Trabajo Fundamentos Mkt

1. DEFINICION: Cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para su atención, adquisición, uso o consumo, y que podría satisfacer un deseo o una necesidad. Finalidad: Consumo: Básico: uso común, impulso y emergencia.Comparación: uniformes y no uniformes.Especialidad.No buscados.Industriales:Capital.Suministros y Servicios.MaterialesPartesClasificación: (durabilidad – finalidad)Durabilidad: Duraderos: tangibles que suelen sobrevivir varios usos.Perecederos: tangibles que se consumen normalmente una o dos veces.Servicios: bienes intangibles, actividades, beneficios o satisfacciones que se ofrece a la venta.NIVELES: Son tres:Núcleo: identifica el conjunto de beneficios que espera el cliente o consumidorReal: conjunto de características que se entrega a los consumidores.Aumentado: elementos adicionales que adquieren los consumidores.Productos: