El documento define las webs 1.0, 2.0, 3.0 y 4.0. La web 1.0 era pasiva para el usuario, mientras que la web 2.0 permitió compartir y interactuar a través de blogs, redes sociales y wikis. La web 3.0 usará inteligencia artificial para personalizar la experiencia del usuario independientemente del dispositivo. Finalmente, la web 4.0 propone un modelo más completo que resuelva problemas con soluciones personalizadas.