Este documento destaca la importancia del marketing móvil y resume algunas de las principales tecnologías y usos del móvil. Resume que el móvil es una herramienta personal, inmediata y localizable que se usa principalmente para comunicación, productividad y actualización de noticias, además de para pasar el tiempo. Explica brevemente algunas tecnologías como SMS, MMS, WAP, aplicaciones y códigos QR, y cómo pueden usarse para campañas de marketing móvil.
Presentación sobre el negocio y las características
de Mobile Marketing.
Realizada en Urban Station el miércoles 18 de agosto de 2010 por Ricardo Aldave, Director General de PiNdw, agencia especializada que brinda servicios de Mobile Marketing
TV DIGITAL / IMAGINANDO NUEVAS FRONTERASTheLab_Latam
En el contexto de la Mesa Redonda “TV Digital en Chile” del círculo de marketing de ICARE. Tomás Sánchez, gerente general de Prolam Y&R expuso acerca de los cambios e implicancias que la TVD tendrá en el mundo de la Publicidad y el Marketing.
Reflexión personal sobre el artículo "La revolución digital", publicado por El País Digital en 2004. El documento vaticina los avances tecnológicos que están por venir y como influirán en la sociedad y su desarrollo. En su lectura podemos comprobar lo acertado de sus predicciones, lo cual según el cristal con qué se mire, puede hasta producir un escalofrío.
Presentación sobre el negocio y las características
de Mobile Marketing.
Realizada en Urban Station el miércoles 18 de agosto de 2010 por Ricardo Aldave, Director General de PiNdw, agencia especializada que brinda servicios de Mobile Marketing
TV DIGITAL / IMAGINANDO NUEVAS FRONTERASTheLab_Latam
En el contexto de la Mesa Redonda “TV Digital en Chile” del círculo de marketing de ICARE. Tomás Sánchez, gerente general de Prolam Y&R expuso acerca de los cambios e implicancias que la TVD tendrá en el mundo de la Publicidad y el Marketing.
Reflexión personal sobre el artículo "La revolución digital", publicado por El País Digital en 2004. El documento vaticina los avances tecnológicos que están por venir y como influirán en la sociedad y su desarrollo. En su lectura podemos comprobar lo acertado de sus predicciones, lo cual según el cristal con qué se mire, puede hasta producir un escalofrío.
MobileChile y Andriani Lee tienen como objetivo entregar al cliente las últimas tecnologías en información móvil, una empresa que desarrolla hoy en Chile, España y Argentina una nueva forma de hacer llegar los productos y servicios, de manera de comunicarse con sus clientes generando tanto sistemas a medida así como también campañas publicitarias vía celulares o dispositivos móviles llegando de una forma directa al consumidor.
Presentation Blutiart for Colombian Market Place, this presentation try to give a new idea about the new tools running on the marketing strategies all over of world
Yo, tu, él, nosotros, vosotros y ellos...y el mobile - Diego Martínez NúñezPablo Capurro
Presentación realizada por Diego Martínez Núñez sobre el Mobile Marketing, la tercera pantalla, el ecosistema y la vida móvil.
Clínica de Marketing Digital Facultad de Diseño y Comunicación, Universidad de Palermo, mayo de 2010.
Presentación del futuro de los medios digitales y la estrategia de posicionamiento que las marcas tienen que seguir.
Nuevo rol de las agencias de comunicación.
Retos, amenazas y oportunidades del futuro.
Realizada en Havas Media el 23 de febrero de 2010.
“El entorno móvil y su potencial publicitario”fotocasa
fotocasa.es, el portal inmobiliario líder en España, ha organizado el III Observatorio del Sector Inmobiliario en Internet, en el marco del Salón Inmobiliario de Madrid. A través de varias ponencias presentadas este 2 de junio, se ha valorado el impacto de las nuevas tecnologías en el sector, los consumidores más habituales que se encuentran en la red así como la irrupción de la tecnología móvil como elemento publicitario.
El evento ha contado con la participación de Maribel García, directora de Cuentas Vodafone Marketing Solutions, quien explica en su presentación el potencial de los móviles como medio publicitario.
Luis Ottati, Gerente de Preventa Técnica de Nokia.
