Este documento describe los componentes clave de un sistema de información organizacional, incluyendo personas, recursos materiales y la capacidad de coordinar y compartir información. Explica que los sistemas de información permiten que la alta dirección tome mejores decisiones y coordine esfuerzos. También destaca algunos desafíos comunes como la falta de compromiso de la dirección, problemas de seguridad y la gestión del conocimiento dentro de la organización.

1. Presentado a: Doc. Roberto Carlos Díaz Alonso
Wendy Vanessa Santiago Gonzalez
Universidad de la costa CUC
Barranquilla-Atlántico
Contaduría publica

2. Sistema de información
de una organización
Conjunto de personas y medios
materiales, que permiten que la
información se encuentre a disposición
de quien la precise, cuando la precise y
en el formato establecido.
Hace posible la coordinación
necesaria entre las personas que la
integran, y se tiene noticia de la
existencia de organizaciones humanas
desde los inicios de la historia.
ImportanciaConcepto
Proporcionar la información
necesaria a la alta dirección para la
adecuada toma de decisiones.
función
ventaja
La ventaja de este frente a otras existentes,
es que no exige que se precise de medios
materiales basados en las modernas
tecnologías de la información y
comunicaciones (TIC).
necesidad de las tic en
el S.I.
Las TIC nos permite la
automatización de las operaciones
más tediosas, que puedan resultar
conflictivas y que sean muy
repetitivas, facilitándonos el trabajo.
Problemas habituales de los
sistemas informáticos
compromiso de la dirección
Seguridad
Gestión del conocimiento

3. Al tratarse de sistemas que emplean tecnologías diversas, complicadas y en rápida evolución, surgen
problemas debido a su complejidad; independientemente de los problemas técnicos propios de estos sistemas,
existen otros como son:
El compromiso de la dirección: Cuando no hay interés en tema, aunque sea consciente de su importancia y
haya sido delegado a alguien, no se realizará correctamente, puesto que no dedicará atención alguna a dicho
tema. situación que es habitual, puesto que la dirección de la organización suele proceder del área financiera y,
en consecuencia, carece de los conocimientos técnicos necesarios para comprender en profundidad los
problemas de la base de operaciones, en particular, y el sistema técnico de la empresa; en este caso la
infraestructura que afecta al SI.
Seguridad: este es un tema que merece una atención especial desde la aparición de internet, ya que aparece la
posibilidad de un ataque desde el exterior como los conocidos ‘malware’ (virus, gusano, troyano, etc.) que
puede infectar el sistema informático; es por esto que se hace necesaria la concienciación para lo cual tenemos
las normas UNE-ISO/IEC 27001:2007 y UNE-ISO/IEC 27002:2009 que establece los requisitos que debe
cumplir el sistema de gestión de la seguridad del SI y el código de buenas prácticas.

4. Gestión del conocimiento: el conocimiento explícito es algo personal muy difícil de transferir (por
ejemplo saber nadar o montar en bicicleta); los sistemas informáticos pueden ser utilizados para
almacenar el conocimiento explícito de la organización, con las correspondientes medidas de seguridad,
ya que su transferencia resulta muy fácil. Con la vertiginosa evolución de la tecnología, el conocimiento
tecnológico presente se queda obsoleto en breve; es por esto que se hace necesario una adecuada gestión
del conocimiento, lo cual resulta fundamental para la supervivencia de la organización.
Podemos concluir que los sistemas de información son necesarios para tener conocimiento de la
información que queremos y necesitamos en el momento preciso, por ende es necesario que se le brinde
atención por parte de los responsables de la organización, puesto que la continuidad de ella depende en
buena parte del manejo que se le dé.

6. Álvarez, J.,Miguel Solana. (2014). El sistema de información de una organización. Necesidad de implicación de la
dirección/Organizational information system. top management commitment is required. Anuario Jurídico y Económico
Escurialense, (47), 471-480.