El documento habla sobre el virtual coaching. Explica que el coaching de ventas tradicional ya no es suficiente para hacer frente a la nueva normalidad y los desafíos que plantea. Señala que los equipos liderados por buenos coaches virtuales son los que logran transformar planes en realidad y alcanzar mejores resultados. Además, una investigación encontró que los gerentes que implementan el coaching virtual pueden lograr mejoras estimadas en ventas de entre el 20% y 40%.