El documento compara dos tipos de empresas (A y B) que realizan inversiones de marketing digital. La empresa A invierte $900 en publicidad online, obtiene 2000 visitas pero solo 20 interacciones (1% de engagement). La empresa B invierte $1800 en marketing de contenidos, obtiene el mismo número de visitas pero 200 interacciones (10% de engagement). Esto lleva a que la empresa B genere más leads (30 vs 10) y ventas (3 vs 1), resultando en un ROI mayor (31% vs 26%).

1. ¿Cómo el Engagement impacta el ROI?
Nicolas Vega Mora - 300palabrasdemarketing.com
Tipo de Empresa A Aclaraciones A B Aclaraciones B
La siguiente suposición la cree para demostrar, como al incrementar el engagement, se puede incrementar el ROI. La idea esta basada en que
es más probable que se generen leads, cuando hay más engagement. La tasa de conversión a ventas la establecí fija. Los costos son variables.
Inversión en Publicidad Online Inversión en Inbound marketing y
Inversión Inicial U$ 900 durante un mes U$ 1,800 Social media durante un mes
Las visitas llegaron gracias a la Las visitas llegaron atraídas por la
Visitas 2000 campaña del mes 2000 calidad del contenido
Costo por Visita U$ 0.45 (900/2000=0.45) U$ 0.9 (1800/2000=0,90)
Comentarios, likes, favoritos, ratings, Comentarios, likes, favoritos, ratings,
Conexiones (Engagement) 20 suscriptores, time on site, favoritos 200 suscriptores, time on site, favoritos
% de Engagement 1% 20/2000=1% 10% 200/2000=10%
Leads generados por canal online Leads generados por canal online
Oportunidades de negocio (ODN) 10 durante este periodo 30 durante este periodo
Tasa promedio ultimos 3 meses para Tasa promedio ultimos 3 meses para
Tasa Conversión (ODN Vs Ventas) 10% convertir oportunidades en ventas 10% convertir oportunidades en ventas
10 oportunidades a una tasa del 10% 30 oportunidades a una tasa del
Ventas 1 genera 1 venta 3 10% genera 3 ventas
Las conexiones (engagement) se están generando en la empresa B porque han decidido enfocar su inversión en la generación de contenido
relevante y en contexto con las necesidades del público al que aspiran conquistar. La empresa A tiene contenido estático.
Ingresos totales del periodo
Ingresos ventas periodo U$ 10,000 U$ 30,000 Ingresos totales del periodo
Costos totales diferentes a la Costos totales diferentes a la
Egresos diferentes Publicidad U$ 7,000 inversión publicitaria. Todos variables U$ 21,000 inversión publicitaria. Todos variables
Inversión publicidad, Marketing, Inversión inicial para el periodo. 1ra Inversión inicial para el periodo. 1ra
U$ 900 línea de la tabla U$ 1,800 línea de la tabla
Social M
Con un Engagement del 1% generé un Incrementando 9 puntos el
ROI 26% ROI del 26% 31% Engagement Subí el ROI 5%
Monday, September 12, 11