Este documento describe las características de la Web 2.0, incluyendo aplicaciones web dinámicas, etiquetado colectivo, webs creadas por usuarios, blogs y redes sociales. Explica herramientas como blogs para publicar artículos, wikis para editar contenido de forma colaborativa, y redes sociales para comunicarse y compartir. También menciona plataformas para compartir documentos, videos y fotos.