Este documento describe los servicios y recursos de una empresa de gestión de contenidos y conocimiento llamada Docuteria. Ofrece servicios personalizados como búsquedas documentales, boletines temáticos y desarrollo de buscadores. También mantiene un portal con dos colecciones (Empresa y Banca) que incluyen repositorios de referencias, podcasts, agendas de eventos y buscadores temáticos. Los usuarios pueden acceder de forma gratuita o a través de suscripciones avanzadas que integran los contenidos en portales e intr

1. gestión de contenidos para gestión del conocimiento
Noviembre, 2008

2. Índice
1. Introducción
2. Servicios a medida
3. Servicios del portal
Descripción
Funcionalidades
Acceso gratuito y suscripción
4. Valor añadido
5. Clientes. Ejemplos
6. Contacto
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3. Introducción
Empresa de servicios documentales personalizados sobre economía, empresa
y banca.
Formada por un equipo de documentalistas con experiencia contrastada en gestión
del conocimiento y gestión de contenidos procedentes del sector bancario, de
consultoría, y de investigación tecnológica española.
Orientada
A directivos, estudiantes, investigadores… que necesiten mantenerse al día de
las tendencias más relevantes en información sectorial y de gestión empresarial,
de forma gratuita mediante los servicios del portal www.docuteria.es
A empresas e instituciones que necesiten servicios de información y
gestión de contenidos a medida. Especialmente para aquellas que necesiten
externalizar parte de sus funciones de gestión de contenidos y vigilancia del
entorno:
sector financiero, empresas, asociaciones, consultoras, etc
intermediarios de información: portales, intranets y páginas web
centros de documentación y bibliotecas de escuelas de negocio,
universidades, etc
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4. Servicios a medida
Búsqueda, localización y suministro de documentos: Conseguimos documentos
originales, informes, artículos de revistas, informaciones en bases de datos, libros
agotados o específicos.
Elaboración de dosieres documentales temáticos o para proyectos: búsqueda
de información y redacción de síntesis agregada de los contenidos referenciados.
Elaboración de publicaciones documentales: Bibliografías, directorios, índices.
Resúmenes. Resumimos todo tipo de documentos, en español e inglés.
Desarrollo de buscadores temáticos personalizados a medida de las
necesidades del cliente, utilizando Google CSE. Creamos buscadores especializados,
seleccionando, filtrando y cargando las fuentes específicas de información más
relevantes, para ser integrados fácilmente en el portal o intranet del cliente.
Ejemplo, nuestro buscador Docuteria-Banca.
Elaboración de newsletters y boletines temáticos a medida del cliente.
Búsqueda, selección, creación y tratamiento de contenidos. Edición, actualización y
difusión. Recogiendo eventos, noticias, documentos… actualizando el entorno
competitivo de un sector.
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5. Servicios del portal
Portal de servicios documentales sobre capital intelectual en economía, empresa
y banca.
Para cliente corporativo (sector financiero, empresas, asociaciones y consultoras),
intermediarios de información (portales, intranets, páginas web) y unidades de
información (centros de documentación y bibliotecas de escuelas de negocio y
universidades). Tanto para usuario final (directivo, estudiante, investigador..) como
para el profesional de la información.
Combinamos:
Automatización en monitorización de más de 300 fuentes de información,
mediante agentes inteligentes y sindicación de contenidos.
Tratamiento documental experto para filtrar, capturar, describir y difundir
los contenidos más relevantes para las diferentes familias profesionales de la
empresa: asesoría jurídica, auditoría, atención al cliente, finanzas, recursos
humanos, publicidad, seguridad, riesgos, tecnología, etc.
