Este documento presenta la empresa ISEISA (Integral Soluciones Empresariales e Innovaciones S.A.), una firma de consultoría con sede en el Mercosur. ISEISA ofrece una variedad de servicios de consultoría empresarial, incluido el apoyo a inversiones, proyectos, gobierno corporativo, gestión de riesgos, auditoría y cumplimiento. El documento describe la misión, visión, valores y principios de ISEISA, así como los servicios que ofrece a sus clientes.
1. ISEISA
Integral Soluciones Empresariales e Innovaciones S.A.
Consultores Asociados
Su Estrella-Guía Hacia los Buenos Negocios
en el Mercosur y el Mundo.
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Integral Soluciones Empresariales e Innovaciones S.A.
Consultores Asociados
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en el Mercosur y el Mundo.
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PALABRAS DEL PRESIDENTE
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Estimados Clientes y Amigos,
Después de permanecer por 33 años como funcionario del Banco do Brasil, actuando en
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diferentes segmentos como aprendiz, auxiliar, cajero, supervisor, auditor nacional e
internacional, gerente, administrador, y directivo del Banco en el exterior, además de actuar
como profesor universitario, disertante e instructor en cursos especializados, entendí que
poner mi talento a disposición del mercado es una forma de retribuir a la sociedad, con la
intención y el objetivo de actuar como soporte y medio para acciones estratégicas que permitan
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a organizaciones y personas optimizar sus prácticas, habilidades, conductas, conceptos,
desempeños y resultados.
En este proyecto destinado a compartir conocimientos y fortalecer las organizaciones,
entidades y personas con quienes convivamos, me uní a un equipo de profesionales del más
alto nivel, para formar una amalgama capaz de representar positivamente la diversidad de
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talentos, potencialidades y habilidades del sudamericano, y en especial de los miembros del
MERCOSUR.
Es así que nuestra Empresa nació y se encuentra constituida por cuatro socios, siendo un
brasileño (contador, auditor, profesor, disertante y experto en finanzas), dos paraguayos (un
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economista y un contador, ambos con larga experiencia profesional en organizaciones
corporativas) y un argentino (abogado multifacético y experto en asuntos cooperativistas).
Además, por la filosofía y por la practica interna de respetar la pluralidad y adoptar una total
apertura a las diferentes nacionalidades de este mundo global, cada vez más integrado y
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diversificado, el crecimiento gradual y sistemático de nuestro cuadro de colaboradores
ampliará a cada día la multiplicidad de personalidades y características de los seres humanos
que sustentan y sustentarán nuestra Organización, siempre con el objetivo de potenciar las
actividades de ISEISA y de sus clientes.
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ISEISA nació y permanecerá con un compromiso inviolable: Todo el esfuerzo que realizamos y
realizaremos está destinado a generar condiciones para optimizar, mejorar, racionalizar,
perfeccionar, reglamentar, innovar, apoyar, desarrollar, rentabilizar, crecer, expandir,
internacionalizar empresas y profesionales que busquen nuestros servicios.
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Coherentes con los principios mencionados, y siempre con una visión basada en una sana
relación cliente / proveedor y ciudadano / sociedad, afirmamos que estamos listos para atender
a nuestros clientes y amigos en sus diferentes necesidades, especialmente aquellas
enfocadas en:
realización de negocios;
recuperación de la imagen corporativa interna y externamente;
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reorganización estratégica, administrativa y operacional;
formación continuada, actualización, fortalecimiento y renovación del
plantel de colaboradores;
mediación y administración exitosa de conflictos;
introducción de nuevas tecnologías, métodos de trabajo, productos y
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gestión de riesgos y sistemas integrales de control interno.
Estos son nuestros objetivos y compromisos públicos.
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Atentos saludos y hasta pronto.
Williams Francisco da Silva
Presidente
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4. NUESTRA MISIÓN
Nuestra Misión consiste en mantener una conducta y decisión empresarial basada en la
permanente actitud de no medir esfuerzos para asistir a nuestros clientes en sus necesidades
conceptuales, estratégicas, tácticas y operativas, siempre con foco en los objetivos que ellos
puedan tener de:
optimizar desempeños;
administrar riesgos;
crear valor para la empresa, socios, medio-ambiente y stakeholders;
alcanzar una organización perpetuamente sostenible, competitiva y
rentable.
Para corroborar esta Misión, los socios y profesionales de ISEISA ponen al servicio de los
clientes la experiencia, el conocimiento, la adaptabilidad, la predisposición en servir y la
orientación hacia la calidad y los resultados, siempre focalizando el pragmatismo y la inserción
en la realidad empresarial, social, económica, ambiental, internacional y nacional. Este es el
compromiso y la base del posicionamiento empresarial que nos orienta.
