1. TALLER DE MEDIACIÓN
EDUCATIVA
MEDIADORES DEL IES ALMINAR
(Mayo 2013)

2. PRESENTACIÓN
• ¿Quienes somos?
• ¿Por qué estamos aquí?
• ¿Qué vamos a hacer?
• ¿Para qué vamos a hablar de conflictos?

3. EL CONFLICTO
• Qué es un conflicto?
• http://www.youtube.com/watch?v=7hSGGL7lGDI
• ¿Tenemos conflictos en nuestra vida ?
• ¿ Son buenos o malos ?
• http://www.youtube.com/watch?v=u5651tdwyXo
• ¿Cómo nos sentimos ante los conflictos?

4. Ejemplo de un conflicto
Veamos cómo puede
desarrollarse un
conflicto….
DINÁMICA
DE LA
MANDARINA

5. CÓMO RESPONDEMOS A UN CONFLICTO
Evitar: huir,
nadie
obtiene
nada.
Competir:
imponer mi
voluntad.
compromiso:
obtenemos
algo a cambio
de ceder
algo
Cooperar: se
tienen en cuenta
los intereses de
las 2 partes
Acomodar:
renunciar a lo
mío para que el
otro
gane

6. ¿QUÉ ES LA MEDIACIÓN?
¿Para que sirve?
¿Podemos utilizar la mediación como método de
resolución de conflictos en el colegio?

7. Tenemos un problema
• Dinámica de los camellos.-
Un pastor árabe muere dejando 3 hijos y 17
camellos.
En el testamento se
• especifica que:
• 1/9 Para mi hijo pequeño
• 1/3 Para mi hijo mediano
• 1/2 Para mi hijo mayor
• ¿Cómo deberán repartirse los camellos?.

8. Transcurrido 7 días sin solución decidieron
enviar un mensajero a la cueva donde estaba
el sabio, quien bajó cabalgando en su camello y
cuando los hermanos le explicaron el
problema les dijo….
AHORA VOSOTROS SOIS EL SABIO,
¿CUÁL PUEDE SER LA SOLUCIÓN?

9. SOLUCIÓN
El sabio dijo que les regalaba su
camello para que en lugar de 17 camellos fueran
18 y que pudieran hacer el reparto.
De esta forma los hermanos se los repartieron
de la siguiente forma:
Para el mayor: 9 camellos
Para el mediano: 6 camellos
Para el pequeño: 2 camellos
La suma de estos camellos da: 17

10. CARACTERÍSTICAS DE LA MEDIACIÓN
• 1. Es voluntaria.
• 2. Es confidencial.
• 3. Los protagonistas del conflicto toman sus
propias decisiones libre y responsablemente.

11. ¿QUÉ HACEN LOS
MEDIADORES?
1. Acogen a las personas en conflicto.
2. Escuchan activamente
3. Promueven la comprensión mutua.
4. NO juzgan
NO sancionan
NO aconsejan
NO dan la solución

12. LA MEDIACIÓN ES UN PROCESO
FASES O ETAPAS
 Presentación / Reglas del juego.
 Cuéntame.
 Aclarar el problema (Separar el problema de la
persona).
 Proponer soluciones (¿podemos aconsejar?).
 Llegar a acuerdos.

13. EL ACUERDO

14. CUÁNDO NO HAY MEDIACIÓN
• 1. Conflictos debido a faltas graves o delitos.
• 2. conflictos que necesitan tratamiento
especializado (Ejemplo: médico o psicólogo)
• 3. Conflicto que merezcan una respuesta
generalizada.

16. ¡ MUCHAS GRACIAS!
¡ MUCHAS GRACIAS!
¡ MUCHAS GRACIAS!
¡ MUCHAS GRACIAS!