La Web 2.0 representa la evolución de las aplicaciones tradicionales a aplicaciones enfocadas en el usuario final. No es una tecnología en sí misma sino una actitud. Define nuevos proyectos en Internet y busca brindar mejores soluciones para los usuarios. No es una moda sino un cambio esencial en la infraestructura del Web que permite a los usuarios leer y escribir en la Web.