Manuel Altman, Gerente de Contenidos y Soluciones para Negocios de LG Electronics.
Matías de la Cruz, Gerente Senior de Alianzas de Research In Motion (RIM) BlackBerry.
Conferencia del 13° Congreso Internacional de Tecnología para el Negocio Financiero
Ponencia de Enrique Santiago Muñoz,
director Sector Entidades Finacieras en el
I Cogreso de Comunicación y Marketing en el sector Asegurador, celebrado 11 y 12 de Mayo de 2011
Tendencias que han impactado la cultura digital:
-Internet
-Moviles
-Cloud Computing
-Realidad Aumentada
-Redes Sociales
-Momento de Verdad ZERO
Autor: Carlos Caceres / Oct-2011
MobileChile y Andriani Lee tienen como objetivo entregar al cliente las últimas tecnologías en información móvil, una empresa que desarrolla hoy en Chile, España y Argentina una nueva forma de hacer llegar los productos y servicios, de manera de comunicarse con sus clientes generando tanto sistemas a medida así como también campañas publicitarias vía celulares o dispositivos móviles llegando de una forma directa al consumidor.
Presentation Blutiart for Colombian Market Place, this presentation try to give a new idea about the new tools running on the marketing strategies all over of world
Yo, tu, él, nosotros, vosotros y ellos...y el mobile - Diego Martínez NúñezPablo Capurro
Presentación realizada por Diego Martínez Núñez sobre el Mobile Marketing, la tercera pantalla, el ecosistema y la vida móvil.
Clínica de Marketing Digital Facultad de Diseño y Comunicación, Universidad de Palermo, mayo de 2010.
Presentación del futuro de los medios digitales y la estrategia de posicionamiento que las marcas tienen que seguir.
Nuevo rol de las agencias de comunicación.
Retos, amenazas y oportunidades del futuro.
Realizada en Havas Media el 23 de febrero de 2010.
“El entorno móvil y su potencial publicitario”fotocasa
fotocasa.es, el portal inmobiliario líder en España, ha organizado el III Observatorio del Sector Inmobiliario en Internet, en el marco del Salón Inmobiliario de Madrid. A través de varias ponencias presentadas este 2 de junio, se ha valorado el impacto de las nuevas tecnologías en el sector, los consumidores más habituales que se encuentran en la red así como la irrupción de la tecnología móvil como elemento publicitario.
El evento ha contado con la participación de Maribel García, directora de Cuentas Vodafone Marketing Solutions, quien explica en su presentación el potencial de los móviles como medio publicitario.
Luis Ottati, Gerente de Preventa Técnica de Nokia.
Manuel Altman, Gerente de Contenidos y Soluciones para Negocios de LG Electronics.
Matías de la Cruz, Gerente Senior de Alianzas de Research In Motion (RIM) BlackBerry.
Conferencia del 13° Congreso Internacional de Tecnología para el Negocio Financiero
Ponencia de Enrique Santiago Muñoz,
director Sector Entidades Finacieras en el
I Cogreso de Comunicación y Marketing en el sector Asegurador, celebrado 11 y 12 de Mayo de 2011
Tendencias que han impactado la cultura digital:
-Internet
-Moviles
-Cloud Computing
-Realidad Aumentada
-Redes Sociales
-Momento de Verdad ZERO
Autor: Carlos Caceres / Oct-2011
Fotos antiguas de mujeres de Torres (Jaén). Algunas de ellas trabajando. También hay dibujos de sus abuelas, hechos por niños y niñas del CEIP Aznaitín.
Elohim Industrial Sales, Inc. (EISI), an ISO 9001:2008 Certified, Exclusive Distributor of Hager and Euromate in the Philippines.
EISI is a leading Solutions Provider and Systems Integrator of Schneider Electric Automation in the Philippines. EISI also carry the SCHNEIDER ELECTRIC POWER METERS and HARMONICS filter products.
EISI is committed to total quality service. We offer business operations with innovative solutions through conceptualization, design and engineering, project management, testing and implementation, training, calibration and after sales support.
'Jugaad' is the improvised, frugal Indian approach to innovation. It is becoming increasingly influential in the thinking of many corporations. This series of presentations examines creativity and innovation and means to apply proven techniques for driving systematic, repeatable and managed innovation in your company.
