Xarxes socials per empreses
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Este documento describe un programa de formación subvencionado para desarrollar las habilidades del tejido productivo en la región de Safor en España. El programa ofrece cursos en orientación laboral, alfabetización digital, identidad digital, habilidades profesionales y presencia comercial en internet. Los cursos se impartirán en varias ciudades de la región para ayudar a las personas a encontrar empleo o reinventarse profesionalmente.
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Xarxes socials per empreses
- 1. Especialitzat en la gestió de les xarxes socials per a empreses.
- 2. ACORD TERRITORIAL, LA SAFOR EMPRÉN Proposta de treball per l’Ocupació i el Desenvolupament Local Sostenible a la comarca
- 3. Quienes somos Conjunto de acciones formativas subvencionadas por el SERVEF con el objetivo de desarrollar las tendencias y potencialidades del tejido productivo de la comarca de la Safor. A través de la web www.lasaforempren.com y la difusión que se haga en los diferentes municipios , tanto en redes sociales cómo en los tablones de anuncios y webs institucionales, se anunciarán los diferentes contenidos de los programas o píldoras formativas que están en marcha. Pretendemos lograr la orientación laboral dirigidas a personas de la comarca de la Safor que se encuentran en proceso de búsqueda de empleo y / o reinvención profesional, y necesitan ayuda para orientar su carrera profesional. Se trata de una serie talleres en los que cada persona podrá evaluar las oportunidades individuales en el mercado de trabajo, aprender las técnicas de búsqueda de empleo en el entorno digital y establecer un plan de actuación individualizado para la mejora de la carrera profesional. Los cursos se impartirán en Oliva, Gandia y Tavernes de la Valldigna y comprenden 5 áreas de formación: Orientación laboral Alfabetización digital Desarrollo de la identidad digital Competencias profesionales Gestión de las presencia de los comercios en internet ACORD TERRITORIAL, LA SAFOR EMPRÉN www.lasaforempren.com
- 4. www.lasaforempren.com Panorama digital en la actualidad
- 6. Panorama digital en la actualidad ¿Cuándo usuarios se conectan a internet en España? 19 millones 26 millones 40 millones 31,9 millones
- 7. DATOS INTERNET 31.893 millones de personas
- 8. Panorama digital en la actualidad ¿Se conectan más hombres o mujeres a internet en España ? mujeres hombres indistintamente
- 10. Panorama digital en la actualidad Perfil de los usuarios que se conectan a Internet por edad 45-54 35-44 55-64 25-34
- 11. DATOS INTERNET azul verde naranja gris rojo verde oscuro amarillo
- 12. Panorama digital en la actualidad Dispositivos de acceso a internet móvil Tablet Ordenador Portátil
- 14. Panorama digital Observando los datos de acceso al “mobile” llegamos a una conclusión: ¿no es mejor realizar el diseño de interfaz pensando primero en los dispositivos móviles para posteriormente adaptarlo a las pantallas de ordenador? Cada pantalla tiene un “lenguaje” particular, lo cual lleva a que se disponga de una visualización determinada, que conlleva a un diseño determinado según el dispositivo.
- 16. Consiste en priorizar la experiencia del usuario en el entorno mobile. Es adoptar una filosofía de trabajo en la que el usuario móvil está en el centro y todos los conceptos. Implica tener como prioridad y base del negocio una estrategia móvil. No es sólo una cuestión responsive, sino que implica una verdadera transformación que parte desde el corazón de la empresa. Hacer un análisis profundo de cómo es nuestro negocio, como contribuye el móvil en él y cómo se comporta el usuario cuando entra en contacto con la marca a través del Smartphone.
- 17. Estrategia “Sin un plan estratégico concreto el crecimiento en Social Media será dispar y sin objetivos claros, lo cuál dificultará las acciones de la marca en las redes sociales”.
- 18. Estrategia
- 19. Estrategia 1.- La misión La misión cuenta lo que somos: ¿Qué hacemos? ¿Cuál es nuestra actividad? ¿Qué ofrecemos? ¿Cuáles son nuestros objetivos? ¿Qué nos diferencia de los demás en las tareas que hacemos? Por ejemplo, la misión de una empresa de hoteles podría ser ofrecer habitaciones de hotel de alta calidad a un precio asequible.
- 20. Estrategia 2.- La visión La visión habla de los propósitos que queremos llegar a conseguir: ¿Cuál es nuestro propósito a largo plazo? ¿Qué nos gustaría llegar a ser? Por ejemplo, la visión de una empresa de hoteles podría tener una extensa red de hoteles por todo el país.
