2. La inteligencia de
negocios
Transformación de datos en información
Datos
Información
Conocimiento
No estructurada en estructurada
Metodologías para transformar información
Análisis y conversión en conocimiento
3. ¿Por qué Inteligencia
de Negocios?
Capacidad para tomar decisiones de negocio precisas
y de forma rápida.
Limitaciones de los sistemas actuales:
Gran rigidez a la hora de extraer datos.
Necesidad de conocimientos técnicos.
Largos tiempos de respuesta.
No es que los productos de BI sean mejores que
las aplicaciones actuales: se trata de sistemas con
objetivos distintos.
4. Apoyo al
proceso de
toma de
decisiones
sobre el
negocio.
¿Por qué
implementar BI ?
Datos Información Conocimiento
Mejoras en los procesos de negocio
Sistemas
Operacionales
Datos
Otras fuentes
internas
Fuentes Externas Información
Conocimiento
Planes
Acciones
1
4
5
3
2
Eventos
Datos
Revisar, medir y refinar
Experiencia
Reglas y modelos
Repositorios
Herramienta de análisis
5. EIS
DSS
BalanceScorecard
Arquitectura de una solución de
Business Intelligence
Diseño conceptual/Modelo de gestión
Sistemas
transaccionales
Repositorios de
información
Herramientas
S. Operacionales
Otras fuentes
Exterior
Data Warehouse
Cubos
Multidimensionales
Data Marts
Gestión
Alta
dirección
Reportes
Datamining
Análisis
Indicadores
(KPI’S)
6. Arquitectura de una solución de
Business Intelligence
Parte de los sistemas de origen (ERP, CRM, etc.)
Fase ETL (Extracción transformación y carga).
Almacen en Datawarehouse.
Base de datos transaccionales (OLTP) o
analiticas (OLAP).
7. La BI en los diferentes
departamentos de la empresa
Objetivo: integrar y optimizar la informacion
disponible en la organizacion.
Departamento de marketing
Departamento de compras / ventas
Departamento de producción
Departamento económico-financiero
Departamento de recursos humanos
8. El futuro y los retos
de BI
Creación de CPM (Corporate
Performance Management), Gestion del
rendimiento corporativo.
Dificultad para calcular su retorno de
Inversión (“Return Of Investment” o ROI).
Dificultad de integración.
Factores organizativos.