1. gestión de la
incompetencia
David Balbás Alonso
ex-coordinador de STEPestudiants
ex-activista del ex-grupo50/50 (miembro de la
ex-plataforma Diàlegs sostenibilitat i societat)
ex-estudiante de arquitectura de la ETSAV
[a partir de febrero, esperemos…]
ex-muchas otras cosas
am_arquitectura_david@yahoo.es
2. Principio de Peter:
En una jerarquía, todo empleado tiende a
ascender hasta su nivel de incompetencia
Corolario a:
Con el tiempo, todo puesto tiende a ser
ocupado por un empleado que es
incompetente para desempeñar sus
obligaciones.
3. Figura 1. Distribución estándar del nivel de competencia de los individuos en una jerarquía
Corolario b:
El trabajo es realizado por aquellos
empleados que no han alcanzado todavía
su nivel de incompetencia.
4. 1er mandamiento de la vida jerárquica:
La jerarquía debe ser preservada.
Figura 2. Eliminación de los niveles de competencia/incompentencia "extremos"
5. Los incompetentes
NO son "seres malignos"
La incompetencia es:
> contextual
(en una determinada jerarquía)
> posicional
(dentro de la jerarquía)
TODOS somos incompetentes
en determinados contextos y posiciones
7. Espacio Europeo de Educación Superior (EEES)
Nuevo modelo de aprendizaje orientado a la
adquisición de competencias
Les competències son una combinació de
coneixements, habilitats (intel·lectuals, manuals,
socials, etc.), actituds i valors que capaciten una
persona per afrontar amb garanties la resolució de
problemes o la intervenció en un context acadèmic,
professional o social determinat.(1)
(1)
Marc per al disseny i la implantació dels plans d’estudis de grau a la UPC.
Documento del Consell de Govern de la UPC 16/4 2008
Disponibilidad (nov10):
http://www.upc.edu/eees/guia_disseny/marc-normatiu/marc-normatiu-
intern/resolveuid/39ee36d336fc24b614fb3c06c130e5d3
Una de las funciones sociales de la UPC…
8. Competències específiques, pròpies de cada titulació
Competències genèriques
(també denominades generals o transversals):
1.Emprenedoria i innovació
2.Sostenibilitat i compromís social
3.Tercera llengua
4.Comunicació eficaç oral i escrita
5.Treball en equip
6.Ús solvent dels recursos d'informació
7.Aprenentatge autònom
(2)
(2)
Ver nota (1)
9. ¿Es la UPC una organización
competente?
"No sé lo que estoy haciendo,
ésta es investigación pura"
12. ¿cómo lo hacemos?
Acción 1.
Reduciendo la jerarquía y aprendiendo
a trabajar de manera más horizontal
13. ¿cómo lo hacemos?
Acción 2
(Placebos y paliativos de Peter)
Procurando que los PDI, PAS y estudiantes que han llegado a su nivel de
incompetencia se mantengan inofensivamente ocupados, felices y sanos.
Para ello hay 2 técnicas:
> "Arabesco lateral"
> Sustitución
14.
15. ¿cómo lo hacemos?
> Sustitución:
1.Preparación perpetua
2.Especialización en cuestión marginal
3.La imagen sustituye a la realidad
4.Irrelevancia total
5.Administrología efímera
6.Especialización convergente
16. ¿cómo lo hacemos?
Acción 3
(Profilácticos de Peter)
Procurando que los estudiantes, PAS y
PDI que aún NO han llegado a su nivel
de incompetencia eviten los ascensos
que podrían conducir a él.
Para ello hay 2 técnicas:
> Pensamiento negativo
> Incompetencia creadora
Pero qué se
ha hecho en
el pelo?!!
No sé qué ha pasado,
pero no me han dado
el ascenso…
17. ¿cómo lo hacemos?
Acción 4
Introduciendo entre las competencias
genéricas la competencia "gestión de la
incompetencia"; o al menos, como una de
las diversas subcompetencias incluidas en
SiCS.
Competències genèriques
(també denominades generals o transversals):
1.Emprenedoria i innovació
2.Sostenibilitat i compromís social (SiCS)
3.Tercera llengua
4.Comunicació eficaç oral i escrita
5.Treball en equip
6.Ús solvent dels recursos d'informació
•Aprenentatge autònom
•Gestió de l'incompetència (Ginco)
18.
