El documento habla sobre el uso de las redes sociales en el trabajo. Discuten que las empresas inteligentes usan las redes sociales para conocer mejor a sus empleados y mejorar el servicio a clientes. También, que las redes sociales pueden ser una herramienta útil para comunicarse con clientes y proveedores. Sin embargo, algunas empresas espían los perfiles de sus empleados, lo cual va en contra de las políticas de las redes sociales.