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USO DE Las tics
en el turismo
Laura Juliana Naval Lozano
1002
Uso de las tics
 El uso de las TICS (Tecnologías de la
información y comunicación) se ha proliferado
dentro del ámbito del turismo convirtiéndose
en una herramienta fundamental y un aliado
en internet para llegar a conquistar turistas
para los diferentes destinos que se
promocionan en la web.
 son el conjunto de tecnologías desarrolladas
para gestionar información y enviarla de un
lugar a otro
Características:
 Inmaterialidad: La digitalización nos permite
disponer de información inmaterial, para
almacenar grandes cantidades en pequeños
soportes o acceder a información ubicada en
dispositivos lejanos.
 Interconexión: Podemos conseguir información
y comunicarnos instantáneamente a pesar de
encontrarnos a kilómetros de la fuente
original.
 Interactividad. Las nuevas TIC se caracterizan
por permitir la comunicación bidireccional,
entre personas o grupos sin importar donde se
encuentren.
 Automatización de tareas. Podemos programar
actividades que realizaran automáticamente
los ordenadores con total seguridad y
efectividad.
Las principales TIC que se utilizan en el turismo son:
 Portal turístico: Un sistema de Internet que
concentra y organiza recursos informativos
relativos a esta actividad; eventualmente
ofrece la posibilidad de reservar y/o comprar
productos y servicios.
 Wireless Aplication System: Corresponde al
conjunto de dispositivos inalámbricos y
aplicaciones para el despliegue de contenidos.
Están orientados a darle independencia al
consumidor sin necesidad de recurrir a las
herramientas tradicionales de su oficina u
hogar.
 Computadoras de Bolsillo y Telefonía Celular:
Los equipos de cómputo continúan
disminuyendo de tamaño y transfiriendo sus
capacidades a otros aparatos.
 Web TV: Consiste en un dispositivo que se
conecta a un televisor convencional y en la
mayoría de los casos cuenta con un teclado
inalámbrico. Se conecta al teléfono o a alguna
otra salida a red de comunicaciones,
permitiendo el acceso a Internet por medio de
la televisión
Se pueden aplicar en:
Guerra: Las Tics en este
aspecto se utilizan para la
elaboración de armas
tecnológicamente
avanzadas como mísiles,
bombas atómicas, etc.
Las empresas: Hacen que el
trabajo sea más productivo,
agiliza las comunicaciones, les
ayuda a realizar análisis
financieros más precisos y
ampliar los mercados de
exportación para los productos y
servicios tradicionales
Política: se aplica como un
instrumento para realizar aquel
material que se utilizara en las
campañas electorales.
Vida cotidiana: Desde que nos
levantamos estamos haciendo
uso de la tecnología, por
ejemplo al prender la estufa
eléctrica, la utilización de las
regaderas eléctricas.
Administración: El uso de las tics
genera más organización, es
indispensable que las oficinas
cuenten con una computadora e
internet y con nuevos Software
administrativos que permitirán
realizar un trabajo más eficiente
y eficaz
Ayudan a:
 Mejorar toda comunicación basada en la
promoción, publicidad, comercialización y
contratación de servicios turísticos.
 Ofrecer productos y servicios turísticos
directamente a un gran número de consumidores a
un costo relativamente bajo y mantener relaciones
con ellos, así como con otros productores y
distribuidores.
 Facilitar la distribución de información y productos
turísticos por Internet
 El turismo depende extraordinariamente de las Tic,
pues antes de realizar un viaje, los turistas
demandan información para planear y elegir entre
múltiples opciones, y también observar la necesidad
creciente de información durante y después del
viaje
Ventajas
 Direccionabilidad: Internet tiene la cualidad
única de, con su direccionalidad, poder
transformar el gran paradigma de la
comunicación y de la comercialización ya que
permite dirigir los mensajes de un emisor a
muchos receptores o bien de un emisor a un
solo receptor.
 Interactividad: Esta relación en dos sentidos se
convierte en un componente importante de la
comercialización.
 Flexibilidad: Mantienes a los consumidores
informados constantemente de las nuevas
ofertas de las empresas, las modificaciones de
precio y las nuevas iniciativas de promoción de
ventas.
 Accesibilidad: Capacidad de alcanzar de una
manera global los mercados
desventajas
 Falta de calidez y hospitalidad humana, pues
el cliente ya no tendría ese calor humano y esa
sonrisa flameante que le puede brindar un
servicio personalizado
 La constante revisión y renovación, así como el
mantenimiento tecnológico o el cambio que
conlleve el sistema, lo que supone coste para
la empresa.
 El trabajo operacional de la empresa,
prácticamente se concentra en los sistemas
computarizados, por lo que de dañarse este, o
reflejar un problema amplio, podría paralizar
toda la operación.