19. ¿cómo lo hacemos?
Acción 5.
La "revolución individual"
> Hagan sólo el 75% de lo que creen que
van a poder hacer bien y ese 75% háganlo
bien
> Si aún no han llegado a su nivel de
incompetencia resístanse todo lo que
puedan…
> Si ya han llegado, relájense y no incordien
a los que están haciendo el trabajo útil…
…and begin with
yourself
Notas del editor
Salud! Buenas tardes.
Soy David Balbás y como podéis ver en la parte derecha de la diapositiva he decidido presentarme no por lo que hago ahora, sino por algunas de las cosas que he decidido dejar de hacer… El por qué lo iréis descubriendo a lo largo de la presentación, que trata sobre la incompentencia.
Y para hablar de la incompetencia, empezaré comentando algunas ideas de un estupendo libre que se publicó allá por 1969 y que se llama El Principio de Peter…
Dicho principio, lo que dice es que: En una jerarquía, todo empleado tiende a ascender hasta su nivel de incompetencia
Y de él se desprenden algunos corolarios. El primero, que Con el tiempo, todo puesto [y especialmente los más altos de la jerarquía] tiende a ser ocupado por un empleado que es incompetente para desempeñar sus obligaciones.
Es decir que no es capaz de realizar trabajo útil, y que en la mayoría de los casos genera más trabajo innecesario a otras personas
Pero para que la organización jerárquica no colapse, alguien tiene que hacer el trabajo.
¿Quién? Los que aún no han llegado a su nivel de incompetencia.
En promedio, las organizaciones tienen una distribución gaussiana estandar en cuanto a la competencia de sus empleados;
Si bien son posibles otras curvas como la azul, en la que la organización se mantiene pese al elevado número de incompetentes gracias a la existencia de algunos supercompetentes
Otra cosa que nos enseña Peter es que La jerarquía tiende a autopreservarse.
Por eso, en una organización como la de la curva, con un elevado número de empleados supercompetentes, los mecanismos jerárquicos tenderán a expulsar, a no otorgar concursos, etc. a la parte más baja del escalafón (que a menudo será la más competente) y de este modo mantener la organización en su nivel de incompetencia
Pero lo que nos dice Peter es que el burócrata que nos hace hacer 6 viajes para resolver un trámite que podía haberse hecho en 1 no es un enviado de satán; simplemente en esa jerarquía concreta ha llegado a una posición para la cuál es incompetente; y a partir de la cual dejará de ascender en el escalafón.
También nos dice que todos somos o podemos ser incompetentes en determinadas jerarquías y puestos.
Además, resulta que el mundo y la estructura mental que nos hemos montado es principalmente jerárquica.
Desde las jerarquías individuales con las que uno gestiona sus prioridades, sus emociones y pensamientos;
hasta los grupos en los que desempeña directamente su actividad; la organización de la cual forman parte…
y así sucesivamente hasta llegar a la especie humana o la sociedad mundial…
En esta maraña jerárquica, la organización UPC tiene como una de sus funciones sociales (trabajo que debiera hacer)
precisamente el propiciar la adquisición de competencias; que en este caso están definidas por el documento del Consell de Govern ese que aparece ahí abajo como los conocimientos, habilidades, actitudes y valores que capacitan a una persona para afrontar la resolución de problemas, etc.
Además, la UPC establece competencias específicas propias de cada titulación… digamos "programar en java", "diseñar máquinas térmicas" o "construir edificios"
Y también 7 competencias genéricas que son, por así decirlo, "la marca de la casa UPC" y que concretamente son las que aparecen en la lista…
Pero claro… a mi me asalta una duda… ¿es la UPC una organización competente? [en algún momento cambiará a la siguiente diapo]
Porque no sé si os habrá pasado a vosotros, pero yo me he encontrado con cosas como las que ilustran las imágenes
[silencio teatral]
De hecho, yendo más allá, me planteo ¿puede una organización ayudar a adquirir competencias sin cuestionar su propia incompetencia?
