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mostrado inters en el programa. Comienza a ventilar su frustracin, criticando a sus colegas por las
"dbiles excusas" que han dado para no participar. Despus de un minuto ms o menos de esto, cul
sera su mejor curso de accin?
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Aydela a enfocarse en las razones por las que los empleados no participan para que su comit
pueda usar esa informacin para generar una mejor participacin.
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