En síntesis, los supuestos y premisas que adoptamos nos orientan a una actitud por la cual
debemos trabajar y actuar con base en la realidad de cada cliente, pisando tierra, siendo
prácticos y pragmáticos, aunque sin perder de vista el valor de la ciencia y la teoría como
pilares y suportes esenciales en el desarrollo de nuestras actividades.
NUESTRA VISIÓN
Nuestra Visión es ser la Organización que mejor se adapta a las necesidades de servicios
profesionales de los clientes, en todos los mercados donde operemos, de modo a ofrecer
soluciones eficaces para problemas organizacionales complejos, en lo que se refiera a
negocios, procesos, riesgos, controles y compliance, de cualesquiera de los estamentos
corporativos, en sus niveles estratégicos, tácticos y/u operativos.
Por tanto, ISEISA tiene como objetivo fundamental la oferta de servicios que sean útiles y
provechosos para los clientes. Para esto, en la base de nuestros principios y posturas están el
consciente compromiso y la invariable actitud de considerar en nuestros programas de trabajo
primordialmente la experiencia de los dueños, socios y profesionales de alto nivel, instalados
en los diferentes segmentos donde actuemos.
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5. NUESTROS VALORES: NUESTRO RESPALDO
Nuestro principal respaldo se basa en la solidez moral y ética de los socios y profesionales de
ISEISA. La hoja de vida personal y profesional de nuestro equipo es la mejor carta de
presentación que poseemos.
Nuestra conducta en cuanto Organización y profesionales independientes está basada en el
estricto cumplimiento de las leyes y reglamentaciones aplicables, normas propias de las
actividades que ejercemos y políticas internas que implementemos, complementadas por los
patrones de referencia y comportamiento de la industria a que nos dedicamos.
Además, nuestras acciones están sostenidas por los estándares del Código Interno de
Conducta, documento este que es el marco formal donde reunimos nuestros valores,
principios y filosofías, y para el cual todos los profesionales de ISEISA deben prestar estricta
obediencia, compromiso y respeto.
Es esencial indicar que el mencionado Código dictamina que cualquier persona que quiera
hacer parte de nuestra Organización debe contar con una intachable reputación personal y
profesional, además de poseer elevado nivel de calificación humanística, práctica y
académica.
NUESTROS PRINCIPIOS Y FILOSOFÍAS DE TRABAJO
Nuestros principios y filosofías de trabajo constituyen el cimiento de los ideales que nutrimos
de concretar a cada día una Organización más destacada en el mundo, por ser capaz de
presentar en las actividades que realiza un elevado grado de excelencia, innovación y
capacidad conceptual y operativa, aliado al sólido y efectivo compromiso con la
responsabilidad social y humana.
Para alcanzar estos ideales, ISEISA y sus miembros tienen como principios y filosofías la
permanente orientación y énfasis para:
el auto-desarrollo en nivel empresarial, profesional y como personas;
el trabajo en equipo;
la excelencia;
la innovación;
el liderazgo positivo.
Con base en dichos principios y filosofías pretendemos ser el soporte profesional que
efectivamente ayude a nuestros clientes en sus objetivos de optimizar desempeños,
administrar riesgos, crear valor para la empresa, socios, medio-ambiente y stakeholders, y de
alcanzar una organización perpetuamente sostenible, competitiva y rentable.
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6. NUESTROS SERVICIOS
Nuestra vocación es la de resolver problemas complejos con soluciones simples y efectivas.
Pero, no vendemos sueños o soluciones milagrosas. Tan poco ofrecemos facilidades de corto
plazo o inmediatas para cuestiones complejas que puedan tener nuestros clientes.
Lo que sí ofrecemos, y de forma permanente, es disposición para el trabajo, compromiso para
con todos y cada uno y responsabilidad ilimitada en activar los mejores esfuerzos y talentos,
de modo a atender a nuestros clientes con el máximo rigor ético, eficiencia y profesionalismo.
Es con este enfoque que creamos un Portafolio de Servicios Integrales a disposición de los
clientes, aplicables mundialmente, adecuados a cualquier segmento de negocios y
adaptables a cualquier actividad empresarial, sea ella agrícola, ganadera, industrial,
comercial o de servicios.
Conozca nuestro Portafolio de Servicios Integrales, el cual estamos listos para poner a
disposición de nuestros clientes.
Apoyo a las Inversiones Inmobiliarias, Empresariales, Mercado de
Capitales y Financieras.
Soporte a Proyectos y Negocios.
Gobierno Corporativo.
Perfeccionamiento Estratégico.
