1. CULTURA ORGANIZACIONAL VALORES COMO MOTOR DESARROLLO ÉXITO LIDERES PLANIFICACION CALIDAD DE VIDA RESPETO PUNTUALIDAD RESPONSABILIDAD PERSEVERANCIA JUSTICIA LIBERTAD SOLIDARIDAD AMOR DEDICACION HONESTIDAD HONRADEZ GENEROSIDAD LEALTAD ESFUERZO CONFIANZA VENTAJA COMPETITIVA PILARES 1.PLANIFICAR 2.ORGANIZAR 3.DIRIGIR 4.CONTROL SERVICIO COLABORADOR 1.ANFITRION 2.PROACTIVO 3.ASESOR FEEDBACK RETRO ALIMENTACION FACTORES DE ÉXITO CLIENTE INNOVACCION DESEMPEÑO SUPERIOR ADMINISTRACION