2. Contexto y Responsabilidad
⚫ Laglobalización es una de las características dominantes en nuestro mundo actual.
Este fenómeno hasido estimulado por el libre cambio comercial yel abaratamiento de
las comunicaciones yel transporte, pero asu vez evidencia los graves desequilibrios
existentes.
⚫ Sepueden dar algunas cifras significativas:
⚫ Del 100 % del producto bruto mundial, dos terceras partes corresponden a
empresas multinacionales ysus empresas auxiliares.
⚫ El 10% más rico del planeta disfruta del 70% de toda su riqueza, que está
prácticamente concentrada en Norteamérica, Europa y los países de altos ingresos
en el área de Asia-Pacífico mientras que más de 1000 millones de personas pasan
hambre en el mundo por primera vez en la historia.
⚫ Segúnun estudio realizado por la Universidad de las Naciones Unidas mientras que
el 2% de las personas más ricas tiene más de la mitad de la riqueza mundial,la
población más pobre del mundo es dueña de apenas un 1%.
⚫ Elpoder económico real está en manosde las grandes empresas,que con sus
políticas,además de gobernar los mercados pueden condicionar alos propios
gobiernos de las naciones.
⚫ Por tanto, si el poder está en las empresas, deben ser éstas las que inicien acciones
serias para resolver los problemas de desigualdades sociales ypongan en práctica
medidas para conseguir la salvación medioambiental del planeta en
corresponsabilidad con los estados nacionales.
3. Un poco de historia
Siglo XIX y XX De los 50 a los 70 De los 80 a los 90
FILANTROPIA
Empresa apoyan
con $ a
instituciones
religiosaso laicas
FUNDACIONES
Empresa mas
activasde lo
social
INVERSIO
N SOCIAL
Empresa mas
activasde lo
social,ambiental
YRRHH
Comienzan las teorías del
desarrollo sostenible ylas
políticas de gestión
ambiental. Laempresa da
respuesta alas demandas
de la sociedad.
RESPONSABILIDAD
SOCIAL
EMPRESARIAL/
CORPORA
TIV
A
Década del 80 el tema se
suma ala agenda global.
Enestos años las
organizaciones
trasnacionales comenzaron
a elaborar y comunicar una
concepción de
responsabilidad social
paralela con la visión de
negocios.
4. DELOS80A LAA
CTUALIDAD
⚫ Elaboracióndel concepto multisectorial
⚫ Surgenestándaresinternacionalesqueenmarcanyestandarizanlaspracticasde lospaíses.
RESPONSABILIDAD SOCIAL
• 1976- Directrices para empresasmultinacionales–
Organización para la cooperación yel desarrollo
económico (OCDE) –
• 1992. AgendaXXI o Programa XXI – Organización de las
NacionesUnidas(ONU) –
• 1997- Iniciativade Reporte Global (GRI) - Coalición para
economías medioambientalmenteresponsables (CERES) y
Programa de NacionesUnidaspara el MedioAmbiente
(PNUMA) –
• 1999- Pacto Global de lasNacionesUnidas –
• 2000. Declaración del Milenio (ODM) - 8ª Reunión Plenaria
Asamblea General de las Naciones Unidas –
• 2010 ISO26000 - Organización Internacional para la
Estandarización (ISO) -
5. Algunas Definiciones
“LARSEeslaresponsabilidaddeuna organización ante los impactosquesus
decisionesyactividadesocasionanenlasociedadyelmedioambientemediante
uncomportamientoéticoytransparentequecontribuyaaldesarrollo
sostenible,incluyendolasaludyelbienestar delasociedad;cumplaconla
legislaciónaplicableyseacoherenteconla normativainternacionalde
comportamiento;yestéintegradaentodalaorganizaciónysellevealapráctica
ensusrelaciones”
ISO26000.IRAM2010
6. “LaResponsabilidadSocial empresarial (RSE)es una visión sobre la
empresaque concibeel respeto alosvaloreséticos, alaspersonas, alas
comunidades yal medioambiente como una estrategia integral que
incrementa el valor añadido y,por lo tanto, mejora la situación
competitiva de la empresa. LaRSEes algo más que una serie de
actividades o iniciativas aisladasbasadasen el mercadeo, las relaciones
públicas u otros beneficios empresariales.Setrata más bien de un
conjunto de políticas,prácticas yprogramas que se incorporan atodas las
operacionesyprocesosde toma de decisiónempresarial. Generalmente,
incorporar la RSEsignifica poner en marcha un sistema de gestión con
procedimientos,controles ydocumentos”
FOMIN. Fondo Multilateral de Inversiones del BID
7. Cual es el Objetivo de RSE?
El objetivo de la RSEes contribuir al desarrollo
sostenible.