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6. Portal: 2 Colecciones
Colección Empresa Colección Banca
Business Artículos
Knowledge Buscador
Management iBankPods Docuteria -
Tracking
Banca
Buscador
iBusiness Docuteria –
Pods Empresa
Agenda
empresa
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7. COLECCIÓN EMPRESA
Business
Knowledge
Tracking
Repositorio online de referencias
Estudios, informes, ponencias, normativa,
documentos de trabajo, case studies
Fuentes: entidades financieras,
empresas, instituciones y organismos
nacionales e internacionales,
asociaciones, consultoras, prensa general
y económica, nacional, regional e
internacional, publicaciones periódicas,
newsletters, blogs...
Patrón documental básico: ámbitos temáticos (categorías y palabras clave), tipología
documental, título del documento referenciado, fuente, descripción del contenido, precio
(para recursos de pago), enlace al texto completo, y/o resumen, y/o nota de prensa.
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8. COLECCIÓN EMPRESA
Business
Knowledge
Tracking
Actualizado diariamente, más de
1.700 referencias documentales
anuales
Newsletter semanal (46 números
al año con unos 30-40 recursos
cada una).
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9. COLECCIÓN EMPRESA
iBusiness
Pods
Repositorio online de referencias de
podcasts sobre economía y empresa
Elaborados por expertos de
reconocido prestigio de consultoras,
bancos, universidades, prensa
económica internacional, etc.
Completados con información relacionada: referencia al informe en que se
basa la entrevista, resúmen de la misma, transcripción a texto en inglés o
español, reseñas en prensa, etc.
Newsletter mensual (11 números al año, 10-15 recursos cada una)
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10. COLECCIÓN EMPRESA
Agenda
empresa
Selección de los eventos más
interesantes para gestión
empresarial: conferencias,
congresos, presentaciones de
informes, desayunos de
trabajo, ferias, seminarios…
Consultable por orden de
publicación, mediante el
calendario o por categorías
temáticas.
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11. COLECCIÓN EMPRESA
Buscador
Docuteria –
Empresa
Buscador
temático sobre
economía y
empresa
Tecnología Google
Custom Search
Engine
Sólo secciones de
prensa/publicacion
es/research de 50
fuentes
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12. COLECCIÓN EMPRESA
Artículos
Management
Selección de
artículos sobre
gestión
empresarial
destacados en
prensa, revistas
electrónicas y
blogs.
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13. COLECCIÓN BANCA
iBankPods
Repositorio online de
referencias de
podcasts sobre
banca
Elaboradexpertos os
por de reconocido
prestigio de
consultoras, bancos,
universidades, prensa
económica
internacional, etc.
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14. COLECCIÓN BANCA
iBankPods
Completados con
información relacionada:
referencia al informe en que
se basa la entrevista,
resúmen de la misma,
transcripción a texto en inglés
o español, reseñas en prensa,
etc.
Newsletter mensual (11
números al año, 10-15
recursos cada una)
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15. COLECCIÓN BANCA
Buscador
Docuteria -
Banca
Buscador
temático sobre
banca
Tecnología Google
Custom Search
Engine
Sólo secciones de
prensa/publicacion
es/research de
110 fuentes
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16. Funcionalidades
CONSULTA/RECUPERACIÓN DE INFORMACIÓN
Navegación por portadas – archivo de
secciones
Categorías temáticas
Palabras clave
Buscador simple y avanzado (filtrado por
secciones)
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17. Funcionalidades
DIFUSIÓN
Newsletters (web y pdf)
semanal y mensual
Alerta Premium (email diario
personalizado)
RSS segmentados (diario)
API SOAP (diario)
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18. Funcionalidades
PERSONALIZACIÓN
Alerta Premium: secciones, categorías
temáticas, palabras clave, fuentes.
Favoritos, archivo personal de
referencias.
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19. Acceso - Suscripción
Gratuito (registro previo)
consulta directa al repositorio online,
sindicación por RSS (por secciones y temáticos),
recepción de newsletters por correo electrónico (web y pdf)
Alerta, email diario personalizado por usuario.
Favoritos, archivo personal de referencias.
