Este documento presenta una guía para la realización de una actividad de observación en una cooperativa. Los estudiantes deben visitar una cooperativa seleccionada o analizar casos de estudio, y registrar información sobre su estructura, procesos, participación de asociados y más. La actividad forma parte de la calificación y los estudiantes deben seguir la guía diligenciando preguntas e incluyendo evidencias de su trabajo en equipo.

1. Doctrina de la Cooperativa
Unidad 5: Evaluación
Actividad 6: Observación en visita a cooperativa (Calificable)
Procedimiento:
Apreciado estudiante, esta actividad se desarrolla en equipo durante las semanas 13 y 14. Le invitamos a leer con
atención esta guía antes de realizar, con sus compañeros de equipo, la visita presencial a la cooperativa escogida.
Contribuya con el grupo para recolectar la información pertinente. Este trabajo vale el 5% para el tercer corte de notas.
Realice, con su equipo, la visita a la cooperativa escogida o analice uno de los siguientes casos de estudio: Objeto de
Información: “Video Caso de Estudio ECOFIBRAS” u Objeto de Información: “Video Caso de Estudio BENEFICIAR”.
Haciendo uso de las herramientas de la plataforma para el “trabajo en equipo” registre las evidencias (calificables) de sus
aportes, así:
• Según sea la cooperativa seleccionada, realice entrevistas al personal de contacto o analice los objetos de
información, tomando como base los parámetros propuestos en la siguiente guía:
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2. • Comparta y registre, en la herramienta del espacio “trabajo en equipo” escogida en consenso por todos los
compañeros del grupo, la información recolectada y sus observaciones, resaltando los hallazgos encontrados en
evidencias.
• Luego de reunir toda la información diligencie la guía procurando de manera concreta, dar todos los detalles
pertinentes a cada respuesta, la observación y las evidencias encontradas, son parte importante del trabajo realizado.
OBSERVACIÓN EN VISITA A UNA COOPERATIVA
Nombre del estudiante: Equipo N°:
Nombre de la cooperativa visitada:
Personal de contacto/ De acuerdo a la visita responda la pregunta correspondiente, sustentando con
Complemento en evidencias encontradas, ojalá fotos, documentos, nombres de personas entrevistadas
páginas web y cargos. Además lo que usted crea conveniente según la observación realizada.
Presidente y demás
miembros del consejo
de administración.
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3. ¿Cómo la cooperativa se Se diferencia porque la cooperativa, es una asociación de carácter solidario, autónoma de
diferencia de otro tipo de personas agrupadas voluntariamente para satisfacer sus necesidades económicas, sociales y
empresa? culturales comunes, por medio de la ayuda mutua, que permite que estas necesidades se
logren conjuntamente y además es controlada democráticamente; mientras que las demás
empresas tiene objetivos de carácter comercial que consiste principalmente en lograr un
beneficio económico y en la generación de ganancias, además las decisiones son de carácter
unipersonal y son tomadas de acuerdo al capital que cada uno de sus socios posea.
La intervención de los asociados se encuentra determinada a través de la toma de decisiones en
Consejo de forma participada, que se evidencia en las determinaciones por consenso, sin importar los
Administración, aportes económicos de sus asociados; además recordemos que la cooperativa BENEFICIAR
delegados a la establece políticas de participación en donde sus asociados intervienen activamente, y tal
asamblea, asociados acción se demuestra en toda su estructura, por ello encontramos: Asamblea General de
participantes en las Asociados, Consejo de Administración, Juntas de Vigilancia, Revisoría Fiscal y otros comités,
asambleas. como lo son de ética, crédito, entre otros.
Los asociados en medio de la cooperativa beneficiar participan de manera activa en medio
¿Podría describir de las decisiones de la misma, ya sea en el campo de las estrategias por tomar y
brevemente cómo se asegurar más personas vinculadas dentro del proceso. Tanto así que contribuyen en la
planeación de las actividades a realizar y la elección del Consejo y Asamblea de
asociados. 4

4. evidencia la participación
de los asociados en el
proceso estratégico de la
cooperativa?
