El documento habla sobre la necesidad de que los trabajadores sociales se adapten a los cambios en el mercado globalizado y desarrollen nuevas competencias. Menciona que los trabajadores sociales deben enfocarse en el cliente, trabajar en equipo, y aplicar conocimientos sobre el entorno social, político y económico. También destaca la importancia de que los trabajadores sociales participen en la planeación estratégica de las empresas, conozcan su misión y visión, y se enfoquen en agregar valor a través de sus actividades administrativas