1. Mariana Mejía
restrepo
séptimo c
Ana Gabriela
Barreto
medellin,colegio
san José de la
Salle

2. El mercado virtual
• Actualmente, existe el mercado
virtual, es decir, el que se realiza
atraves de medios electrónicos
como el internet.
• Por medio de internet se pueden
comprar medios y servicios. Los
vendedores y compradores se
encuentran en una pagina web. Los
compradores pagan con tarjeta
debito o de crédito.

3. Las empresas y los
clientes
• Es importante para las
empresas adelantar estudios
sobre los clientes porque la
empresa tiene que saber que
tipos de clientes tiene:
• Consumidores,intermediarios,
industrial y gubernamental.

4. Los beneficios según
los clientes
• Para una empresa es importante
que los clientes estén
totalmente satisfechos para
asegurar que sigan comprando en
nuestra empresa.
• A todo cliente hay que atenderlo
muy bien para que quede feliz
con nuestros servicios

5. Un buen trato hará un
cliente nuevo
• La frase un buen trato hará un
cliente nuevo es importante
porque si tu tienes una empresa
y tratas mal a todos los clientes
ellos no van a querer volver a
hacer negocios contigo ni a
comprarte productos.
• Además hay que tenerle respeto
a todas las personas