- 21. Estrategia 3.- Los valores Los valores hablan de nuestra forma de ser: ¿Qué reglas éticas y de funcionamiento nos guían?¿Cómo queremos ser vistos? En gran medida, los valores están relacionados con la cultura empresarial y la política de la empresa. También deben estar alineados y ser coherentes con su estrategia.
- 26. Estrategia Debo conocer a mis competidores.
- 27. www.lasaforempren.comDAFODIGITAL Facebook Twitter Instagram Linkedin web Mi empresa competencia competencia competencia
- 28. www.lasaforempren.com ¿Qué objetivos queremos alcanzar?
- 29. Aumentar comunidad online Ofrecer contenido de interés y valor para aumentar comunidad de seguidores en redes sociales. Vender a través de RRSS Promocionar los productos o servicios de la marca para convertir fans en clientes Branding Dar a conocer a la marca mediante acciones online. Objetivos generales del Social Media
- 30. CÓMO VOY A CONTARLO Temas Tono de la comunicación Lenguaje de la comunicación Intensidad de la comunicación Calendario editorial
- 31. Tonodelacomunicación CÓMO VOY A CONTARLO
- 32. Tonodelacomunicación CÓMO VOY A CONTARLO
- 33. Tonodelacomunicación CÓMO VOY A CONTARLO
- 34. Cronograma contenidos Red social características lunes Martes miércol jueves viernes sábado domingo festivos Facebook Hora/texto Foto/hastag twitter Hora/texto Foto/hastag Instagram Hora/texto Foto/hastag blog Hora/texto Foto/hastag
- 37. El funnel o embudo de conversión es un término de Marketing Online que trata de definir los distintos pasos que tiene que dar un usuario para cumplir un objetivo determinado dentro de la web, ya sea un registro, una compra o la generación de un lead. Por ejemplo: estos pasos serían entrar a la web, entrar en una página de producto, añadir un producto al carrito y pago del mismo. Funnel de ventas
- 38. Funnel de ventas
- 39. www.lasaforempren.com OBJETIVOS Clics en el sitio web: Para que tus usuarios visiten tu sitio web. Interacción con la publicación de la página: Promueve las publicaciones orgánicas que realizas en tu página. Captación de fans: Este objetivo busca la obtención de “Me gusta” de tu página para aumentar tu público y construir tu marca. Instalaciones de la aplicación: La idea es que los usuarios instalen tu aplicación para computadoras o dispositivos móviles. Solicitudes de ofertas: Permite que los usuarios puedan canjearlas ofertas en tu establecimiento. Respuestas al evento: Aumenta el número de asistentes a un evento que has creado.
- 40. www.lasaforempren.com ¡PREPAREMOS NUESTRO DASHBOARD! ¿Qué es un dashboard? “Es una representación gráfica de los principales indicadores (KPI) que intervienen en la consecución de los objetivos de negocio, y que está orientada a la toma de decisiones para optimizar la estrategia de la empresa”
- 41. www.lasaforempren.com Objetivos: - Crear una comunidad de 1500 seguidores en 1 año - Generar conocimiento de marca KPI: -Conseguir 20 seguidores mensuales -Interacción de más de 10% de mis seguidores mensuales Presupuesto: 1200€ anuales Casopráctico
- 42. www.lasaforempren.com Caso práctico PLAN SOCIAL MEDIA enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre noviembre diciembre ACUMULADOS FACEBOOK NÚMERO DE FANS 10 15 16 41 ALCANCE 200 400 385 985 Dividir la inversión mensual por el número que días a la semana que invertiremos
- 43. www.lasaforempren.comCasopráctico CTR: (Click Through Ratio) Es el porcentaje que indica la frecuencia con la que los usuarios que ven tu anuncio acaban haciendo clic en él.
- 44. www.lasaforempren.com CTR: (Click Through Ratio) http://www.juancmejia.com/temas-varios/email-marketing-vs-social-media-marketing-cual-es-mejor/
- 55. www.lasaforempren.com ¿Cómo estructurar una campaña publicitaria?
- 60. www.lasaforempren.com Facebook remarketing El Facebook remarketing funciona de la siguiente manera: 1. El usuario visita tu página web. 2. Una cookie de Facebook registra la visita de ese usuario a tu sitio web. 3. Cuando el usuario vuelve a visitar Facebook, este lee la información almacenada en la cookie. 4. Facebook agrega el usuario a la audiencia que has creado de visitantes de tu sitio web. 5. Si tienes los anuncios creados y activos para esa audiencia, Facebook se los mostrará.