Intel Software Android Webinar Series: Sviluppare le vostre app per Android, ...Francesco Baldassarri
Presentazione dal primo episodio della serie Intel Software Android Webinar (4 Novembre 2014)
Presentata da
Francesco Baldassarri
Italian Community Manager
Intel Corporation
Developer Relations Division
Intel Software & Services Group
Twitter: @francesco_1985
http://software.intel.com/it-it/android
Presentación de Ricardo Aldave, Pin Digital Waves, en la Clínica Mobile de la Universidad de Palermo en 2010.
Asesor académico de la Clínica, Pablo Capurro, @pablocapurro
Sin lugar a dudas, el Marketing de Contenidos es uno de los conceptos más en boga en los momentos actuales y una herramienta fundamental en cualquier estrategia de negocio y crecimiento.
Tradicionalmente, las empresas utilizaban la publicidad para atraer la atención de los clientes y comercializar sus productos y servicios. Sin embargo, con la difusión de internet, las nuevas vías de distribución y los nuevos dispositivos, las compañías han pasado a ofrecer contenidos a cambio de la atención del consumidor.
En estos momentos la mayor parte de las compañías conocen las limitaciones y problemas existentes con la publicidad tradicional: alto coste, intrusiva, no genera interacción con el cliente, etc. Frente a este tipo de marketing surge el contenido como alternativa.
En función del sector, tamaño de la compañía y la estrategia, el contenido presenta una absoluta variedad de formatos: fotografía; blogs, newsletter, video, juegos, Apps, etc. Asimismo, en función de los objetivos que se persigan este puede ser informativo, instruccional o de entretenimiento, o todos ellos con el objetivo de ofrecer una información relevante para el consumidor que atraiga su atención y permita reflejar los valores de un producto o servicio. Junto a lo anterior, uno de los elementos claves es la interacción con el consumidor y el poder viral del mismo en las redes sociales, como generador de “publicidad gratuita”.
En resumen, las ventajas del Marketing de Contenidos son:
Genera una interacción positiva de la marca con los clientes al proporcionarles algo que les interesa de forma gratuita.
No sólo se consume, sino que también se comparte, creando un efecto multiplicador para los mensajes y las marcas.
Es un activo en el balance que atrae la atención de los clientes durante un largo período de tiempo y mejora sustancialmente el posicionamiento en buscadores.
Al permitir contar historias y experiencias permite transmitir de manera efectiva el posicionamiento de marca y la generación de asociaciones que influyen en el consumidor.
Permitiendo a las Marcas…
En relación al posicionamiento de marca. Desarrollar contenidos interesantes y que generen confianza a través de la correcta orientación al contenido.
En el ámbito de la promoción de los productos. Generar anuncios personalizados, facilitar la toma de decisiones y facilitar la venta cruzada de otros productos y servicios.
En el ámbito de la interacción con sus consumidores: entender el contexto social, desarrollar funcionalidades para la difusión automatizada y, beneficiarse de contenido aportado por los usuarios.
A pesar lo anterior, esto no significa que las empresas tengan que abandonar la publicidad tradicional. Si no, simplemente integrar la estrategia de contenidos dentro de su marketing mix para lo cual se requiere de una Estrategia, un Plan de Contenidos
http://ow.ly/fIIiJ
Ponencia mobile marketing uned baza julio 2013 2 social media community managerJavier Merchán Correa
Ponencia de DAVID SERRANO sobre el marketing Mobile y de contenidos, cargada de ideas y enfoque práctico, con enlaces y videos para ampliar información.
La Evolución Digital: Atreverse a Cambiar
La Evolución Digital de Tu Marca pasa por Atreverse a Cambiar. Pasaremos del freno a la Digitalización, a la presión: todo lo que no sea Digital no va a existir. ¿Qué está haciendo Tu Empresa para dar respuesta a este Desafío?
¿Cuál es el Objetivo de la Evolución Digital? Adecuar tus Productos o Servicios al uso de los Consumidores de Tecnología en su día a día. Las Claves pasan por un proceso interno, por seguir un modelo científico, por el conocimiento del Consumidor, por la experiencia de Usuario y por introducir al Cliente en nuestro propio desarrollo creativo (ser Bidireccionales).
