racional y eficaz. Se
puede conocer y controlar el índice de penetración para cada punto de venta,
comparando los clientes reales con los potenciales que pertenecen a
dichas zonas
Gestión de Redes de Puntos de Venta
El geomarketing proporciona toda la información necesaria para ayudar en la toma
de decisiones sobre la viabilidad comercial de las redes de puntos de venta. Con
ello tenemos la posibilidad de abrir, reubicar o cerrar puntos de venta, atendiendo
criterios basados en los ámbitos geográficos y en poblaciones existentes.
Apertura de Nuevos Establecimientos El geomarketing nos permite
conocer movimientos de población y características de la misma, así
como proyecciones a medio y largo plazo, y en función de ello determinar,
22. con mayor garantía de éxito, los lugares más idóneos para establecer nuevos
puntos de venta.
Especialización de la Red de Establecimientos
Para aquellas empresas que comercializan productos dirigidos a diferentes
segmentos de población, a través del geomarketing les ayudamos a decidir las
ubicaciones más adecuadas para los diferentes puntos de venta de cada producto.
El análisis GIS permitirá decidir los puntos de venta más adecuados para los
nuevos lanzamientos de productos o para los test previos de comercialización.
Planificación de Rutas
Mediante análisis GIS le asesoramos en la optimización de las rutas de
reparto de su red de distribución, minimizando así los costes de transporte.
Analizamos la información para minimizar la distancia a recorrer desde un centro
de distribución hasta los puntos de destino, obteniendo el orden óptimo de
paradas. Aconsejamos las mejores opciones para organizar las rutas de sus
fuerzas de ventas, para minimizar el trayecto a recorrer y maximizar su labor
comercial.
Planificación de Medios
La proliferación de medios ha provocado la dispersión de audiencias.
Utilizando los Sistemas de Información Geográfica, podemos ayudar a
planificar más racionalmente y facilitar las decisiones de inversión en
publicidad exterior, medios masivos impresos y audiovisuales de carácter local,.
23. CONCLUSIÓN
Con toda esa información podemos concluir que para que cada empresa se
mantenga en un auge tiene que estudiar al ser humano, no solo de sus
necesidades sino también sobre sus comportamiento y emociones, gracias a la
tecnología eso se puede hacer de una manera muy fácil pero se necesaria de
mucho tacto personal para lograr hacerlo bien. A que el celebro si acepta cosas
nuevas si se lo pintamos de una manera adecuada, sin embargo si no contamos
con un conocimiento adecuado nos puede salir contraproducente es decir que en
lugar de ganar un cliente lo podemos perder. De ahí es la importancia igual de un
geomarketing como ya se ha visto.
24. Bibliografía
Bertalanffy, L. V. Teoría General de los Sistemas. 7a reimpresión 1989, 311 págs.,
Fondo de Cultura Económica, México, (1968).
KENNETH LAUDEN. (1996). ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS DE LA
INFORMACIÓN. MC GRAW HILL: 3A EDICIÓN.