- 61. www.lasaforempren.com Limitación de los anuncios de facebook. https://www.facebook.com/business/help/980593475366490
- 62. www.lasaforempren.com Limitación de los anuncios de facebook. https://www.facebook.com/policies/ads
- 65. www.lasaforempren.com INSTALAR INSTAGRAM Para crear una cuenta de Instagram desde la aplicación: Descarga la aplicación de Instagram para iOS en la App Store, para Android en Google Play Store o para Windows Phone en la Tienda de Windows Phone. Una vez instalada la aplicación, toca para abrirla. Toca Regístrate, escribe tu dirección de correo electrónico y toca Siguiente o Iniciar sesión con Facebook para registrarte con tu cuenta de Facebook. Si te registras con tu dirección de correo electrónico, crea un nombre de usuario y una contraseña, completa la información de tu perfil y toca Cerrar. Si te registras con Facebook, se te pedirá que inicies sesión en tu cuenta de Facebook si aún no lo hiciste.
- 67. www.lasaforempren.com Desde configuración desde el móvil
- 70. @squarefied
- 71. @naseke
- 73. @georgiagibbs_
- 74. @mariapombo
- 75. @kaifstore
- 76. Editores de vídeo para Instagram Splice – creación y edición de vídeo. Esta app está disponible en iOS ofrece alternativas similares que sí que están en Android, como es el caso de Quik. Los usuarios tienen la oportunidad de elaborar montajes personalizados, editando vídeo y audio, añadiendo títulos a las secuencias, incluyendo transiciones entre los clips. InShot – Editor de vídeo y foto. Esta aplicación está disponible para dispositivos iOS y Android. Permite, editar vídeos y música, sincronizar ambos elementos, añadir bordes de colores a las ecuencias, incluir texto y emoticonos. No Crop Video Editor Instagram. Es una app rápida y sencilla que nos permite publicar vídeos enteros en Instagram sin cortes ni recortes. Este editor de vídeo incluye funciones para agregar música y difuminar marcos del vídeo. Disponible para iOS y Android. Magisto: Aplicación que permite crear minipelículas con efectos especiales y música. Destaca por los efectos, filtros y transiciones que incluye. Además, incluye diferentes estilos de edición.Se puede utilizar en iOS y Android.
- 78. Compartir gifs en Instagram Existen infinidad de aplicaciones para compartir gifs. Un recurso interesante es la web
- 82. www.lasaforempren.com Crear campaña. (Tipo subasta)
- 86. Estrategia de Branding Para conseguir aumentar el branding en Instagram puedes emplear distintas estrategias: •Crear un evento invitando a personas claves y fans •Realizar acciones con bloggers e influencers
- 87. Aspectos a tener en cuenta Diseño Fuentes de información Programación de contenidos Creación de vídeos Presupuesto Concursos online Creatividad Mi propia estética
- 89. ACCIONES CON INFLUENCERS DETERMINAR EL OBSEQUIO: Lote de papillas de diferentes marcas 1 juegos de chupetes personalizados 1 caja de pañeles Set de baño y colonia Protector solar
- 90. www.lasaforempren.com ACCIONES CON INFLUENCERS Establecer cantidad de instamamis con las que vamos a colaborar Contactar con ellas Explicarles el acuerdo Determinar la cantidad de post/fotos van a subir
- 91. www.lasaforempren.com Cronograma de contenidos Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado domingo Foto farmacia pesando al bebe En casa. Después del baño poniendo la crema El fin de semana en familia, estrenando el chupete En el parque poniendo colonia
- 92. Compartir fotos en Instagram Compartir fotos de otros con tus seguidores de Instagram. En Instagram echamos en falta algunas funciones básicas cómo “compartir fotos de otros“, ya que nos estamos perdiendo muchas fotos y perfiles interesantes en Instagram por no tener la aplicación ningún botón para compartir las fotos de tus amigos en tu lista de fotos publicadas. Gracias a la aplicación llamada Insta Repost se soluciona justamente ese problema. InstaRepost. Es una buena solución para compartir las fotos de otros con tus seguidores de Instagram. Es de gran importancia disponer de una función para compartir en Instagram en el caso de cuentas empresariales. Debes elegir una foto que te guste o de algún colaborador, pulsar “Repost” y después pulsar el logo de Instagram para que de forma automática se envié la foto a Instagram y ya puedas publicarla en tu perfil.
- 94. https://youtu.be/OVwRkHXv7zk Ventajas que ofrece Twitter
- 97. Trending topic
- 98. hashtag
- 100. Programar
- 101. ¡Gracias!