Los datos sobre el Nuevo Consumidor, base de tu Estrategia
Los datos sobre este Nuevo Consumidor deben ser tu Inspiración y la base de tu Estrategia de Marketing. Estamos ante un Consumidor Omnicanal, que compra "aquí y ahora". El 75% de la población por debajo de los 35 años acuden a Internet cuando necesitan Información.
Este nuevo perfil está basado en los cambios de Consumo, el acceso universal a Internet, en el hecho de que la Economía Digital es ya parte importante del Producto Interior Bruto de España, en que el 59% de los españoles usan su Smartphone cada día para navegar por Internet, y en que en 2018 la mitad de los usuarios de móviles en el Mundo tendrán un Smartphone.
La clave: el CEO de Tu Compañía "lo tiene que ver"
Ante este panorama, el CEO de Tu Compañía "lo tiene que ver". Se trata de conectar Tu Negocio en sus vertientes On y Off, de aprovechar Social Media para encontrar Insights. En definitiva, nos encontramos ante una verdadera Carrera de Fondo.
RESUMEN
La Evolución Digital: el Desafío de Atreverse a Cambiar.
Objetivo: la Bidireccionalidad:
Conocer a los Consumidores de Tecnología:
Aprovechar la información que puede llegar del Social Media.
Esos datos tienen que estar en la base de tu Estrategia de Marketing:
La Economía Digital se ha convertido en pieza importante.
Adecuarse a los cambios en sus Usos y Experiencias para convertirlos en Clientes:
Conexión On-Off.
El CEO "lo tiene que ver".
Genios 360 es un vehículo de Cultura Empresarial, orientados en transformar las ideas que generamos en
estrategias que expresan soluciones y resultados.
Utilizando Alianzas Estratégicas y todo tipo de Tecnología como herramientas para realizar los objetivos de sus clientes.
A raíz de la Jornada de Dircom en Madrid, sobre Innovación y Comunicación, una visión de cómo innovar tanto en comunicación corporativa como en comunicación de marca o producto.
How to innovate our corporate communications.
Guía para hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento.pdfpppilarparedespampin
Esta Guía te ayudará a hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento. Con todo lo necesario para estructurar tu proyecto: desde Marketing hasta Finanzas, lo imprescindible para presentar tu idea. Con esta guía te será muy fácil convencer a tus inversores y lograr la financiación que necesitas.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID. The international successful Case Study of Banco de Desarrollo Rural S.A. in Guatemala - a mixed capital bank with a multicultural and multisectoral governance structure, and one of the largest and most profitable banks in the Central American region.
INCAE Business Review, 2010.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
Dr. Luis Noel Alfaro Gramajo
Entre las novedades introducidas por el Código Aduanero (Ley 22415 y Normas complementarias), quizás la más importante es el articulado referido a la determinación del Valor Imponible de Exportación; es decir la base sobre la que el exportador calcula el pago de los derechos de exportación.
3. LAS PERSONAS AMAN SUS MÓVILES
El DOBLE de personas prefieren mantener su móvil a su tv
78% de las personas mantienen su móvil prendido todo el tiempo
63% se negaría a prestar su móvil por un día a un amigo
26 horas - el tiempo que tarda promedio una persona en denunciar la
perdida de la billetera
68 minutos - tiempo promedio que se toma para informar la perdida
del móvil
fuente: BBDO - Wireless Works , exploring new brand connections, 2008
4. AGENDA DE HOY
- QUIÉN ES PIN DIGITAL WAVES?
- ALGUNOS DATOS DEL MERCADO MÓVIL
- EL ECOSISTEMA MÓVIL, LOS USOS DEL MÓVIL
- TECNOLOGÍAS Y TIPOS DE ACCIONES POSIBLES
- CASOS
- EXPERIENCIAS
6. ¿Quiénes Somos?
Somos un grupo de Nuestro diferencial se
profesionales que basa en los más de 15
posee una amplia años de experiencia
experiencia en la conjunta en la
industria digital (mobile industria mobile, que
marketing, web, iBTL, nos permite aprovechar
etc.) y una orientación todo el conocimiento
estratégica del negocio sobre diferentes
que nos permite tener tecnologías para
una visión global e desarrollar la mejor
integral del marketing solución interactiva
digital. para nuestros clientes.
