La Web 2.0 permite nuevas herramientas de comunicación como blogs, wikis y redes sociales que facilitan compartir información y conocimiento. El documento describe estas herramientas según su tipo (comunicación, colaboración, documentación, creación e interacción) y función. También analiza factores como la formación técnica de los docentes, su actitud hacia las nuevas tecnologías, y limitaciones institucionales como equipamiento y apoyo para integrar estas herramientas en la enseñanza.