El documento define la Web 2.0 como un fenómeno social que ha tenido un fuerte impacto debido a la interacción entre usuarios y herramientas como blogs, redes sociales y wikis. Explica cómo nuestras costumbres se han modificado para comunicarnos, almacenar fotos y planificar viajes en línea. Concluye que es necesario conocer e implicarse en el cambio metodológico educativo para combinar adecuadamente las nuevas tecnologías y métodos tradicionales de enseñanza.