7. PIN Digital Waves
End-to-End Mobile Marketing Solutions
En PIN le Desarrollamos A través de
1 ofrecemos a 2 campañas 3 nuestras acciones
nuestros innovadoras de Mobile
clientes una de integrando Marketing
las mejores soluciones mobile, brindamos un
formas de web y de social canal directo de
interactuar con media, que reflejan comunicaciones
su audiencia el comportamiento que permite
target. digital del incrementar la
consumidor. eficiencia de
cualquier
iniciativa de
marketing.
8. Filosofía
Estrategia + Ideas + Ejecución = Resultados
Somos expertos en Por supuesto que Cuando
1 innovación y 2 contar con la 3 combinamos las
pensamiento tecnología ideas con una
estratégico, adecuada nos sólida ejecución
asegurando que facilita la tarea de estamos llevando
nuestras ideas hacer llegar el lo digital y los
creativas sean mensaje a los medios emergentes
inteligentes y consumidores. Sin a un negocio de
relevantes a la vez. embargo, es la valor significativo.
Ser agresivo y ejecución de una Esto genera
tener un idea de manera experiencias
pensamiento abierto innovadora e memorables para
no alcanza; sólo interactiva lo que los consumidores
conseguiremos la permite involucrar y los resultados
atención de los al target esperados para
consumidores logrando que nuestros clientes.
cuando el mensaje preste la atención
sea realmente deseada. Mediante
significativo. la medición de
estas acciones,
podemos asegurar
nuestro éxito.
9. ¿Qué Hacemos?
Desarrollamos estrategias y
1 servicios de comunicación y
marketing basadas en plataformas
móviles y digitales.
Un componente clave de
2 cualquier estrategia mobile es la
visión sobre todas las
tecnologías y plataformas
disponibles a nuestro alcance.
Sabemos cuáles son las más
adecuadas para cada marca,
cuándo y cómo implementarlas.
11. QUÉ ES EL MOBILE?
El MOBILE no se ajusta a la mentalidad tradicional
del marketing. Y si no tratamos de entender el
MOBILE de esta manera, esto se convierte nada más
que en la versión chica de la pantalla de internet
con sus avisos publicitarios.
El MOBILE está en la vanguardia
de una forma completamente
nueva de pensar acerca del
marketing. Pero para entender esto tenemos
que mirar más allá del SMS y de las votaciones con
mensajes de texto y empezar a explorar el
verdadero potencial de la plataforma.
12. “El celular no es un medio de comunicación; es la
convergencia de todos los medios en uno.”
14. La Primera Pantalla
En 1965 se podía contactar al 80% de los Americanos
Con 3 spots de 60 segundos en TV
Hoy, se necesitan en USA 120 comerciales en Prime Time,
En LatAm sucede lo mismo
17. La Tercera
Pantalla es ya
LA PRIMERA
1.2 billones de televidentes
670 millones de usuarios de PC
14
18. MERCADO
Actualmente hay en el mercado más de 47 millones de celulares
(3.5MM de hogares con acceso a internet).
12 millones de movilnautas con 35 millones de pages views por mes.
Participación por operador: 34% Movistar, 34% Claro, 30%
Personal, 2% Nextel.
Participación por fabricante: Nokia 36%, Motorola 23%, Samsung
15%, Sony Ericsson 14%, LG 8%.
Los celulares en promedio se encuentran prendidos 20hs al día.
El 94% de los usuarios que reciben un SMS lo leen efectivamente.
Core Target: 19 a 35 años de un NSE ABC
El presupuesto de marketing destinado a campañas móviles hoy
alcanza al 5% y llegará a 20% en el 2011.
19. La penetracion de los teléfonos móviles es
explosiva a nivel mundial
215 millones de usuarios móviles en 1997
3,6 billones hoy 59% de penetración
4.5 billones en 2014
20. atributos
del
móvil
… para entender en donde nos movemos …
21. El móvil es nuestra segunda sombra,
esa es la LLAVE
27. El Móvil es nuestra SEGUNDA SOMBRA
1er. Tema a chequear cuando nos levantamos
Ultimo tema a Chequear cuando nos vamos a acostar
AL ALCANCE DE LA MANO EL 80% DE NUESTRO DIA
Fuente: Fluid Lives, Yahoo! 2006 + Nielsen Media Research for TV numbers, 2006
28.
