El documento describe la importancia de tener una estrategia clara para los emprendimientos sociales, ya que esta establece una dirección y guía a largo plazo. También discute cómo la cultura organizacional es fundamental para comprender el desempeño de cualquier organización y cómo se manifiesta en los patrones de conducta y relaciones. Gestionar los patrones culturales positivos puede fortalecer el desempeño de la organización.