Gestión de Innovaciones.
Gestión de Riesgos Corporativos.
Sistema Integral de Controles Internos, Compliance y Auditoria Interna.
Conformidad Legal, Reglamentaria y Normativa para Entidades
Financieras.
Auditoria Externa y Revisiones Analíticas de los Demostrativos Contables
y Financieros.
Calidad Total y Certificaciones en las normas ISO.
Organización, Sistemas y Métodos - OSM.
Negocios Electrónicos.
Gestión de Procesos Administrativo-Contables.
Gestión de Personas.
Apertura de Empresas.
Asesoramiento Tributario.
Asesoramiento Legal.
Soporte en Actividades Relacionadas a Medio-Ambiente y
Responsabilidad Social Empresarial.
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7. APOYO A LAS INVERSIONES INMOBILIARIAS, EMPRESARIALES,
MERCADO DE CAPITALES Y FINANCIERAS
Gracias a las experiencias y los conocimientos adquiridos, en ISEISA estamos prontos para
apoyar nuestros clientes en sus evaluaciones y búsquedas por las mejores opciones de
inversiones, en el segmento inmobiliario, participación empresarial, mercado de capitales y
aplicaciones financieras, de corto, mediano y largo plazos.
La decisión de invertir en bienes raíces, en nuevas actividades empresariales y/o en
aplicaciones en el mercado de capitales o financiero es una tarea que requiere adecuado
planeamiento, evaluación de opciones y atenta revisión de los riesgos involucrados.
Ese universo de tareas previas a la implementación de la decisión de invertir causa, muchas
veces, estreses, dudas, inseguridades, miedos, emociones esas generalmente asociadas a la
falta o insuficiencia de informaciones.
Nuestra misión es facilitar las decisiones de los inversionistas, de forma confidencial, honesta,
segura y transparente para con los interesados, siempre ponderando la relación
riesgo/retorno, el perfil y el apetito al riesgo del inversor.
SOPORTE A PROYECTOS Y NEGOCIOS
Estamos listos para prestar soporte a los Proyectos y Negocios (Advisory) de nuestros
clientes, ofreciendo apoyo y soluciones que faciliten el alcance de mejores niveles de gestión y
eficiencia en la implementación de cada etapa del proceso, sea en el Planeamiento,
Organización, Dirección y/o Control de las actividades específicas.
Para esto contamos con un equipo de profesionales con amplia experiencia acerca del
entorno de negocios, para asegurar que cada proyecto sea exitoso.
Podemos apoyar los clientes desde los estudios iniciales a la estrategia de mercado, plan de
negocios, administración de riesgos e idealización, diseño e implantación de sistemas y
procesos operativos.
También podemos auxiliar los clientes en la elaboración de la arquitectura de sistemas
informáticos, en la integración de segmentos organizacionales y en el entrenamiento de
personal de los niveles estratégicos, tácticos y operativos.
Además, nuestro conocimiento del mercado permite que ayudemos los clientes a encontrar
aliados estratégicos e inversores, en caso de nuevos proyectos, desarrollo de nuevas líneas
de productos y servicios, necesidad de ampliación del capital, y/o planes de expansión de
actividades y negocios.
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8. GOBIERNO CORPORATIVO
En ISEISA estamos preparados para apoyar nuestros clientes en la implementación y/o
desarrollo de las herramientas destinadas a asegurar interna y externamente las
características de una empresa con un buen gobierno corporativo, cuales sean:
Participación Igualitaria;
Estado de Derecho Organizacional Como Objetivo y Meta Cotidiana;
Transparencia en las Acciones;
Responsabilidad Ciudadana;
Decisiones Orientadas por el Consenso;
Igualdad e Inclusión;
Efectividad y Eficiencia;
Rendición de Cuentas (accountability).
El actual mundo de los negocios exige que las organizaciones basen sus posiciones y
definiciones estratégicas considerando no apenas su entorno inmediato, pero también en los
países y mercados vecinos y/o lejanos, para que puedan estar atentas y preparadas para
posibles oportunidades de nuevos negocios y alianzas estratégicas, de modo a aprovechar
sus fortalezas y reducir el impacto negativo de eventuales amenazas o debilidades.
Mismo que a corto plazo no se tenga el objetivo de convertir la empresa en una sociedad de
capital abierto, establecer e implementar las herramientas de gobierno corporativo significa
innovar, actualizar y administrar la organización de forma integral, integrada y sinérgica, para
que sea eficiente, eficaz, económica, rentable y efectiva.