El Móvil, Una Extension del Cuerpo
PERSONAL
INTIMO > PRIVADO
SINGULAR > IDENTIDAD
29. El Móvil es una ADICCION
Sindrome de Vibración Fantasmal (o Vibranxiety)
92% de las usuarios no pueden vivir su “Típico” día sin usar su teléfono
Fuente: The Mobile Life, survey conducted by YouGov, 2006
33. Para qué usan nuestros consumidores el móvil?
COMUNICACION
SMS
eMail
MMS
Enviar/Recibir Videos
Social Networking
Blogging
34. Para qué usan nuestros consumidores el móvil?
COMUNICACION PRODUCTIVIDAD
SMS PERSONAL
eMail Chequear el Clima
MMS Buscar en Web
Enviar/Recibir Videos Mapas/Direcciones
Social Networking Info Películas
Blogging Acciones
Info Restaurantes
Transacciones
35. Para qué usan nuestros consumidores el móvil?
COMUNICACION PRODUCTIVIDAD ACTUALIZACION
SMS PERSONAL NOTICIAS
eMail Chequear el Clima Noticias
MMS Buscar en Web Info Productos
Enviar/Recibir Videos Mapas/Direcciones Noticias Tecnología
Social Networking Info Películas Salud / Deporte
Blogging Acciones Información Deportes
Info Restaurantes Novedad Entretenimiento
Transacciones Horoscopo
36. Para qué usan nuestros consumidores el móvil?
COMUNICACION PRODUCTIVIDAD ACTUALIZACION
PASAR EL TIEMPO
SMS PERSONAL NOTICIAS
Jugar Video Juegos
eMail Chequear el Clima Noticias
Descargar Ringtones
MMS Buscar en Web Info Productos
Descargar Wallpapers
Enviar/Recibir Videos Mapas/Direcciones Noticias Tecnología
Descargar Videos
Social Networking Info Películas Salud / Deporte
Descargar Música
Blogging Acciones Información Deportes
Chatear
Info Restaurantes Novedad Entretenimiento
Transacciones Horoscopo
37. Cómo podemos encontrar a NUESTROS
CONSUMIDORES?
Andy,
SMSlos costos de operación que estaban puestos, ajustadosBluetooth Location
te paso MMS Wap & Web en función del original que vos nos mandaste, por otro lado también te paso las pro
QR Codes
se armaron en algún momento para el primer año. Sobre esto tenemos que trabajar en Based años. Codigos 2 y
o Texto Multimedia un plan de 3
Short Message Mktg 3D de rapida
Abrazo
Message Service respuesta
Service
Die
38. Cómo
utilizar
la tecnología
en el
mobile
marketing?
