El documento describe una campaña de medios sociales cuyo objetivo era apoyar causas solidarias que necesitaban más atención pública. Se creó una agencia ficticia llamada CafedelAlmay para administrar las plataformas de Facebook, Twitter y un blog. La campaña se centró en apoyar la causa #Pipeton. Los miembros del grupo de Facebook comenzaron a generar contenido y comentarios para la campaña. El blog explicó los objetivos del proyecto. La cuenta de Twitter @ynoteolvides también promovió la causa a través de

1. Social Media Plan Claudio Quiroz Castañeda Agosto 2010

2. Nuestro objetivo primario como proyecto era canalizar todas aquellas iniciativas solidarias que aunque ya habían finalizado formalmente sus campañas, aun necesitaban ayuda y respaldo ciudadano. De ese objetivo nace el concepto Y no te olvides Y nuestra prioridad fue apoyar la campaña denominada #Pipeton Social Media Plan

3. Para comenzar la campaña, se creó una agencia que comandara el proyecto, bajo el nombre ficticio de CafedelAlmay bajo esa marca nos dimos a la tarea de crear plataformas en Facebook, Blogger y Twitter. Social Media Plan

4. LA CAMPAÑA EN FACEBOOK Social Media Plan

5. Se crea un Grupo de Facebook llamado Y no te olvides Social Media Plan

6. A través de invitaciones se contactó a amigos y por ellos se generó el boca a boca que produjo que en dos días llegáramos a los 40 MIEMBROS Social Media Plan

7. Y AQUÍ SURGE LO INTERESANTE Social Media Plan

8. Aunque en un principio fui yo quien generó el contenido requerido para nuestra evaluación, relacionado con la campaña #Pipeton Fueron los miembros del grupo quienes empezaron a generar el feedback de la campaña Social Media Plan

9. Los miembros eran quienes incluso hacían sugerencias y comentarios sobre los formatos y contenidos de la campaña. Y había que estar atento a responder las sugerencias Social Media Plan

10. Así nuestro grupo de Facebook se convirtió en emisor y receptor de variadas actividades y situaciones cotidianas, algo que nos hizo darnos cuenta que no solo bastaba con crear el espacio, sino saberlo nutrir con el alma del proyecto, elno olvidarse que al otro lado de la pantalla existe gente esperando recibir y dar respuestas Social Media Plan

11. LA CAMPAÑA EN BLOG Social Media Plan

12. Al no contar con una plataforma ya en marcha como en otro casos, se optó por crear un blog para dar a conocer en forma más detallada los objetivos de nuestra campaña. Que actuara como bitácora de navegación, cosa necesaria para todos aquellos usuarios que prefieren el análisis por sobre la inmediatez y síntesis de Twitter y Facebook Así nace http://ynoteolvides.blogspot.com/ Social Media Plan

13. ¿Cómo empezar? ¿Qué dar a conocer? Necesitábamos de un buen comienzo, no cualquiera podía decir cualquier cosa, nuestra declaración de principios debía dejar en claro los objetivos del proyecto, esta búsqueda del porque dejamos cosas en el olvido y como podemos hacer para ir contra esa tendencia tan común en nuestra cultura donde todo pasa de moda tan rápido Social Media Plan

14. La Solución Se contactó a alguien con una reconocida capacidad narrativa para sus seguidores en Facebook. Dill Huido, narrador aficionado quien ha mantenido su anonimato por años Él fue el autor del texto que representa esta semana de trabajo en el proyecto: “LA CONCIENCIA VIRTUAL” http://ynoteolvides.blogspot.com/2010/08/la-conciencia-virtual-por-dill.html Social Media Plan

15. ¿COMO SE DIO A CONOCER? Y el resultado fue… Social Media Plan

16. 107 VISITAS en 3 días A un blog nuevo Siendo desde nuestro grupo de Facebook desde donde accedía la mayoría de las visitas a este blog Social Media Plan

17. De donde salieron esos datos!! Se pueden obtener + detalles? Social Media Plan

18. Algo como esto? http://draft.blogger.com/ herramienta de medición para Blogger Social Media Plan

19. LA CAMPAÑA EN TWITTER Social Media Plan

20. A través de CafedelAlma (para no usar una cuenta personal) Se crea la cuenta de correo ynoteolvides@gmail.com Y con ella se crea la cuenta de Twitter @ynoteolvides Social Media Plan

21. Esto fue en forma paralela a nuestro grupo de Facebook, y el comienzo fue lento, quizás demasiado, considerando que también habían surgido las campañas paralelas del diplomado. Pero considerando el tono interactivo que había tomado el grupo Facebook y sin dejar de lado en ningún momento la campaña #Pipeton, le dimos un giro a la campaña, dirigido a que los mismos seguidores (que empezaron a crecer en número) fueran quienes generaran alguna parte de los tweets. Social Media Plan

22. Fue así como sugerimos a nuestros followers enviar mensajes en donde al nombre @ynoteolvides le agregaran una actividad diaria, un sentimiento o una causa que no podía quedar en el olvido Social Media Plan

23. Y el resultado fue el siguiente… Social Media Plan

24. Y no olvidamos también diversas causas y eventos Social Media Plan

25. VAMOS A LOS NUMEROS DE LA CAMPAÑA Social Media Plan

26. hicimos 91 57 tweets PROPIOS 34 tweets retweets 10a18h En que Horarios generé más tweets?? 22a01h Social Media Plan Fuente: http://tweetstats.com/

27. 44 logramos followers Fuente: http://tweetstats.com/ 86.301 Followers de 2º Orden Si tus mensajes son los apropiados tu audiencia potencial también comprende a los seguidores de todos ellos Social Media Plan Fuente: http://twinfluence.com

28. Esta es nuestra nube Y esta nuestra nube de los Hashtag generados donde #Pipeton es mencionado en 21 ocasiones Social Media Plan Fuente: http://tweetstats.com/

29. Epílogo LA EXPERIENCIA TWITCAM Social Media Plan

30. Para finalizar, se realizó una transmisión vía Twitcam, el Jueves 19 de Agosto a las 20.15 hrs. En donde se explicó el objetivo y los alcances de la campaña. Social Media Plan

31. El vodcast de la transmisión quedó alojado en la página http://twitcam.livestream.com/1pu39 Social Media Plan

32. Ese es el resumen de la campaña Pero NO TE OLVIDES Que el compromiso sigue Gracias.. Social Media Plan

33. Social Media Plan Claudio Quiroz Castañeda Agosto 2010