En tal contexto, conocer, dominar e implementar las herramientas de gobierno corporativo
debe ser una meta de las empresas que desean crecer y perdurar, para que puedan
mantenerse en la vanguardia de los negocios, asegurar su perpetuidad y, más que todo,
perfeccionar la gestión integral de la organización.
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9. PERFECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO
Ofrecemos herramientas de apoyo al perfeccionamiento corporativo, actuando desde el
diagnostico estratégico de la situación en que se encuentran nuestros clientes hasta la
efectiva implementación de las soluciones consideradas necesarias, siempre teniendo en
cuenta la necesidad de un enfoque práctico y fundamentalmente dedicado a la generación de
más valía económica.
Apoyamos los clientes en el diseño e implementación de planes estratégicos, tácticos y
operativos, visando el fortalecimiento de la cultura y los valores organizacionales, para
orientarles hacia el alcance de mejores niveles de rentabilidad y crecimiento económico, sin
perder de vista la perspectiva de la responsabilidad social.
Nuestras metodologías de trabajo enfocan:
mejores prácticas de gestión;
apoderamiento de los diferentes niveles organizacionales;
descentralización segura de procesos;
administración participativa;
reglamentación interna formalizada;
formación continuada del equipo de trabajo;
búsqueda de soluciones que mitiguen riesgos corporativos;
idealización e integración de acciones para refuerzo de los negocios y
las ganancias.
GESTIÓN DE INNOVACIONES
La dinámica hodierna es provocadora e incentivadora de permanentes cambios y ajustes en la
realidad del mundo, especialmente el organizacional.
Solo hay una certeza posible, todo cambia y seguirá cambiando... y a una velocidad cada vez
más intensa.
En tal escenario, la organización que no se prepare adecuadamente para innovar corre el
riesgo de la rápida obsolescencia, con la consecuente superación por las empresas
competentes y el olvido por clientes y aliados.
Formular un preactivo y eficiente sistema de inteligencia competitiva es el primer paso para la
innovación. Pero, de nada vale tal sistema si las informaciones obtenidas no fueren difundidas
según el grado de necesidad y capacidad decisoria de los diferentes públicos internos. Y de
poco o casi nada servirá obtener informaciones de inteligencia competitiva y diseminarla
internamente si la empresa y sus miembros, desde la máxima autoridad hasta el más sencillo
colaborador, no estuvieren capacitados, dispuestos, motivados e instrumentados para dar las
respuestas adecuadas al mercado.
Sabedores de esa realidad, en ISEISA estamos preparados para dar soporte a los clientes que
quieran implementar, reforzar o actualizar el ambiente y la cultura organizacional, para
adoptar una postura de permanente innovación, único camino para posibilitar que la
trayectoria empresarial ocurra de forma anticipada o simultanea con las necesidades,
expectativas y deseos de consumidores y demás partes relacionadas.
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10. GESTIÓN DE RIESGOS CORPORATIVOS
En ISEISA estamos aptos a apoyar nuestros clientes en la identificación, evaluación y
mitigación de riesgos de créditos, mercados, financieros, operacionales, tecnológicos, de
imagen y/o legales, resultantes de las transformaciones del mundo moderno, para que de
forma efectiva y eficiente se pueda concretar un plan de gestión de riesgos estratégicos,
tácticos y/u operativos que puedan amenazar la entidad.
La velocidad, la dinámica, la diversidad, y la ampliación de las actividades, cambios y
novedades en el mundo de los negocios conllevan al aumento exponencial de los riesgos
corporativos. Además, la posibilidad de que vengan a ocurrir actitudes negativas por parte de
terceros malintencionados o por funcionarios infieles, incapacitados y/o desmotivados
amplían el conjunto de amenazas que inciden sobre las empresas de los más diferentes
segmentos.
Conocer tales riesgos, estudiarlos técnicamente y adoptar medidas adecuadas y capaces de
mitigarlos son tareas permanentes y vitales para la continuidad de las operaciones y para la
reducción de las posibilidades de pérdidas operativas, tecnológicas, legales, de imagen y/o
financieras. Dichas tareas son impostergables, de la máxima relevancia para cualquier
organización y para las cuales no hay tiempo a perder en sus implementaciones.
SISTEMA INTEGRAL DE CONTROLES INTERNOS,
COMPLIANCE Y AUDITORIA INTERNA
La mejor manera de ganar dinero es no perderlo.
Esta visión tan simple y conocida es muchas veces olvidada en la práctica de gran parte de las
empresas, por desconocimientos o porque el exceso de actividades del día-a-día no deja
tiempo para que adecuadamente se diseñe, implante y monitorice el sistema de control
interno.
