1. 1 PLANIFICACIÓN

2. 2 OBJETIVO DEL TALLER: Identificar la planificación como una competencia personal y como un instrumento que nos permite identificar problemas para la toma de decisiones y la programación de las actividades en el puesto de trabajo.

3. 3 ¿Qué es la planificación? Planificar significa hacer un plan para la ejecución de una determinada obra, hacer el proyecto de algo que se desea hacer. El plan debe estar bien organizado y se deben trazar sus pasos en cada una de sus etapas o partes, las cuales deben ser cronogramadas en un programa de actividades sucesivas.

4. 4 La planificación está relacionada con: a) La previsión, la anticipación, hacer las cosas a su debido tiempo b) El orden, la organización y la programación de actividades c) Administración de recursos (ser eficiente: hacer las cosas bien al menor costo posible) d) Presupuestar, analizar el costo-beneficio de un conjunto de actividades e) El manejo del tiempo ¿Con qué tiene que ver la planificación?

5. 5 La planificación es . . . La planificación la vamos a estudiar desde tres perspectivas: a) Como una competencia del colaborador b) Como factor subjetivo de evaluación del desempeño c) Como un instrumento administrativo

6. 6 ¿Qué son las Competencias? 2o 2o Son las características de personalidad, expresadas en comportamientos, que generan un desempeño exitoso en un puesto de trabajo.

7. 7 La planificación Es la competencia para desarrollar e implementar planes en la Tienda que sean claros, lógicos e integrales los cuales reflejen el dominio que se tiene del proceso de planificación. El colaborador puede dirigir los recursos (personales, costos, materiales, equipo) para realizar el trabajo.

8. 8 Cuando un colaborador tiene la competencia planificación: Determina eficazmente los objetivos y metas de su labor diaria Se proyecta hacia sus labores semanales o quincenales, anticipándose a los requerimientos logísticos de las mismas Establece las tareas o actividades que debe realizar, establece los plazos de tiempo, los anota y les hace seguimiento

9. 9 Cuando un colaborador tiene la competencia planificación: Cumple los objetivos trazados y analiza su ejecución Sabe recordar a compañeros y supervisores los plazos y los tiempos necesarios para determinada actividad Prevé las acciones coordinadas que se necesitan para el éxito de una determinada actividad, calculando las personas, el tiempo y los costos

10. 10 b) La planificación como factor de evaluación del desempeño Cada colaborador es evaluado en función de: El grado de responsabilidad e iniciativa que demuestra Su capacidad para planificar sus actividades diarias Su orden y organización en el cumplimiento de su plan Su ingenio para proponer objetivos útiles, realistas e importantes La ejecución fiel de aquellos objetivos trazados y acordados

11. 11 c) La planificación como un instrumento administrativo La planificación es un proceso y un instrumento. En cuanto proceso se trata del conjunto de acciones y tareas que tenemos que realizar. En cuanto instrumento, constituye un marco conceptual que orienta la toma de decisiones encaminada a implementar los cambios que se hagan necesarios. La planificación es la guía de nuestro trabajo, es la estructura básica del edificio. Planificación debe ser hecha a Corto, Mediano y Largo Plazo.

12. 12 Prever, anticiparse Planificar Hacer, llevar a la práctica Ejecutar Volver a planificar C h e q u e a r Volver a ejecutar Evaluar, medir, inventariar Corregir Enmendar, volver a hacer mejor Ubicación de la Planificación en todo proceso administrativo

13. 13 Todo proceso de planificación comprende seis pasos a tenerse en cuenta: Diagnóstico Determinación de metas y objetivos Recursos y tareas Parámetros de control Ejecución de tareas Evaluación