2. Primeramente se detecto las necesidades que tiene la empresa,
por eso mismo hicimos primero un listado de las necesidades y
así mismo fuimos desarrollando el documento
3. Después se hizo la elaboración de los objetivos generales y específicos
para esto se tuvo que leer el documento y el DNC
4. Después realice un pequeño listado a quien va dirigido este programa
como se muestra a continuación, aquí se muestra para quienes va
dirigido en este caso son los colaboradores
5. Aquí se eligió el programa de capacitación mas adecuado, este podría
ser uno de los pasos más delicados y dónde tendrás que invertir más
tiempo. Una vez que has realizado todos los pasos anteriores, necesitas
encontrar los cursos y contenidos para lograr todo lo anterior.
6. Se debe preparar una campaña de comunicación y marketing para tu
plan de capacitación. Explica a todos los miembros de tu empresa con
detalles los objetivos de la capacitación, beneficios, tiempos y cualquier
otro aspecto técnico y logístico que sea relevante.
7. Luego de comunicar el programa y asegurarte de que toda la infraestructura y
aspectos logísticos estén preparados, es momento de poner en marcha el programa
de capacitación ¡Y hacerlo con éxito!
Si vas a llevar a cabo tu programa a través de una plataforma de e-Learning,
verifica que la misma funcione a la perfección y que todo esté preparado para que
los colaboradores puedan participar en los cursos sin errores.
8. • Por ultimo se deben obtener los resultados, una vez concluido el
programa de capacitación de personal, es momento de obtener la
retroalimentación de todos los participantes y sobre todo, evaluar su
efectividad. Puedes evaluar tu programa de capacitación a través de
entrevistas y encuestas en línea y así conocer si a los empleados les
ha gustado la capacitación, si han logrado conseguir los objetivos
pedagógicos