Conscientes de esta realidad, estamos aptos a diagnosticar el grado de madurez y eficiencia
de los sistemas de controles internos de nuestros clientes, y a proveer soluciones que
perfeccionen los procesos, de modo a reducir la posibilidad de perdidas por deficiencias
invisibles y/u olvidadas en la rutina empresarial.
Nuestros servicios profesionales considerarán el enfoque más conveniente para los clientes,
y serán basados en los objetivos estratégicos definidos, con la finalidad de contribuir para el
mejor uso de los recursos organizacionales y seguro aprovechamiento de las oportunidades
de negocios.
Estamos listos y aptos para actuar en:
diseño o desarrollo de la estructura de control interno;
evaluación y mantenimiento de prácticas destinadas al cumplimiento de
leyes, normas, reglamentos y políticas internas;
realización de servicios permanentes de auditoria de procesos, gestión
o sistemas.
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11. CONFORMIDAD LEGAL, REGLAMENTARIA Y NORMATIVA
PARA ENTIDADES FINANCIERAS
El sistema financiero es, sin dudas, uno de los más reglamentados y vigilados, en cualquier
parte del mundo. En un ambiente así, asegurar el cumplimiento de las leyes, reglamentos,
normas y políticas internas es fundamental para cualquier entidad financiera, no apenas para
evitar pérdidas relevantes pero también para mantener la credibilidad y la reputación,
requisitos estos indispensables para cualquier organización, y esenciales y vitales para las
institucionales financieras, que dependen de la confianza de los clientes para mantenerse
fuertes y saludables.
Estamos preparados para ofrecer a las instituciones financieras, de cualquier tamaño,
soluciones preactivas destinadas a monitorizar el ambiente legal, reglamentario y normativo,
de modo a apoyar el cumplimiento de las obligaciones del segmento. Además, estamos aptos
a realizar el monitoreo permanente de las principales directrices estratégicas, tácticas y
operativas que la superior administración de cada entidad financiera defina en sus políticas o
instrucciones internas.
También estamos capacitados a estructurar, implementar, monitorizar, evaluar, divulgar y
actualizar el sistema normativo interno de las instituciones financieras, de modo a garantizar
la permanente coherencia y adherencia entre las prácticas y rutinas ejecutadas en las
operaciones y las reglas escritas de la entidad.
AUDITORIA EXTERNA Y REVISIONES ANALÍTICAS DE LOS
DEMOSTRATIVOS CONTABLES Y FINANCIEROS
En ISEISA estamos preparados para ofrecer servicios de análisis, evaluación y reporte de los
demostrativos contables y financieros, con vistas a expresar una opinión técnica
independiente sobre los estados societarios producidos, especialmente en lo que se refiera al
cumplimiento de los estándares, prácticas y principios contables generalmente aceptados.
También estamos aptos a realizar auditorias impositivas destinadas a evaluar el grado de
observancia y de cumplimiento de los reglamentos fiscales y/o tributarios y a medir si las
transacciones empresariales con efecto tributario están adecuadamente expresadas,
documentadas y evidenciadas.
Igualmente estamos capacitados a realizar evaluaciones económico/financieras de
empresas de cualquier segmento o tamaño, destinadas a verificar el grado de solidez,
liquidez, solvencia, endeudamiento, comprometimiento de capitales propios y de terceros,
comportamiento de las compras y ventas, giro de los negocios, rentabilidad, eficiencia
operativa y otros indicadores destinados a orientar las decisiones de los inversores sobre
posibles adquisiciones, participaciones accionarias e inserciones o retiradas de capitales.
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12. CALIDAD TOTAL Y CERTIFICACIONES EN LAS NORMAS ISO
Calidad Total es una técnica de administración multidisciplinaria formada por un conjunto de
Programas, Herramientas e Métodos aplicados en el control del proceso productivo de las
empresas, para obtener bienes y servicios por menor costo y mejor calidad, de modo a
atender las exigencias e alcanzar la satisfacción de los clientes.
Los principios de la Calidad Total están fundamentados por la Administración Científica, por el
Control de los Procesos y por la Administración Por Objetivos, y son ellos que sostienen el
proceso de Certificación en las normas ISO.
Empresas de cualquier tamaño, segmento o ramo de negocio pueden (y deben) utilizar los
principios de la Calidad Total para perfeccionar sus procesos internos y satisfacer las
necesidades de los clientes y partes relacionadas.
El pleno dominio y control del proceso productivo de la empresa, la eficiencia en la utilización
de los recursos humanos, materiales y financieros, y la eficacia en el alcance de los objetivos,
son los resultados esperados con la implementación de un Programa de Calidad Total, y
apuntan a garantizar la satisfacción de los clientes y la continuidad de la empresa, además de
facilitar el Gobierno Corporativo, punto de convergencia entre los intereses de los propietarios
y las decisiones de los gestores de negocios.