En esta cooperativa, las instancias de poder y participación son de carácter democrático y
Miembros del consejo horizontal, es decir sus asociados tienen voz y voto en las decisiones que determinen el destino
de administración, de esta empresa solidaria sin importar sus aportes o ahorros, dicho pronunciamiento se debe
comités sociales, llevar a cabo durante las juntas de la Asamblea General de Asociados, en donde intervienen
comités técnicos. los delegados del consejo de Administración, Revisoría Fiscal y Junta de Vigilancia, los
cuales son representantes de los asociados y deben luchar por sus intereses e ideales. Dicha
¿Cuáles son los espacios facultad de representación es emanada por parte de los asociados democráticamente. Cabe
e instancias de poder y resaltar que los que conforman estos órganos son asociados que defienden y luchan para un
participación? progreso colectivo.
Gerente general y Las decisiones tomadas por los asociados se materializan y descienden cuando dichas
gerentes regionales decisiones se convierten en políticas que establecen criterios dentro de la misma cooperativa y
y/o seccionales. determina funciones, reglamenta comportamientos y establece normas para cada uno de los
órganos, como lo son los consejos administrativos, las gerencias, subgerencias, secretarías y
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5. ¿Cómo descienden y se comités sociales, éticos, técnicos y comerciales, que componen el organigrama jerárquico de
materializan las políticas esta entidad de carácter solidario.
y decisiones estratégicas
tomadas por los
asociados?
Los procesos se conectan, mediante la facultad estatutaria otorgada no solo a la asamblea
Gerente general y general quien es la máxima autoridad, sino que en esa misma vía, se faculta a los directivos
gerente de mercadeo y para que adopten las decisiones aprobadas por cada una de la autoridades representadas
financiero. facultada por la norma, los estatutos y la voluntad de la entidad manifestada por su órgano de
decisión, la asamblea de asociados, con ello, se deciden, se adoptan, se ejecutan, todas
¿Cómo se conectan los aquellas decisiones, entre ellas aquellas que tengan fin funcional como de prestación del
procesos operativos y la servicio y demás aspectos misionales de la entidad.
prestación de servicios a
los asociados con las
decisiones estratégicas
tomadas por ellos en las
instancias de
participación?
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6. La entidad como tal tiene a cargo unas normas internas en su fundamentación se encuentra
Gerente general, como norma rectora los estatutos, además posen una serie de manuales internos y de control
gerentes o directores para su funcionamiento como para el monitoreo de sus funciones, además se encuentran dentro
de las áreas de sus procedimientos como lo son los estándares de calidad que se adoptan en sus
financieras y relación componentes y procesos, como también la facultad dada a aquellas personas encargadas del
con los asociados. control interno en la observancia de las funciones de aquello que administran y generan
aspectos funcionales dentro de la entidad.
¿Cómo asegura la Por fuera de las entidades existen aspectos normativos de control y vigilancia realizado por
cooperativa la calidad de agentes externos a la entidad en relación con su función como desempeño misional, como
sus directivos y su normativo, donde por lo general lo realizan entidades gubernamentales con esta función.
adecuada participación
en los aspectos de la
administración y control?
Gerente general y
gerentes de área.
Si, los asociados como en todas las cooperativas ejercen un control dentro de las
¿Los asociados ejercen labores que desempeña la Asamblea y los demás entes que garanticen su
control de los procesos bienestar. A través de la junta de vigilancia y revisoría fiscal.
Constantemente, ellos deben pasar un informe de las actividades realizadas y las
que aún no se han podido llevar a cabo. Esto se realiza mediante convenciones o 7
reuniones cada mes, en el trimestre o dos veces en el año.

7. operativos y logísticos
que se dan en la entidad?
¿Qué tipo de controles?
Personal de logística y En principio, se da un tiempo determinado para que se postulen asociados a la Asamblea
atención y servicio. General. Luego, se procede a un estudio para garantizar la candidatura y analizar los requisitos,
llevando de esta manera un filtro de los aspirantes. Seguidamente, se procede a efectuar la
¿Cuáles son los procesos candidatura y analizar que propone cada uno y su viabilidad. Se determina un grupo de
logísticos directamente personas específicas que se encarguen de fomentar y realizar la campaña dentro de la misma.
relacionados con el Cabe aclarar que la democracia también se evidencia cuando en plenaria se toman en cuenta
ejercicio de la las opiniones y sugerencias de cada asociado.
participación democrática
de los asociados?
