2. Caso de Éxito Implantación
en Naturhogar
Alicante, 4 Junio 2009
3. Agenda Presentación
Algunas Definiciones
Puntos Clave Implementación con Éxito
Sistema de Partida
Motivación del Cambio
Sistema Actual
Futuro
Opinión del Gerente
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4. Caso de Éxito
Éxito
Expectativas
Cliente
Resultados
Proyecto
Objetivos
Implantador
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5. Caso de Éxito: Definición
Es decir, se hacen explícitos
Cliente Implantador
Resultados tangibles Procedimiento de ejecución
esperados
Procesos de empresa Riesgos y efectos
reflejados en el sistema colaterales del proyecto
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6. Agenda Presentación
Algunas Definiciones
Puntos Clave Implementación con Éxito
Sistema de Partida
Motivación del Cambio
Sistema Actual
Futuro
Opinión del Gerente
Caso de Éxito Naturhogar – INETIC 09 Page 6
7. Puntos clave implementación éxito
Entender lo que significa una implantación
1
No es un proy. TIC Estrategia de Negocio
No subestimar impacto y complejidad
Diversas perspectivas necesarias
Revisión de Procesos
Focalizar en Personas y cultura de la organización
Negocio
No en tecnología Estrategia de la implantación
Migración de datos
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8. Puntos clave implementación éxito
Asignar los recursos apropiados
2
Responsable líder formal e informal
Usuarios clave comprometidos con el cambio
Involucrar a
la organización
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9. Puntos clave implementación éxito
Gestionar el cambio de forma activa
3
Resistencia al cambio todo usuario
Gestionar de forma correcta el cambio
Potenciar la comunicación en todo el
proceso
Liderazgo cambio persona interna
Gestionar el
Cambio Formación!!!
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10. Puntos clave implementación éxito
Gestionar los beneficios posteriores
4
Reportar las mejoras conseguidas a toda la
organización no sólo los gastos
Medir los
Beneficios
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11. Puntos clave implementación éxito
Hacer hincapié en la integración
5
Oportunidad única de integración y procesos
Revisar conveniencia de cambios
organizativos o roles
Revisar asignación de roles
¡¡Integrar!!
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12. Puntos clave implementación éxito
Planificar el final del proyecto
6
Oportunidad única de integración y procesos
Perfil de profesionales necesarios
Nivel de mantenimiento
Final del proyecto Comienzo Mejora Continua
Pasar de
modo proy.
a modo estable
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13. Agenda Presentación
Algunas Definiciones
Puntos Clave Implementación con Éxito
Sistema de Partida
Motivación del Cambio
Sistema Actual
Futuro
Opinión del Gerente
Caso de Éxito Naturhogar – INETIC 09 Page 13
14. Naturhogar: Actividad
Grupo de 4 empresas dedicadas a la
importación y venta al por mayor de productos
para el hogar y fabricación y distribución de
productos de descanso.
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15. Naturhogar: Cultura de Empresa
Orientada hacia el equipo humano.
- Bienestar de los trabajadores con su labor
- Gran valor a su aportación
- Integrarse con la misión y visión de la empresa
Trabajo orientado hacia el Cliente.
Gestión en colaboración, abierta y orientada al
trabajo en equipo.
AUMENTO DE LA CALIDAD DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
Caso de Éxito Naturhogar – INETIC 09 Page 15
16. Sistema de Partida
Sistema de Proceso Manual
Gestión de Integración Contabilidad
a Medida Estándar
BD BD
- Solución Cliente - Servidor
- Base de datos Ofimática
- Plataforma Windows
Caso de Éxito Naturhogar – INETIC 09 Page 16
17. Agenda Presentación
Algunas Definiciones
Puntos Clave Implementación con Éxito
Sistema de Partida
Motivación del Cambio
Sistema Actual
Futuro
Opinión del Gerente
Caso de Éxito Naturhogar – INETIC 09 Page 17
18. Carencias sistema anterior
Gestión y Contabilidad NO Integrados entre sí
Duplicidad de Trabajos
Información disgregada
Problemas de concurrencia entre los usuarios
Solución insuficiente para producción
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19. Carencias sistema anterior
Lentitud en la obtención de informes
Dependencia de la solución a medida
Carencia de Roles de uso de la Aplicación
Gestión de Stock insuficiente
Opción de futuro incierta
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20. Agenda Presentación
Algunas Definiciones
Puntos Clave Implementación con Éxito
Sistema de Partida
Motivación del Cambio
Sistema Actual
Futuro
Opinión del Gerente
Caso de Éxito Naturhogar – INETIC 09 Page 20
21. ¿Por qué Openbravo?