Como resultado complementario de la introducción de un sistema de Calidad Total, la
empresa puede ir madurando sus procesos hasta obtener la certificación según la norma ISO
9000. Pero, un sistema de calidad certificado no debe ser el objetivo final de una empresa,
sino ese debe ser considerado como una indicación de que la organización se encuentra en el
buen camino.
Para ser duradero y efectivo, el proceso hacia la certificación debe ser gradual y motivador de
cambios positivos en todos los niveles organizacionales. Directivos que de forma inmediata
solamente buscan obtener el certificado en forma de papel aun no comprendieron la
transcendencia de este concepto y, por esa miopía, pueden llevar la empresa a perder
excelentes oportunidades de auto desarrollarse para alcanzar niveles superiores de
excelencia en el mercado.
Por esto, en ISEISA la preocupación no está apenas en buscar un certificado ISO para los
clientes. Lo que más nos importa es generar condiciones para que las organizaciones que
asistimos puedan perfeccionar sus procesos internos, siempre teniendo en cuenta los
objetivos de: a) optimizar desempeños; b) administrar riesgos; c) crear valor para la empresa,
socios, medio-ambiente y stakeholders; d) alcanzar una organización perpetuamente
sostenible, competitiva y rentable.
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13. ORGANIZACIÓN, SISTEMAS Y MÉTODOS - OSM
El proceso de gestión exige que permanentemente se busque mejorar los estándares internos
de planeamiento, organización, dirección y control. En ISEISA ofrecemos modernas técnicas
de OSM que permitirán realizar esa búsqueda de forma sistemática, ordenada, profesional,
metodológica y cuidadosa, de modo a facilitar la divulgación y aceptación interna, la efectiva
implementación y el acompañamiento gerencial a lo largo del tiempo.
ISEISA está preparada para actuar en todas las etapas de las actividades de OSM, cuales
sean:
planificación conjunta del trabajo con los directivos y partes
involucradas;
recopilación de informaciones internas y externas;
definición de las mejores practicas para el segmento o actividad;
análisis de las informaciones obtenidas;
elaboración y presentación de informaciones de apoyo a la gestión;
soporte en la implementación y seguimiento de las propuestas de
mejorías.
NEGOCIOS ELECTRÓNICOS
Estamos capacitados a diseñar, implantar y/o controlar nuevas tecnologías destinadas a
comercialización de productos y servicios, por medio electrónico (e-business o e-commerce).
Podemos implementar complejos sitios Web o proveer soluciones simples y rápidas, que
permitan divulgar eficazmente las empresas, los productos y servicios y/o resolver otras
necesidades del mundo empresarial.
También estamos aptos a apoyar nuestros clientes en la adaptación de sus procesos y
sistemas internos, de modo a adecuarse a la nueva realidad traída por los negocios
electrónicos.
Nuestro énfasis está en dar actualidad, agilidad, capacidad de respuesta, confianza y
seguridad en las transacciones electrónicas, tanto para la empresa vendedora cuanto para los
clientes compradores.
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14. GESTIÓN DE PROCESOS ADMINISTRATIVO-CONTABLES
Las empresas exitosas cada vez más buscan focalizar sus esfuerzos en las actividades de
negocios generadoras de valor y, paralelamente, buscan transferir actividades de soporte a
prestadoras de servicios especializados. Esto tiene una razón de ser simple y objetiva: nadie
puede ser omnisciente, omnipresente y omnipotente, o sea, nadie puede saber todo, estar
presente en todo y ser capaz de realizar todo.
El universo organizacional se torna cada vez más complejo y el ambiente competitivo es cada
vez más agresivo y depredador. Sobrevivir, crecer, desarrollar, mantener en alto nivel las
relaciones con clientes, proveedores, aliados, autoridades, Estado etc., es por si sola una
tarea gigantesca en el escenario actual.
Con el objetivo de permitir a nuestras empresas-clientes que focalicen sus esfuerzos para
actividades estratégicas y generadoras de valor para el negocio, ofrecemos los servicios:
Administrativos: Administración de Compras (Cuentas a Pagar -
Pagos), Ventas (Cuentas a Cobrar - Cobranzas), Inventarios, Activos
Fijos, Caja y Bancos.
Contables: Escrituración y Elaboración de Estados Contables,
incluyéndose Conversión a Monedas Extranjeras, Contabilidad en
Moneda Constante, Ajuste a Índices inflacionarios y Consolidación, y
Preparación de Presupuestos Económico/Financieros.
