La Web 2.0 se refiere a una nueva generación de páginas web en las que los usuarios comparten y producen contenido. El término fue acuñado en 2004 y se refiere a la evolución de la web hacia una mayor participación de los usuarios. La Web 2.0 permite redes sociales que pueden tener consecuencias tanto positivas como negativas y sitios como YouTube y eBay que ofrecen videos gratuitos y subastas de objetos respectivamente.