El documento contrasta las empresas que aplican marketing con las que no lo hacen. Las empresas con marketing ofrecen entretenimiento y diversión para los visitantes, además de productos de calidad que satisfacen las necesidades de la sociedad. Por otro lado, las empresas sin marketing brindan una deficiente atención al cliente, servicios lentos y tecnología que puede usarse de forma ilegal. Una de estas empresas no cumplió con las expectativas de los consumidores y tuvo que salir del mercado.