Teorías de la administración, outsourcing y e-commerce
1. Yensi Paola Robayo Sierra
i.d 254315
Administración de Empresas
Informática Empresarial
cesar Hernán Clavijo Giral
Tercer semestre
2. TEORIA ENFOQUE AUTORES
CIENTIFICA - hace énfasis a las tareas
que se deben realizar
Frederick Wilson Taylor
(1856-1915)
CLASICA -concibe a la organización
como una estructura
Henry Fayol (1841 – 1925)
RELACIONES HUMANAS -presta atención al
comportamiento humano.
Abraham Maslow (1908 –
1970)
ESTRUCTURALISTA Organización formal,
informal .
James D. Thompson, Amitai
Etzioni
CONTINGELCIAL Análisis ambiental Paul Lawrence
3.
4. es el proceso que ocurre cuando una organización
contrata a otra para que realice parte de su
producción, preste sus servicios o se encargue de
algunas actividades que le son propias.
TIPOS DE OUTSOURCING
Deslocalización In.house OFF.SITE Co-Sourcing colaborativo
Implica la
contratación de
servicios a
terceros radicados
en países que
ofrecen costos
menores a causa
de la legislación
laboral, entre otros
factores.
Es el
outsourcing
que se
produce en
las
instalaciones
de la
organización
contratante
del servicio
Cuando el
servicio de
outsourcing
se produce en
las
instalaciones
de la propia
empresa que
lo presta.
Modalidad en la
cual el prestador
del servicio de
outsourcing
ofrece algún tipo
de valor añadido
a su
cliente, como
compartir los
riesgos.
Se aplica a la
utilización de
la capacidad
ociosa en las
operaciones
para producir
artículos o
prestar
servicios a un
tercero
5. E-COMMERCE
permite que los
clientes accedan de
manera simple y
desde cualquier
parte del mundo a
los productos y
servicios que una
empresa ofrece
consiste en la
distribución, venta
, compra, marketin
g y suministro de
información de
productos o
servicios a través
de Internet
B2C :Empresas que
venden al público en
general.
B2C :Empresas que
venden al público en
general.
B2G : Empresas que
venden
a instituciones de
gobierno.
6. MERCHANDISING
Es una parte del marketing que engloba
las técnicas comerciales y que permite
presentar en las mejores condiciones
materiales y psicológicas del producto o
el servicio que se quiere vender.
Tiende a sustituir una presentación pasiva del producto o servicio
por una presentación activa apelando a todo lo que puede hacerle
mas atractivo,.
7. Mejor calidad al presentar
un trabajo
La clase es importante
por que desde hay
comenzamos a
obtener las bases para
nuestra carrera
Este taller es
interesante por que por
medio de imágenes se
hacer entender mas
fácilmente los temas
El uso de medios como
es las web 2.0 que hoy
en día es de gran
importancia