Avanzado (contratación anual): integración automática de contenidos
en intranets y portales mediante API SOAP. Funcionalidades a medida.
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20. Valor añadido
Servicios a medida… soluciones a
problemas de gestión de contenidos
Integración de contenidos elaborados por terceros disponibles vía web.
Sistematización de la función de vigilancia del entorno empresarial.
Desarrollo de productos de información propios.
Personalización de productos y servicios documentales a medida del
usuario final.
Criterio editorial para seleccionar cuidadosamente los contenidos más
relevantes.
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21. Valor añadido
Servicios del portal… ayudamos al
profesional de la información
En la monitorización sistemática de fuentes de información públicas.
Facilitándole la selección, revisión, localización y adquisición de documentos
relevantes.
A aumentar el espectro y tipología de fuentes de información primarias
tratadas en la organización.
Agilizando sus labores de descripción y análisis de documentos.
A crear productos de información propios de su unidad de información ,
y proveer de contenidos personalizados a sus usuarios finales.
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22. Valor añadido
Servicios del portal.. para el usuario
final
Identificación y localización de documentos procedentes de un universo
informacional muy complejo.
Tratamiento documental: agilidad, portabilidad, lectura rápida.
Rendimiento en la consulta, con multiplicidad de criterios de recuperación.
Inmediatez en el acceso al documento final desde el correo electrónico: de un
solo vistazo, y en un solo click.
Personalización para reducir el ruido informacional, mediante selección de
vías de difusión (acceso online, RSS, Newsletter, email), como en la selección
temática (por secciones, categorías temáticas, palabras clave y fuentes de
información).
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23. Clientes: Ejemplo Académico
Escuelas de negocio y universidades:
Biblioteca Facultad de Ciencias
Escuela de Negocios:
Económicas y Empresariales:
El centro de documentación utiliza Utiliza buscador temático Docuteria-
los contenidos seleccionados Empresa para su servicio de
mensualmente por Docuteria para referencias, y lo integra en su
elaborar sus Boletines Temáticos, biblioteca virtual / área de recursos
junto con contenidos propios de la online para estudiantes.
escuela.
Utilizan Business Knowledge
Los profesores utilizan los recursos
de Docuteria para desarrollar los Tracking para elaborar newsletters
materiales pedagógicos. sectoriales.
Los alumnos se benefician de la Integran los podcasts de
difusión por RSS e email, tanto para iBusinessPods en la colección de
preparar casos como para su labor recursos de audio de la biblioteca
profesional diaria. virtual.
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24. Clientes: Ejemplo Corporativo
Consultoras, empresas, asociaciones, portales…
Consultora Tecnológica: Portal de Economía Española
Difunde Automáticamente:
Colección empresa como
repositorio de consulta. Los recursos de Business Knowledge
Tracking en su sección de informes.
Alerta Premium para consultores
por áreas sectoriales: Los podcasts de iBusinessPods en el
telecomunicaciones, energía, área multimedia.
banca, etc. Asociación de empresas autonómica
utiliza Docuteria para externalizar la
función de seguimiento del entorno
para sus asociados.
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25. Clientes: Ejemplos Sector Financiero
Bancos y cajas de ahorros:
Dpto. de formación de un banco
Caja de ahorros:
español utiliza iBankPods:
Como material pedagógico Integra el buscador Docuteria-Banca
doble beneficio, formación en junto al buscador in-site de su intranet.
inglés + temas bancarios. Mediante API SOAP publica
Como contenido integrado en automáticamente los contenidos de
plataforma de gestión del Business Knowledge Tracking,
conocimiento para toda la iBusinessPods, iBankPods y Artículos
organización. Management en su intranet
Configura Alertas Premium para sus
servicios centrales por áreas
departamentales: marketing, riesgos,
auditoría, seguridad, tecnología…
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26. Research – Knowledge & Content Management
www.docuteria.es
T (+34) 91 126 67 80
info@docuteria.es