El documento presenta un taller sobre eCommerce para emprendedores. Incluye presentaciones sobre introducción al eCommerce, pasos para emprender, ejemplos de tiendas en plataformas como Prestashop y consejos para emprendedores como conseguir emails de clientes, ofrecer envíos gratis y mostrar todos los costes de forma transparente.
2. Índice de Taller:
• Expone; Rolando Cuevas, Social Media
• Introducción e inicios del Ecommerce;
• Videos explicativos
• Grafico de guía;
• 15 Pasos para considerar Emprender;
• Preguntas y Consultas
• Expone; Xavier Lucio, Web Manager en
Community Next
• Ejemplo de una tienda en Prestashop;
• Visualización y Virtudes;
• Preguntas y Consultas
• Expone; Edwin Carlos – Ceo de Mirebaja.es
• Introducción y presentación de la plataforma;
• Creación de espacio y explicación;
• Preguntas y Consultas
4. Revolución Industrial Revolución de Información
Proceso de Mecanización: se mecanizo la
mayoría de procesos, comenzando por el
producto industrial básico (Textil);
Proceso de Informatización: con la llegada
de los 1º ordenadores a mediados de los 40, y
en este caso el elemento clave fue el CHIP;
El Coste; los tejidos de algodón cayeron un
90% en los 1º 50 años del siglo XVIII;
El Coste; y en el caso de los transistores de un
Chip se duplica cada 2 años y que el precio del
Microchip cae un 50% cada 18 meses;
Modificaciones de la Organización del
proceso productivo y de la actividad
Empresarial: Con la línea de Montaje;
Modificaciones de la Organización del
proceso productivo y de la actividad
Empresarial: con una Red y la implantación
del negocio electrónico (E-businnes);
Traslado de la Fuerza Laboral; paso de una
economía agraria a una textil y siderúrgica;
Traslado de la Fuerza Laboral; se pasa de
empresas de servicios a nuevas empresas
digitales;
5. Revolución Industrial Revolución de Información
El Capital Humano y Movimientos
Emigratorios: aquí nacen las fabricas, y la
clase obrera y la necesidad de trasladarse a las
urbes y capitales;
El Capital Humano y Movimientos
Emigratorios: con el desarrollo de las
telecomunicaciones, nos permite el teletrabajo
con la posibilidad de vivir en cualquier lado, sin
trasladarse;
8. 9 Consejos para considerar
1. Una parte importante es conseguir mails de la gente que entra en
nuestro sitio y nuestros fans en social media. Los correos electrónicos
después servirán para diseñar nuestra estrategia de email marketing.
Los correos constituyen una parte importante. La conversión obtenida a través
de redes sociales alcanza un 0’59%, a través de buscadores es del 2’59% y
por último, el que se alcanza a través de email marketing es de 4’25%. Esto
quiere decir que hasta 8 veces que la cantidad que se alcanza con social
media y el doble que en cualquier herramienta de búsqueda. Teniendo muy en
cuenta estos cabe contar con los emails como elemento fundamental en
nuestra estrategia de marketing.
9. 2. Hasta un 93% de los clientes vía online se animan a comprar sin gastos
de envío, por otro lado hasta un 44% se echa atrás en su compra si los
gastos de envío se exceden demasiado o tan solo con la presencia de los
mismos. En definitiva, lo gratis llama la atención y en internet no iba tenía
porque ser de otra forma.
10. 3. Utilizar cupones descuento es también una muy buena opción ya que
conseguirás mas ventas a de forma instantánea y de paso incrementaras el
numero de emails en tu base datos. Aún así cabe tener en cuenta que hasta
un 27% de los carritos de compra terminan abandonándose ya que muchos
visitantes entran con el fin de conseguir ese cupón descuento para utilizarlo
en otro momento.
11. 4. No vale la pena poner gastos ocultos, es decir, no es agradable para
el visitante finalizar un proceso de compra y encontrarse con tarifas que
anteriormente no estaban indicadas y llevarse una sorpresa. En este caso
hasta un 49% abandonan el carrito y es una reacción de lo más lógica.
Sabido esto, es preferible mostrar todos los datos y tarifas a priori,
inclusive los gastos de envío ya que muchos compradores (22%) también
abandonan la compra cuando se percatan de los costes de envío una vez
finalizada la compra. Hay que dejarlo claro desde el inicio.
12. 5. Añade la posibilidad de poner filtros a la búsqueda del producto. Es
volver a lo de antes, debemos ponérselo fácil al usuario así como facilitarle
el proceso de compra lo máximo posible. Cuando incluimos filtros en
nuestro ecommerce la tasa de conversión crece un 29%.
13. 6. Si tu tienda contempla la posibilidad de garantía y devoluciones la
conversión además aumentará hasta un 45%.
7. Que los productos del carrito de compra sean visibles en todo
momento. Esto aumenta las ventas de un 4 al 8%.
8. Debes reducir todo lo posible el proceso de checkout o podrías perder
un 10% de ventas.
9. Añade información adicional a tus productos y reviews, subirás las
conversiones hasta un 35%.
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16. • Velocidad
• Atención al cliente
• Almacenamiento en disco
• Dominios
• Seguridad (SSL)
17. ¿POR QUÉ ELEGIR PRESTASHOP?
Los clientes nos preguntan a menudo: ¿por qué Prestashop?
Magento, Virtuemart, Oscommerce,Shopify, Zen Cart… y siempre les
decimos: Prestashop.
FUNCIONALIDADES:
•en el catálogo de Prestashop
•para clientes de nuestra tienda
•en la gestión de pedidos
•de módulos de pago
•en la administración de la logística / entrega
•en las estadísticas de nuestra tienda
•en las traducciones
•de geolocalización
•de seguridad
•de administración de nuestra tienda
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26. "Me lo contaron y lo olvidé; lo vi y
lo entendí; lo hice y lo aprendí.“
Confucio
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