Este documento describe un proyecto llamado Welcome2GRX que tiene como objetivo orientar a estudiantes extranjeros durante su estancia en Granada a través de Twitter. El proyecto busca contactar al 30% de estudiantes extranjeros, especialmente de Erasmus, y proveer información sobre transporte, actividades, alojamiento y otros temas. Se medirá el impacto utilizando herramientas de análisis de Twitter y se diferenciará de otras comunidades en Facebook al enfocarse también en personas con estancias más prolongadas en Granada.

1. Inteligencia colectiva y la formación en
las empresas
Abdelkhaliki, Adam
Gamez Rodríguez, Lidia
García Arredondo, Pablo
Gonzalez Romero, Antonio
López Rodríguez, Viridiana
Tarté Ciniglio, Alejandro

2. La idea
Welcome2GRX es un proyecto para orientar a los
estudiantes provenientes del extranjero durante su
experiencia en Granada.

3. 6 sombreros para pensar
1. Existencia
de otras
comunidades
con fines
similares.
2.Desconfianz
a de los
extranjeros
1. Contactar
con el 30% de
estudiantes
extranjeros.
2. Orientar a
los
estudiantes
extranjeros
con estancia
a mediano y
largo plazo.
1. El control
sería a través
de Followers
en Twitter.
1.
A
través de
Erasmus.
2. Panfleto
con lema:
¿Estás
perdido? Y el
enlace a la
cuenta en
Twitter.
1.
Sentimiento
de
pertenencia a
una
comunidad.
2. Seguridad
3. Respaldo y
confianza.
1. Tránsito
constante de
extranjeros
en Granada.
2. Mundo
Globalizado.
3. Granada es
el 1er lugar
de Erasmus
de España.

4. En el curso 2009-2010, la
Universidad de Granada,
con 1.858 estudiantes, fue
la universidad europea que
más estudiantes Erasmus
recibió

5. La marca
El nombre de marca Welcome2GRX denota la
misión del proyecto, dar una buena bienvenida a los
extranjeros que llegan a Granada.

6. El logotipo
- Es una señal de tráfico
simulando que se va
entrando a Granada a través
de una autovía, y la silueta de
la Alhambra de fondo.
- Hace alusión a lo que los
extranjeros ven en tanto
llegan a la ciudad.

7. ObjetivosHumanizar la marca al interactuar con la comunidad por medio de
Twitter.
Difundir novedades e información relevante que apoye y oriente a
los extranjeros.

8. Público destino
Estudiantes Erasmus en Granada de 18 a
30 años de edad con personalidad
extrovertida y social.
Granada es el destino número uno para los
estudiantes de Erasmus

9. Presencia en Twitter

10. Información publicada
Transporte
Actividades
deportivas

11. Bares y
discotecas
Cultural
Alojamiento

12. Medios para evaluar impacto
Para medir el impacto de nuestra cuenta en Twitter se
utilizará la herramienta Twitter Analytics que nos permite
medir la influencia que tenemos sobre la comunidad.

13. Datos interesantes
• Seguidores principales
• Tweets destacados
(impresiones)
• Engagement o Interacciones
(favoritos, retweets,etc)
• Tendencias, crecimiento
• Exportación de datos

14. Competencia
• Comunidades en Facebook de estudiantes de Erasmus
en Granada
– Erasmus Friends Granada
– Erasmus in Granada
– Erasmus Granada
• Geokeda Granada

15. Diferencias
• Ademas de estudiantes Erasmus queremos llegar a
personas que vengan a Granada por tiempos
prolongados.
• Ofreceremos información de utilidad como:
– Formas de movilizarse
– Lugares de compras
– Restaurantes recomendados

16. Ayuda con burocracia
Cualquier requisito legal se convierte en una pesadilla si además de la
dificultad de lidiar con la administración le añadimos la barrera del idioma.
Por ello facilitamos contacto con oficinas y despachos que prestarán ayuda a
resolver estos asuntos.
Fuera problemas!!

17. Participación de la comunidad
– No queremos que esto sea un canal unidireccional en el
que damos información a la comunidad erasmus de
Granada
– Por ello también daremos soporte a toda iniciativa
individual o colectiva que provenga de la comunidad
– Difundiremos desde quedadas o fiestas erasmus hasta
información que haga más agradable la estancia en
Granada

18. Compañeros relevantes
– Alianzas importantes que pueden servirnos para crecer
o ayudarlos nosotros a ellos:
• Erasmusu
• ESN Granada
• Granada Erasmus
• Vicerrectorado de relaciones internacionales

19. Crecimiento
• Aumentar nuestra presencia en las redes mediante la
participación constante y ofreciendo contenido de
interés.
• Expandir a otras redes populares (Facebook,
Instagram).
• Creacion de wiki informativo

20. Resumiendo...
L
AG P AT V AA
L + AG + P + AT + V + AA