En beneficiar, sin duda es proceso más importante es el estratégico, ya que se
Conclusión preocupa desde su organización interna y fomentando la democracia, la
Describa, de acuerdo a estructuración de su trabajo en un corto, mediano y largo plazo.
Si bien, mantiene siempre presente un organigrama que le permite y a su vez, le
los procesos estratégico, facilita el campo de acción.
operativo y logístico, cual
Ella estructura de una forma muy organizada los beneficios para cada uno de sus
considera de más
asociados, tanto en la parte de los créditos de ahorro como en otros anexos, sean en
kit escolares, etc.
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8. relevancia en el éxito de
la cooperativa,
describiendo claramente
quienes son los
personajes o estamentos
destacados en la
cooperativa.
Bibliografía con
normas APA BENEFICIAR, C. (s.f.). COOPERATIVA BENEFICIAR. Recuperado el Noviembre de 2012, de
http://www.beneficiar.com.co/images/stories/IMAGENES-JORGE/organigrama.png
No hay ninguna fuente en el documento actual.
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9. Recursos de apoyo para el desarrollo de la actividad:
• La cooperativa visitada.
• Páginas Web de la cooperativa seleccionada.
• Videos caso de estudio.
• Documentos del curso.
Requerimientos de entrega:
• Diligenciar en su totalidad la guía siguiendo las instrucciones.
• Una vez haya realizado la actividad en equipo, suba el archivo de manera individual a la plataforma, de acuerdo con
las siguientes instrucciones:
o Haga clic en Contenido.
o Haga clic en “Enviar Actividad 6: Observación visita a cooperativa”.
o Envíe por “adjuntar archivo”, con el siguiente nombre Informeobservacion_nombreestudiante
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10. Rúbrica: (criterios) para evaluación de Informe de observación
Excelente Bueno Aceptable Deficiente Inaceptable
Categoría Calificación
5.0 4 a 4.9 3 a 3.9 2 a 2.9 1.0 a 1.9
Responde Responde con claridad La mitad de las Menos de la mitad de Las respuestas son
correctamente y casi todas las respuestas son las respuestas son incorrectas y sin
Estructura sustenta con claridad preguntas, pero no correctas, pero no correctas pero no están sustento.
de las todas las respuestas. sustenta todas las están bien sustentadas. bien sustentadas.
respuestas respuestas.
Sigue de manera Sigue los puntos Sigue solamente el Sigue solamente el No tiene en cuenta
rigurosa, cada uno de propuestos en la guía. 50% de la guía. 30% de la guía. la guía.
Estructura
los puntos propuestos
de la guía
en la guía.
No comete errores Comete 1 ó 2 errores Comete 4 ó 5 errores Comete 6 ó 7 errores Comete más de 8
Gramática y gramaticales ni gramaticales y gramaticales y gramaticales y errores gramaticales
ortografía ortográficos. ortográficos. ortográficos. ortográficos. y ortográficos.
Participa más de 5 Participa más de 4 Participa más de 4 Participa más de una No participa en
Interacción veces por lo menos veces por lo menos en veces las herramientas vez en algunas ninguna herramienta
con la en 2 herramientas del 2 herramientas del del trabajo en equipo, herramientas del de trabajo en
plataforma trabajo en equipo trabajo en equipo no siempre aporta trabajo en equipo, no equipo.
aportando evidencias. aportando evidencias. evidencias. aporta evidencias
Interactúa más de 5 Interactúa más de 5 Interactúa más de 3 Interactúa más de2 Interactúa 1 vez con
Interacción
veces con todos los veces con los veces con los veces con los los compañeros del
con
compañeros del compañeros del compañeros del grupo, compañeros del grupo. grupo. No aporta
compañeros
grupo. Sus aportes grupo. Aporta en aportando en la Aportando algunas nada.
de equipo
son pertinentes. forma pertinente. construcción. veces.
Utiliza entre 5 y 7 Utiliza entre 4 y 6 Utiliza entre dos y Utiliza una referencia, y No utiliza
referencias siguiendo referencias, siguiendo cinco referencias, no no sigue las normas referencias.
Bibliografía las normas APA. las normas APA. sigue normas las APA.
normas APA.
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