 La empresa depende básicamente en el
sistema de cómputos e informática que posee
bibliografía
 http://www.turismoytecnologia.com/todos-los-
articulos-de-tecnologia/item/3617-uso-de-tics-en-
turismo-nuevas-tecnologias-al-servicio-del-viajero
 http://noticias.iberestudios.com/%C2%BFque-son-las-
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Uso de las tics en el turismo

  • 1. USO DE Las tics en el turismo Laura Juliana Naval Lozano 1002
  • 2. Uso de las tics  El uso de las TICS (Tecnologías de la información y comunicación) se ha proliferado dentro del ámbito del turismo convirtiéndose en una herramienta fundamental y un aliado en internet para llegar a conquistar turistas para los diferentes destinos que se promocionan en la web.  son el conjunto de tecnologías desarrolladas para gestionar información y enviarla de un lugar a otro
  • 3.
  • 4. Características:  Inmaterialidad: La digitalización nos permite disponer de información inmaterial, para almacenar grandes cantidades en pequeños soportes o acceder a información ubicada en dispositivos lejanos.  Interconexión: Podemos conseguir información y comunicarnos instantáneamente a pesar de encontrarnos a kilómetros de la fuente original.  Interactividad. Las nuevas TIC se caracterizan por permitir la comunicación bidireccional, entre personas o grupos sin importar donde se encuentren.  Automatización de tareas. Podemos programar actividades que realizaran automáticamente los ordenadores con total seguridad y efectividad.
  • 5.
  • 6. Las principales TIC que se utilizan en el turismo son:  Portal turístico: Un sistema de Internet que concentra y organiza recursos informativos relativos a esta actividad; eventualmente ofrece la posibilidad de reservar y/o comprar productos y servicios.  Wireless Aplication System: Corresponde al conjunto de dispositivos inalámbricos y aplicaciones para el despliegue de contenidos. Están orientados a darle independencia al consumidor sin necesidad de recurrir a las herramientas tradicionales de su oficina u hogar.  Computadoras de Bolsillo y Telefonía Celular: Los equipos de cómputo continúan disminuyendo de tamaño y transfiriendo sus capacidades a otros aparatos.
  • 7.  Web TV: Consiste en un dispositivo que se conecta a un televisor convencional y en la mayoría de los casos cuenta con un teclado inalámbrico. Se conecta al teléfono o a alguna otra salida a red de comunicaciones, permitiendo el acceso a Internet por medio de la televisión
  • 8. Se pueden aplicar en: Guerra: Las Tics en este aspecto se utilizan para la elaboración de armas tecnológicamente avanzadas como mísiles, bombas atómicas, etc. Las empresas: Hacen que el trabajo sea más productivo, agiliza las comunicaciones, les ayuda a realizar análisis financieros más precisos y ampliar los mercados de exportación para los productos y servicios tradicionales Política: se aplica como un instrumento para realizar aquel material que se utilizara en las campañas electorales. Vida cotidiana: Desde que nos levantamos estamos haciendo uso de la tecnología, por ejemplo al prender la estufa eléctrica, la utilización de las regaderas eléctricas. Administración: El uso de las tics genera más organización, es indispensable que las oficinas cuenten con una computadora e internet y con nuevos Software administrativos que permitirán realizar un trabajo más eficiente y eficaz
  • 9. Ayudan a:  Mejorar toda comunicación basada en la promoción, publicidad, comercialización y contratación de servicios turísticos.  Ofrecer productos y servicios turísticos directamente a un gran número de consumidores a un costo relativamente bajo y mantener relaciones con ellos, así como con otros productores y distribuidores.  Facilitar la distribución de información y productos turísticos por Internet  El turismo depende extraordinariamente de las Tic, pues antes de realizar un viaje, los turistas demandan información para planear y elegir entre múltiples opciones, y también observar la necesidad creciente de información durante y después del viaje
  • 10. Ventajas  Direccionabilidad: Internet tiene la cualidad única de, con su direccionalidad, poder transformar el gran paradigma de la comunicación y de la comercialización ya que permite dirigir los mensajes de un emisor a muchos receptores o bien de un emisor a un solo receptor.  Interactividad: Esta relación en dos sentidos se convierte en un componente importante de la comercialización.  Flexibilidad: Mantienes a los consumidores informados constantemente de las nuevas ofertas de las empresas, las modificaciones de precio y las nuevas iniciativas de promoción de ventas.  Accesibilidad: Capacidad de alcanzar de una manera global los mercados
  • 11. desventajas  Falta de calidez y hospitalidad humana, pues el cliente ya no tendría ese calor humano y esa sonrisa flameante que le puede brindar un servicio personalizado  La constante revisión y renovación, así como el mantenimiento tecnológico o el cambio que conlleve el sistema, lo que supone coste para la empresa.  El trabajo operacional de la empresa, prácticamente se concentra en los sistemas computarizados, por lo que de dañarse este, o reflejar un problema amplio, podría paralizar toda la operación.  La empresa depende básicamente en el sistema de cómputos e informática que posee
  • 12. bibliografía  http://www.turismoytecnologia.com/todos-los- articulos-de-tecnologia/item/3617-uso-de-tics-en- turismo-nuevas-tecnologias-al-servicio-del-viajero  http://noticias.iberestudios.com/%C2%BFque-son-las- tic-y-para-que-sirven/  https://berenicegarciatautime.wordpress.com/2010/12 /31/formas-en-las-que-se-aplican-las-tic%C2%B4s/  http://migueaguirre.blogspot.com.co/2013/04/ventaja s-y-desventajas-de-las-tics-en.html