Gestión de Personas: Liquidación de Remuneraciones, Pago y/o
Depósito de Importes, Cálculos de Aportes y Contribuciones Legales,
Preparación de Registros Contables, Asesoramiento en Temas
Remuneratorios y de Legislación Laboral, Negociaciones Salariales y
Actualización de Registros Laborales.
Otros: Presentación de Informaciones y Realización de Trámites ante
Organismos Contralores, y Elaboración de políticas y manuales de
procedimientos para gestión de bienes, compras, ventas, cuentas a
pagar y a recibir, créditos, pagos, gastos, costos, conciliaciones
bancarias, gestión de personas etc.
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15. GESTIÓN DE PERSONAS
El mundo de los negocios está cada vez más competitivo y agresivo y en permanente proceso
de cambio. Este escenario exige que la administración de personas asuma una posición cada
vez más profesional, preactiva, importante y estratégica en el actuar cotidiano de nuestros
clientes, para asegurar que la organización sea capaz de atraer, desarrollar, motivar,
actualizar y preservar colaboradores talentosos.
Como una empresa completa e integral, ISEISA disponibiliza soluciones diversificadas para
apoyar los clientes en sus necesidades relativas a la gestión de personas, para optimizar los
talentos humanos y mejorar los procesos organizacionales relacionados con las personas de
cada entidad.
Poseer un equipo preparado ética y moralmente, motivado, capacitado y dotado de un pensar
critico y constructivo, es una necesidad imprescindible para las entidades que pretenden
contar con una vida empresarial larga y exitosa. Por esto ISEISA ofrece un conjunto de
servicios integrales para el diseño, desarrollo y/o implementación de actividades como las que
siguen:
Estructura Organizacional.
Análisis y Descripción de Cargos, Funciones y Responsabilidades.
Evaluación de Desempeños y Resultados.
Políticas de Remuneraciones Fijas o Variables.
Sondeos Sobre Prácticas de Mercado Para Remuneraciones y
Beneficios.
Convocación, Entrevistas, Selección y Contratación de Personal.
Selecciones Especiales En Proceso Grupal Interactivo, Para Cargos
Complejos.
Programas de Entrenamientos In Company.
Apoyo en Recolocaciones de Funcionarios en Proceso de Retiro.
Planificación y Soporte en Programas de Trainees.
Apoyo en negociaciones de contratos colectivos y mediación de
conflictos internos.
Elaboración de políticas y manuales de procedimientos para orientar la
gestión, reclutamiento, selección, contratación, retención y calificación
de personas, incluyéndose reglamentos y códigos internos de conducta
y ética.
Formalización de contratos de trabajo, cálculos de remuneraciones,
aportes etc.
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16. APERTURA DE EMPRESAS
Estamos aptos a conducir las diferentes etapas necesarias para la constitución de
sociedades, sucursales, representaciones y oficinas de negocios.
Actuamos desde la elaboración de estatutos, contratos sociales y otros documentos
necesarios para constituir la nueva entidad. También efectuamos registros ante los
organismos contralores, societarios, tributarios, laborales y previsionales, asegurando el
cumplimiento de las obligaciones legales emergentes de la apertura.
A partir de la constitución estamos preparados para colaborar en la efectiva implementación
de la entidad, por medio del diseño y elaboración de rutinas internas y reglamentación de
procesos productivos, desarrollo de sistemas de información y aplicaciones informáticas y
estructuración de procedimientos administrativo-contables.
ASESORAMIENTO TRIBUTARIO
Estamos calificados para auxiliar nuestros clientes en el aseguramiento de las providencias
relativas a las responsabilidades tributarias que inciden sobre empresas de diferentes
segmentos.
Nuestros profesionales son expertos y especializados en cuestiones relativas a impuestos u
otras obligaciones impositivas, de carácter nacional, municipal y/o internacional, por lo que
nuestros servicios incluyen asesoramiento, acompañamiento, gestiones administrativas y
soluciones extrajudiciales y judiciales para diferentes finalidades como:
Diagnóstico y planificación tributaria integral.
Evaluación de efectos tributarios relacionados a decisiones de
inversiones o expansión, financiamientos, fusiones, transformaciones o
disoluciones de sociedades.
Auditorias Impositivas.
Entrenamientos en materia tributaria.
Tributos en general, al nivel nacional, municipal e incidentes sobre
operaciones de comercio exterior o transacciones aduaneras.
Contribuciones de seguridad social, tributos especiales etc.
Revisión, preparación y liquidación de declaraciones juradas.
Suspensión de anticipos de Impuesto a la Renta.
Recupero de créditos tributarios.
Apoyo técnico en casos de inspecciones impositivas, laborales y de
seguridad social.