Es un ERP profesional…
Web nativo…
en Software Libre…
Completo y Funcional.
Caso de Éxito Naturhogar – INETIC 09 Page 21
22. ¿Por qué Openbravo?
Áreas Funcionales
8
Inteligencia de negocio (BI)
6
1 2 3 4 5 6
aprovisionamientos
proyectos/servicios
Gestión de la
Gestión de clientes
producción
Gestión de
Gestión de
Gestión de
Gestión de
almacenes
comercial
avanzada (CRM)
Gestión
7 MRP
Gestión económico-financiera
0
Gestión de datos maestros
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23. ¿Por qué Openbravo?
Áreas Funcionales
8
Inteligencia de negocio (BI)
6
1 2 3 4 5 6
aprovisionamientos
proyectos/servicios
Gestión de la
Gestión de clientes
producción
Gestión de
Gestión de
Gestión de
Gestión de
almacenes
comercial
avanzada (CRM)
Gestión
7 MRP
Gestión económico-financiera
0
Gestión de datos maestros
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24. Beneficios
Todas las áreas de Gestión un UN SÓLO Sistema
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25. Beneficios
UNA SÓLA Gestión para las 4 Empresas con
Entidades Contables distintas.
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26. Beneficios
Rápido acceso a la información
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27. Beneficios
Gestión de Roles de Usuarios
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28. Beneficios
Fácil facturación Interempresas. Artículos Comunes.
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29. Beneficios
Acceso a la aplicación desde cualquier sitio (in & out)
Caso de Éxito Naturhogar – INETIC 09 Page 29
30. Beneficios
Información Siempre Actualizada
BD
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31. Beneficios
Gestión Completa de Clientes
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32. Beneficios
Múltiples Informes como Herramientas para la Toma
de Decisiones
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33. Beneficios
Arquitectura Robusta
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34. Agenda Presentación
Algunas Definiciones
Puntos Clave Implementación con Éxito
Sistema de Partida
Motivación del Cambio
Sistema Actual
Futuro
Opinión del Gerente
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35. Futuro
Mejora continua
Caso de Éxito Naturhogar – INETIC 09 Page 35
36. Futuro
Gestión Avanzada de Producción
Planificación de Costes
Planificación de Solicitudes de Partes de
Procesos Trabajo Trabajo
Actualización
Pedidos Coste Real Stock
Calidad en el Control de Producción
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37. Futuro
E-Commerce
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38. Futuro
Business Intelligence
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39. Futuro
Gestión Remota con Dispositivos Móviles
Caso de Éxito Naturhogar – INETIC 09 Page 39
40. Agenda Presentación
Algunas Definiciones
Puntos Clave Implementación con Éxito
Sistema de Partida
Motivación del Cambio
Sistema Actual
Futuro
Opinión del Gerente
Caso de Éxito Naturhogar – INETIC 09 Page 40
41. Opinión del Gerente
'Ahora controlamos mucho mejor nuestro stock y
podemos optimizar los pedidos.
Somos más ágiles en la toma de decisiones porque
conocemos el rumbo de la empresa.
Nuestra relación con los clientes ha mejorado,
ganando en calidad del servicio'
Manuel Molines
Gerente Naturhogar
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42. Muchas Gracias
por su atención
tictech Consulting
C/Albacete nº1 nave C
03690 San Vicente (Alicante)
tlf: 965 66 76 78
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