Este documento describe las variables del entorno empresarial, incluyendo factores internos y externos que afectan la actividad de una empresa. Explica que el entorno general incluye factores macroeconómicos que afectan a todas las empresas, mientras que el entorno específico comprende factores como proveedores, clientes, competidores e intermediarios que influyen de forma particular a una empresa o sector. También identifica variables económicas, socioculturales, político-legales, tecnológicas y sustitutos como elementos importantes del entorno empres