Las empresas turísticas utilizan las TICs como portales turísticos, sistemas inalámbricos, telefonía móvil y televisión interactiva para promocionar sus productos y servicios de manera más efectiva. Estas tecnologías facilitan la distribución de información turística, mejoran la comunicación y permiten ofrecer productos de manera directa a más consumidores de forma económica.
1. Uso de las tics en el turismo
Lourdes Tordecilla Sanders
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Sistemas
Colegio San José
2016
2. Toda empresa tiene como objetivo general,
generar ingresos, para esto cada empresa
debe ser cada vez mas competitiva teniendo
en cuenta que hay muchas empresas que se
integran a la industria del turismo que va
creciendo a pasos gigantes
3. Las nuevas tecnologías han cambiado
facilitando la vida de las personas , en cuanto
a la consulta de precios y la rapidez en la
información de diferentes servicios turísticos
Por esto, las empresas recurren a las
tecnologías de la información, como el
internet para promocionar sus productos y
servicios turísticos
Por esto surgen algunas tics que facilitan todo
esto
4. Portal turístico: es un sistema de internet que organiza y
concentra recursos informativos relacionados a esta actividad
Wireless Aplication System: Corresponde al conjunto de
dispositivos inalámbricos y aplicaciones para el despliegue de
contenidos
Computadoras de Bolsillo y Telefonía Celular: estas
herramientas desarrollan aplicaciones y mejoras con el fin de
acceder a internet y ver la información que se desea
Web TV: Consiste en un dispositivo que se conecta a un
televisor convencional y en la mayoría de los casos cuenta con
un teclado inalámbrico
Televisión Interactiva (iDTV): Es la suma de Internet y las
transmisiones de televisión
5. Características de las tics
INTERACTIVIDAD: Entre la persona y la máquina.
iNMATERIALIDAD: No es tangible la información.
FLEXIBILIDAD: La adaptación del medio.
DIGITALIZACIÓN: Pasar de lo analógico a lo digital.
AUTOMATIZACIÓN: Simplificar procesos (acortar
tiempo en la búsqueda).
6. INTERCONEXIÓN: Redes sociales y blogs
INNOVACIÓN: Emplear nuestra creatividad en las TICS.
CALIDAD DE IMAGEN Y SONIDO.
MULTIMEDIA: Imágenes, textos y videos.
7. Las tics han ayudado en el turismo en:
Facilitar la distribución de información y productos turísticos por
Internet.
Mejorar toda comunicación basada en la promoción,
publicidad, comercialización y contratación de servicios
turísticos.
Ha creado la necesidad de contar con mecanismos de difusión,
promoción, comercialización y desarrollo para todo tipo de
cliente, a través de medios de comunicación.
Ofrecer productos y servicios turísticos directamente a un
gran número de consumidores a un costo relativamente bajo
y mantener relaciones con ellos
El turismo depende extraordinariamente de las Tic, pues antes
de realizar un viaje, los turistas demandan información para
planear y elegir entre múltiples opciones
8. Ventajasdelas
tics
Accesibilidad: Capacidad de alcanzar de
una manera global los mercados
Flexibilidad: Mantiene a los consumidores
informados constantemente de las nuevas
ofertas de las empresas, las
modificaciones de precio y las nuevas
iniciativas de promoción de ventas
Interactividad:. Los clientes se comunican
con las empresas para informarse sobre
los productos, realizar transacciones a
golpe de teclado.
9. Desventajasdelas
tics
Se puede prestar para
realizar negocios ilícitos o
fraudulentos
Acaba con la privacidad de
los movimientos internos de
una empresa turística v de
los hoteles
El costo elevado que
genera la actualización de
los equipos