39. LA OPORTUNIDAD
Entregar o enviar promociones de ofertas brandeadas
de forma sencilla, targuetizada y con el “Permission
Based” específico a millones de consumidores a través
de sus dispositivos móviles
40. POR QUÉ AHORA?
Existen ahora más Terminales Móviles que la cantidad de
televisores y Computadoras combinadas
Todas las terminales combinadsa representan la oportunidad de
redefinir el Marketing Directo
43. EJEMPLO DE ACTIVACIÓN - ACCIÓN
Página del
Gráfica, POP con la SMS con un Click-2- Anunciante linkeada
publicación de un Call y un link al sitio Mobile AdNetwork
con Mobile Ads y
Keyword de Internet Móvil Search
45. SMS - DONACIONES MÓVILES
Los consumidores pueden enviar un SMS
donación de $ 5 que se añade
automáticamentea la factura
Integrado con Facebook los consumidores
pueden cargar su número de móvil
para donar sangres
Tan simple como enviar SMS a un amigo
Puede ser utilizado para ampliar una campaña con componentes de
donaciones
46. SMS - ENCUESTAS MÓVILES
- encuestas de opinión instantáneas
- Mystery Shoppers
- Encuestas de satisfacción del
cliente
- SMS Voting, Encuestas y Trivias
- Links a cupones e info de productos
47. SMS - CONTENIDO MÓVIL
- SMS como soporte a las
personas que quieren
dejar de fumar
- Suscripción diaria de SMS
durante el tratamiento
- Recordatorios
informativos de por qué
está intentando dejar
- Links para más
información y promociones
48. OFERTAS MÓVILES
EL FUTURO DEL MARKETING DIRECTO
- SMS para Códigos QR con ofertas
- LINK a un Sitio de Internet Móvil
- Buscadores Móviles vía Location
Based Services
- Opt-Ins para Fidelización de
Clientes
- Donaciones
La Redención de este tipo de acciones se calcula en 5 a 8x
49. Customer Loyalty
- Club de fidelidad + Móvil
- Club de Alertas mediante SMS
- Email, Direct Mail, Cupones
- Eficiente Location Based
- Rentable
- Mensurable
- 5x a 8x las Tasas de Redención
- Interacción con tarjetas de afinidad
Códigos de oferta SMS con links al sitio móvil
50. WAP & SITIOS MOBILES
Que deben ver los usuarios:
- Rápida bajada o descarga
- Contenido relevante
- Innovación
- Cupones
- Regalos
52. QR CODES - Mobile Ticketing
Envío de Tickets Móviles
El aumento del uso del Ticket Móvil va en línea con una
previsión de Juniper Research. La empresa espera
que el Ticket Móvil electrónico crezca:
• De 37,4 millones transacciones en 2008
• a más de 1,8 Billones para el 2011
• Juniper Research dijo también que la
industria aérea puede ahorrar $ 500
millones anuales por la migración a
pases de embarque móviles.
• Links de Internet Móvil pueden enviar a través de un SMS Segurizado
54. EL MÓVIL ES SOCIAL
- Accesibilidad a los círculos sociales en todo momento
- Constantemente conectado, compañero diario
- Los dispositivos móviles sirven como parte
de la identidad, ring-tones, responder a los tonos,
los teléfonos de diseño
- Herramienta de información, entretenimiento,
música y fotos
- Ubicua captación independientemente de la cultura
- La transición de teléfonos celulares a
teléfonos inteligentes
- Más del 80% de las personas entre 18-29 años
utiliza el mensajes de texto *
- El 38% dice que el móvil es más importante que la billetera
Fuente: Pew Fundation Study 2008
55. EL MÓVIL ES SOCIAL
Facebook anunció que el 25% de sus visitas mensuales
mundiales, 100 Millones, se hace vía móvil
56. APLICACIONES - APPLE + GOOGLE
Más de 3 mil millones de aplicaciones
descargadas del Apple Store durante los
primeros 18 meses
Google cree que los ingresos por publicidad
en móviles sobrepasarán los tradicionales
de Search
los mapas de Google tienen habilitadas las
funciones de localización y de publicidad
Abrir los dispositivos móviles frente a los
impedimentos de los carriers
La innovación en estos dispositivos será
rápida y superará las capacidades de PC
El efecto China generó 84mm de nuevos
usuarios en 2009 vs. los 7MM en EE.UU.
57. TEXT 2 SCREENS
Los consumidores pueden enviar SMS
a las pantallas de las marcas:
- Televisión Interactiva
- Publicidad al Aire Libre en vivo
- Social Media
- SMS en Eventos en vivo
- Sistema portátil que filtra y captura
datos
58. Unidades
de
medición
… Hay que entender las métricas o KPIs de
éxito antes de empezar…
59. Métricas para la Mensajería de Texto (SMS)
# de Suscriptos
# de Interacción / Respuesta
# de Coversión
Ayuda / STOP (opt-out)
Estadísticas
60. Métricas para Sitios de Internet Móvil & Wap
Tráfico del Sitio
Referencias de Tráfico
Tiempo empleado en el sitio
Visitas Repetidas
Churn o Porcentaje de Abandono
Navegación del usuario
Abandono del carrito de compras, Conversión &
Ventas (En el caso de ser un sitio de ecommerce)
61. Métricas para Aplicaciones
# de Descargas
Tipo de Dispositivo
Sesiones
Usuarios Activos
Tiempo usado en aplicaciones
Camino recorrido, funciones utilizadas,
Tipo de Conexión
Si el ecommerce está habilitado ...
