Este documento trata sobre inteligencia de negocios (BI). Explica que BI es el proceso de extraer, manipular y analizar datos para presentar información que apoye la toma de decisiones. Describe algunos beneficios de BI como aumentar las ventas, entender mejor las necesidades de los clientes y lograr ventajas competitivas. También menciona algunas áreas comunes donde se usa BI como ventas, marketing, finanzas y manufactura.