Porque también algunas veces me he sentido como en el dibujo…
O bueno, quizá sí aprendía otras cosas que NO quería ser o hacer… que también se aprende mucho de lo negativo…
Entonces, el gran desafío, la gran aportación que la UPC podría hacer a la sociedad sería reducir el nivel de incompetencia tanto de su organización, como de las personas que en el futuro integrarán muchas otras organizaciones…
…en último término contribuir a reducir el nivel de incompetencia global de la sociedad…
¿Y cómo lo hacemos?
La primera acción y la más radical, sería reducir la jerarquía y aprender a trabajar de manera más horizontal (que ojo, no significa trabajar tumbado) [mini-pausa]
Pero eso lo venimos diciendo los anarquistas desde hace más de 100años y… [gesto] bueno, va lento…
La segunda, intentar que los que ya han llegado a su nivel de incompetencia no jodan.
La primera técnica consiste en que cuando se detecta que alguien está llegando a su nivel de incompetencia, en lugar de seguirle dando expectativas y expectativas de ascenso ilimitadas, nos inventemos una vía de escape lateral satisfactoria…
Y ahora voy a ser un poco políticamente incorrecto, poniendo como ejemplo el caso de los estudiantes…
Antes, un titulado se consideraba competente para desempeñar un amplio abanico de trabajos; ahora, comienza a ser preciso tener 3 masters… ¿Son más competentes los másters de ahora que los titulados de hace años?... Depende… pero en muchos casos no; creo que todos conocemos masteres de estos del universo que son absolutamente incapaces de escribir correctamente o trabajar mínimamente en equipo...
La otra técnica es la sustitución, y a su vez cuenta con muchas variantes.
Supongamos un PDI absolutamente incapaz de hacer que sus alumnos adquieran la competencia Cálculo de ecuaciones diferenciales.
Lo menos dañino es encargarle, [enfático] a tiempo completo para que no pueda dar clases mientras, de alguna comisión que estudie la necesidad de reformar la enseñanza de las ecuaciones diferenciales. Una vez que haya llegado a la conclusión de que es necesario, se le puede pedir que estudie métodos alternativos, que consulte expertos, que busque precedentes, que priorice las líneas de acción más importantes… y así hasta el infinito…
La tercera acción es que los que no han llegado aún a su nivel de incompetencia se mantengan siendo competentes.
Esto exige personal motivado y creativo; y no se trata tanto de rechazar propuestas laborales envenenadas, como de evitar que te las hagan.
Es lo que se llama incompetencia creadora e ilustra el dibujo…
La cuarta acción sería introducir una nueva competencia en la lista aquella que veíamos antes.
O a las malas, incluir la gestión de la incompetencia dentro de Sostenibilidad y Compromiso Social.
Lo que pasa es que SiCS a mi me recuerda a una religión de la india, y bueno, aunque suene exótico, yo creo que la "ginco" suena mucho más trempante y motivadora…
De la manera de describir esta competencia, las actividades de aprendizaje a las cuales podría dar lugar y demás
Podemos hablar el día del world café, si es que esta propuesta logra superar el "competido" proceso de selección…
La quinta y última acción yo la llamo la "revolución individual".
Y básicamente se basa en 3 ideas:
> Hagan sólo el 75% de lo que creen que van a poder hacer bien y ese 75% háganlo bien
> Si aún no han llegado a su nivel de incompetencia resístanse todo lo que puedan…
> Si ya han llegado, relájense y no incordien a los que están haciendo el trabajo útil…
Y bueno, una última cosa para la última diapositiva…
Ante todo ríanse mucho y no tengan miedo de llevar la contraria…
Es muy divertido.
Muchas gracias.
Salud!!
…y hasta las birras de dentro de un rato!!
![gestión de la
incompetencia
David Balbás Alonso
ex-coordinador de STEPestudiants
ex-activista del ex-grupo50/50 (miembro de la
ex-plataforma Diàlegs sostenibilitat i societat)
ex-estudiante de arquitectura de la ETSAV
[a partir de febrero, esperemos…]
ex-muchas otras cosas
am_arquitectura_david@yahoo.es](https://image.slidesharecdn.com/gestindelain-competenciadavidbalbasalonso-101116085138-phpapp01/85/Gestion-de-la-in-competencia-1-320.jpg)
