El concepto de web 2.0, acuñado en 2003, marca un cambio en la interacción en internet, permitiendo a los usuarios colaborar y crear contenido a través de plataformas como blogs y redes sociales. Este fenómeno ha reducido los costos de difusión de información y ha democratizado los medios, aunque también conlleva desventajas como la desconfianza en la comunicación y el aislamiento social. Herramientas como Blogger y Google han facilitado la publicación y búsqueda de información, fomentando una nueva forma de aprendizaje y comunicación.