1. Pensar en Redes Sociales Herramientas Digitales para el trabajo del Community Manager

2. Web 2.0 • Diseño centrado en el usuario • Lo central es: Compartir | Interacturar |Usuarios Activos • El contenido es colectivo • Surge con el auge de los blogs y las redes sociales • El contenido agregado por los usuarios como valor clave de la Web.

3. Tiempo de interactividad • Nuevo estilo de comunicación horizontal • Integración de las redes sociales a la vida cotidiana • Conocimiento abierto • Descentralización de la información (sub-grupos) • Creative commons

4. ¿Qué son las redes sociales?

5. Marketing de atracción De anunciante a socializador

6. Inbound marketing La misión es hacerle la vida más fácil al usuario y eso no se hace persiguiéndolo por toda la web y capturándolo. Hay que entregarle valor, soluciones y resultados

7. CM Gestor|Dinamizador|Socializador

8. El diferencial https://www.youtube.com/watch?v=I7nAExN8J-o

9. El rol del Community Manager |¿Cómo relacionarnos con la organización? |

10. Lo que funciona • Relación fluida con la organización • Tener un contacto directo • Los integrantes ayudan a viralizar contenidos • El CM entiende la filosofía de la organización • Existe planificación a mediano plazo

11. Lo que no funciona • El CM no escucha opiniones de miembros de la organización • Trato poco fluído • Los integrantes no se involucran en las redes sociales • Los post son espontáneos y en horas tardías • Se publica de vez en cuando

12. Primeras acciones • Agregar descripción creativa y personalizar el dominio • Publicar siempre con soporte de imagen (1200 x 1200 px) • Post de 2 o 3 renglones tienen mayor interacción • Definir un tono de conversación • Estrategia y calendario de publicaciones

13. Ejemplos de lo que funciona y no

14. ¿Por qué nos conectamos? Porcentajes de las principales razones de actividad en Redes Sociales

15. Pie chart Conectar con amigos y familia: 70 Interactuar c/ marcas: 23 Otros: 7

16. Trabajo práctico durante todo el curso

17. Conformemos un equipo de trabajo que investigue y publique • Definir objetivos entre todos • Grupos de a dos • Buscar nombre • Pensar estrategias y estética

18. Trabajo práctico del día

19. En grupos de a dos • Elegir un tema a analizar • Selecc. ejemplos de lo que sirve y lo que no • Justificar elección • En el caso de que no, proponer alternativas.