Ratio de Conversión
Productos Preferidos
Tamaño Promedio del Carrito de Compras
Abandono
63. Algunos
Casos
… les dejamos algunos casos más para que
puedan seguir viendo …
64. Casos
SMS • Los consumidores envían un SMS con
el código impreso en los productos.
• El consumidor participa de un sorteo
por un viaje a Europa para ver jugar a
sus ídolos.
• Mensaje que además de texto, puede
MMS incluir sonido, imágenes o video.
• Servicio patrocinado por Coca-Cola
que permite el acceso a una simulación
virtual de los goles de tu equipo.
• Aprox. 10 min después de que se
produzca el gol, los usuarios reciben
un MMS con un video en 3D de la
jugada.
• Además, se puede ver la jugada con
tres visiones diferentes: subjetiva,
aérea y desde el árbitro.
65. Casos
Sitios • Son sitios
de internet
Móviles especialmen
te
adaptados
para
celulares. • Desarrollo para el BBVA
• Contienen donde las personas
información pueden consultar los
de las beneficios que ofrece el
marcas y banco a través del
productos, celular.
bajada de • El sitio tiene un buscador
contenidos, inteligente que muestra
bajada de los beneficios según el
videos, Rubro, Lugar o Keyword.
suscripción
• También pueden
a alertas,
consultarse enviando un
acceso a
SMS al número 2282.
juegos
online, etc.
66. Casos
• App de una aseguradora para iphone.
Apps
• Permite revisar las distintas políticas, guardar
los detalles de un siniestro y también realizar la
denuncia correspondiente.
• Además, cuando la persona esta de viaje, permite
localizar el hotel o estación de servicio más
cercanos y pedir un taxi, remolque o alquilar un
auto en caso de ser necesario.
• Muestra también las agencias ordenadas por
zona con las que se puede contactar via texto o
voz con un simple click.
• App para el US Tennis Open sponsoreada por
Apps IBM y Amex.
• Permite ver resultados en vivo, programación
de los partidos, novedades, video profiles de
los jugadores y mucho mas.
67. Casos
Bluetooth
• Acción para Disney en un shopping.
• Te sacás una foto con tu celular con
un croma de fondo y la enviás a Disney
por BT.
• En instantes te llega a tu celu la foto
junto a tu personaje favorito de la
película y te la guardás como
wallpaper.
• Tecnología que permite la interacción
Text2Screen entre un celular y una pantalla.
Photo2Screen • Se pueden enviar textos a la pantalla
Vote2Screen (text-2-screen), subir fotos (photo-2-
screen), votaciones (vote-2-screen),
realizar juegos interactivos,
contestar trivias, etc.
68. Casos
Pantallas • Acción de Nike en Times Square que
Interactivas permite la interacción de un celular con
un cartel electrónico.
• Desde tu celular diseñás tu propia
zapatilla.
• Te llega un código al celular (Nike ID) y
vas a un Nike Store para comprar tu
zapatilla personalizada.
Pantallas • Acción de Motorola en el areopuerto de
Interactivas Hong Kong.
• Te sacás una foto, le agregás un mensaje
y la enviás por BT.
• La foto aparece en las pantallas
electrónicas del aeropuerto como
mensaje de despedida.
69. Casos
Augmented • Aplicación para iphone que permite
visualizar en la pantalla los bares y
Reality restaurantes mas cercanos y nos da
indicaciones de cómo llegar.
• Tiene además los ratings de cada uno y
recomendaciones.
• Y hasta nos indica la disponibilidad de los
taxis mas cercanos.
• Tecnología que permite el acceso a un
Códigos sitio móvil mediante el uso de la cámara de
QR fotos del celular.
• Se le saca una foto a un código 2D y se
accede en forma automática a un sitio
móvil.
• Aplicaciones: carteles en vía pública,
avisos en diarios y revistas, eventos,
etiquetas de productos, etc.
• Acceso a promos, trivias, bajada de
contenidos, cupones de descuentos, ver
videos, compras, etc.
70. MUCHAS GRACIAS
Ricardo Aldave Diego Martínez Núñez
Director General PiNdw Colaborador Invitado
rja@pindw.com diegomn@diegomn.com