Elaboración, presentación y seguimiento de consultas vinculantes.
Trámites junto a organismos gubernamentales.
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17. ASESORAMIENTO LEGAL
Nos preparamos para servir nuestros clientes en sus necesidades jurídicas y legales, simples
o complejas, nacionales y/o internacionales. Ofrecemos servicios de asesoramiento jurídico
integral como:
Derecho comercial, bancario, civil, tributario, laboral, administrativo,
ambiental y otras modalidades jurídicas de interés para los negocios.
Constitución, transformación, fusión, incorporación y liquidación de
sociedades.
Elaboración de contratos y documentos privados.
Apoyo y organización de asambleas societarias.
Asesoramiento y soporte técnico para la sindicatura de sociedades
anónimas.
Evaluación de la situación laboral y apoyo en la implementación de
soluciones.
Elaboración, presentación y seguimiento de consultas vinculantes en
materia impositiva.
Actuación ante órganos administrativos y jurisdiccionales en el ámbito
del derecho administrativo.
Elaboración de contratos, estatutos sociales y actas para personas
jurídicas.
Asesoramiento integral para actuación en procesos arbitrales y mesas
de negociaciones.
Evaluaciones y asesoramiento en la homogenización de materias
jurídicas de diferentes países y regiones.
Apoyo en la integración regional y actuación junto a entidades como
ALADI, MERCOSUR, ALCA y otros.
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18. SOPORTE EN ACTIVIDADES RELACIONADAS A
SOPORTE EN ACTIVIDADES RELACIONADAS A
MEDIO-AMBIENTE Y RESPONSABILIDAD SOCIAL
MEDIO-AMBIENTE Y RESPONSABILIDAD SOCIAL
A cada nuevo proyecto se reúnen desafíos igualmente nuevos y algunas veces
extremadamente complejos.
En los tiempos modernos cobra cada vez más importancia el adecuado, seguro, consistente y
eficiente manejo de las cuestiones ambientales y de responsabilidad social, para evitar que
trampas reglamentarias o legales pongan en riesgo la reputación corporativa y/o la efectiva
implementación de proyectos de inversiones, expansiones o el inicio de nuevas actividades.
Es fundamental evaluar previa y ampliamente los aspectos legales y reglamentarios
relacionados a las cuestiones ambientales, y también estudiar los pormenores sociales, los
valores, la cultura y la idiosincrasia de los segmentos empresariales, autoridades y
pobladores que podrán se ver de alguna manera afectados por los nuevos proyectos.
Por todo esto ISEISA está preparada para ayudar los clientes en la identificación e
implementación de medidas destinadas a la anticipación y superación de posibles
cuestionamientos, pendencias, exigencias o barreras para la implementación de nuevos
proyectos, por medio de competente y habilidoso soporte técnico, jurídico y político.
Evitar es mejor que remediar... Anticiparse es el mejor camino para ese objetivo!
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19. CLIENTES
CLIENTES
Nuestra estrella-guía, la ETICA, constituye la base, el principio, el lema, la meta y el objetivo
que sintetiza nuestros valores y nuestras creencias. También sostiene los pilares de nuestras
propuestas y programas de trabajo, destinados a ayudar y apoyar nuestros clientes en la
definición, construcción e implementación de los cinco grandes caminos que identificamos
para alcanzar de forma continuada el desarrollo, la responsabilidad social, el éxito y la
rentabilidad. Son ellos: Estrategia, Táctica, Innovación, Cumplimiento y Avance.
Basándose en la ETICA, ISEISA está preparada para atender clientes de diferentes
segmentos, actividades y tamaños. Así, empresas financieras, comerciales, industriales,
agrícolas, pecuarias, de servicios, de los distintos ramos de actividades, de diferentes
tamaños (pequeñas, medianas, grandes y mega corporaciones), encontrarán junto a
nosotros soluciones creativas y en la medida de sus necesidades especificas.
Mencionamos a seguir algunos grupos de clientes para los cuales contamos con servicios
especiales, destinados a diversos estamentos empresariales.
Bancos y Financieras.
Casas de Cambio.
Cooperativas de Crédito.
Cooperativas de Producción.
Cooperativas de Trabajo.
Empresas Dedicadas al Agronegocio.
Empresas Familiares.
Inversores.
Industrias.
Comercios.
Empresas de Servicios, Profesionales Autónomos e Independientes.
Organismos Gubernamentales.
Organismos No Gubernamentales.
Entidades Sin Fines de Lucro y de Beneficencia.
Hospitales y Clínicas.
Universidades, Facultades, Colegios y Escuelas.
Colegiados, Asociaciones e Institutos.
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