El documento describe algunas características clave de la Web 2.0, incluyendo blogs, wikis y plataformas educativas. Los blogs permiten a los autores publicar artículos cronológicamente con imágenes y enlaces, mientras que las wikis son espacios web corporativos donde varias personas pueden crear contenido de forma asíncrona. Las plataformas educativas como Webquest y Moodle ofrecen unidades didácticas interactivas para la enseñanza.