El desarrollosostenibleesuna responsabilidadcompartida porTODOS
losactoressocialesparapodersatisfacerlas necesidadesdela
sociedadrespetandoloslimites ecológicosdel planeta y sin
comprometerla capacidaddelas futurasgeneracionesde
satisfacersuspropiasnecesidades.
Necesidaddeasegurarecosistemassaludable,equidadsocial,
buenagobernanza delas organizaciones.
Esel compromisodehoyparalasgeneracionesfuturas.
8. ⚫El concepto de RSEresulta del proceso de evolución de la
noción de empresa ysu gestión.
⚫Una empresa considerada como el motor esencial de la
economía hacia una visión más amplia que la considera como
actor social donde sus decisiones impactan en su
entorno.
⚫Laempresa sale de la mirada unilateral de generar ganancias,
satisfacer alosclientes ylosresultados, sinoque añadeun
valor extra en el entorno donde está desarrollando su
actividad.
9.
10.
11. Una empresa es Responsable cuando
⚫ Ofrece productos y servicios que respondan a necesidades de sus usuarios,
contribuyendo al bienestar
⚫ Tiene un comportamiento que vaya más allá del cumplimiento de los mínimos
reglamentarios, optimizando en forma y contenido la aplicación de todo lo que
le es exigible
⚫ Laética hade impregnar todas lasdecisiones de directivos ypersonal con
mando,yformar parte consustancialde la cultura de empresa
⚫ Lasrelaciones con los trabajadores hande ser prioritarias, asegurandounas
condiciones de trabajo segurasysaludables
⚫ Hade respetar con esmero el medio ambiente
⚫ Hade integrarse en lacomunidad de la que forma parte, respondiendo con la
sensibilidadadecuadaylasaccionessocialesoportunas alasnecesidades
planteadas,atendiéndolasde la mejor forma posible yestando en equilibrio sus
intereses con los de la sociedad.Laacción social de la empresa es importante,
pero evidentemente no es el único capítulo de la RS.
⚫ Puede realizar reportes sociales ( con indicadores)
12. Motivaciones
⚫De las empresas (contribuir necesidadessociales y
ambientales sin dejar de lado el fin económico de la
empresa).
⚫V
oluntad de los lideres ycompromiso social
⚫V
alores éticos
⚫Empresa conformadapor personasque viven en una
sociedad.
⚫Lasempresas comienzan agirar su mirada alo social
⚫Empresas corresponsablesde lasituación social.
⚫Redes entre Estado,Empresa ysociedad.Con distintas
responsabilidades.
13. Responsabilidad Social
⚫ No es filantropía, asistencialismo.
⚫ No es marketing
⚫ No es publicidad
⚫ No es una moda
⚫ No es un fin en si mismo
⚫ Esun modelo de gestión organizacional.
⚫ Esun mirada integral ysistémica del rol de la empresa
⚫ Esuna postura ética ycomprometida
⚫ Esestratégica (incluida en la estrategia de negocios).
⚫ Esinstitucional yse basaen políticas internas.
⚫ Aporta al desarrollo económico, social yambiental.
14. LaRSEdentro de laempresa se puede abarcar desde varios lugares y
zonas( siempre que hayavoluntad institucional).
Áreas aDesarrollar
1. Prácticas Laborales
2. Desarrollo de laComunidad
3. Medio ambiente
4. Gobernanza de la organización (marco de decisiones.liderazgo)
5. Consumidores
6. Prácticas justa de operación.Transparencia.
7. DerechosHumanos
15. Evolución de la RSE
⚫ De FilantropíaaRS
⚫ De RSEaRS
⚫ De Unilateral amultisectorial
⚫ De Reactiva ( demandade lasociedad) aActivayestratégica
(liderazgo con base en losnegociosyproductos).
Dónde estamos?
Etapa de sensibilización,concientización yacción.
