El documento describe los impactos de la sociedad de la información y el conocimiento en la universidad, incluyendo nuevas formas de ver el mundo a través de nuevos conocimientos, instrumentos y lenguajes. Explica que estos impactos se manifiestan a nivel conceptual a través del e-learning y los cursos en línea, y a nivel institucional a través de cambios curriculares, académicos, en la docencia, infraestructura y de forma política en temas como la legitimación, inclusión, recursos humanos, calidad y marcos