Loslíderes empresariales,de apoco,vanviendoala RSEcomo una oportunidad
en cuanto ala reputación,la competitividad, las buenas relaciones con las partes
interesadas,laimagen ylaidentidad.LaEmpresa Responsable contribuye con el
desarrollo del planeta yala vezgenera valor asu organización.
16. Voluntariado
Individual: El voluntariado es una respuesta ciudadana alas
necesidadesde lasociedad. Personas, que libremente ysinánimode
lucro,deciden dedicar una parte de su tiempo en favor de otros.
Cada uno de estos ciudadanosparte de diferentes situacionesy
contextos, bien sea por necesidades en su entorno(vecindad), por
vinculaciónaentidades sociales,por asociacionismo,etc.
Corporativo ( empresas,Universidades,organizaciones,etc)
nuevo sector capaz de aportar ala sociedad desde la opción
voluntaria, canalizandolasvoluntadesindividuales.Bajoun
programa, estrategia,objetivos, etc.
17. Natura Cosméticos
L a marca Ekos inauguró, en el año 2000, un modelo pionero de hacer negocios de forma
sostenible. Desarrollo productos manteniendo la selva de pie, en asociación con 25 comunidades
rurales, involucrandoamásde 2.800 familias.Deestaforma, NaturaEkos apoyael desarrollo social,
el fortalecimiento de laeconomía ylasostenibilidad ambiental de estascomunidades.Unared enla
que todo el mundo gana.
Natur
a,ActordelC
a
m
bio
“Estamos constantemente mejorando nuestra relación con la naturaleza y con las comunidades
locales, nuestros sociostradicionales. Éstos son principios irrenunciables. Con losaños,Natura
se ha convertido en un actor clave del cambio en Brasil. Aquí y en otros lugares, nuestro
compromiso con el desarrollo sustentable ha mostrado el camino, despertado
mentes, abierto puertas y acelerado las decisiones políticas.”
18. AprenDAR Fundación Pepsico
Constituye un programa personalizado debecasdestinado
a mejorar lascondicionesparael accesoycontinuidad en
los estudiosaestudiantesdeescasosrecursosque
demuestren esfuerzo,buenrendimiento,buenaconducta
ycompromiso. Elobjetivo generaldeAprenDAResel de
contribuir en la creación de condicionesparaprevenir y
disminuir el abandonoescolardelos estudiantesde nivel
medio.
ElpúblicobeneficiariodeAprenDARestá constituidopor
alumnosdelT
ercer Nivelde Educación GeneralBásicaydel
Nivel Polimodal de InstitucionesEducativas.
19. “Optimismo que transforma”
Coca-Cola de Argentina y Walmart Argentina
Es el programa integral de recuperación de envases para su
reciclado que invitaalosconsumidoresaconvertirse en agentesde
cambio promoviendo el hábito de la separación de residuos desde
el hogar a partir de una campaña de concientización sobre el
reciclado de envases de PET,Tetra Brik® yaluminio, yla donación
de juegos didácticos elaborados con PET reciclado a escuelas de
diferentes zonasdel país.
“Optimismo que transforma” contribuye a dar una respuesta
compartida al problema de la gestión de los residuos sólidos.
20.
21. Piedra, Papel, Tijera
⚫ EslaaccióndevoluntariadodeDIRECTVqueseenmarcadentro de
GeneraciónDIRECT
⚫ GENERACIÓNDIRECTVesel programaderesponsabilidadsocial
empresaria deDIRECTVLatinoAmérica.
⚫ Lainiciativaconvocaalosempleadosdelacompañíaparagenerar acciones
quemejoren el entorno enel que vivimos,yasíser agentesdecambioenla
comunidadenlacualtrabajamos.
• “Conestasacciones,DIRECTVconstruyelazosentresusstakeholders(gruposdeinterés)
buscandocontribuiraldesarrollosocial,asistencial, medioambiental,educativoycultural
deloslugaresenlosquedecidimosayudar
.”
22. Vivamos Responsablemente
Es un programa integral desarrollado por Cervecería y
Maltería Quilmes, basado en los pilares de Educación y
Consumo Responsable. El programa abarca diversas
iniciativas sociales orientadas a promover el consumo y la
venta responsables de alcohol a mayores de edad,
contribuir ala toma de conciencia sobre la incompatibilidad
de combinar las acciones de beber y conducir, y la
promoción de valores saludables.