Este documento presenta un protocolo de investigación sobre mercadotecnia en redes sociales. El objetivo general es demostrar que las redes sociales son un medio eficiente para anunciar nuevos productos tecnológicos. Se utilizará un enfoque cualitativo y cuantitativo mediante observación y encuestas para analizar qué tipo de anuncios y redes sociales dan los mejores resultados para las empresas que venden productos. La investigación se llevará a cabo en San Luis Potosí de enero a mayo del 2014.

1. UNIVERSIDAD POLITECNICA DE SAN LUIS POTOSI
PROTOCOLO DE INVESTIGACION
TEMA DE INVESTIGACION
“MERCADOTECNIA EN REDES SOCIALES”
JAIRO EMMANUEL ESTRELLA GUIA
VIRIDIANA POSODAS
EDUARDO MARTINEZ MARTINEZ
NUCLEO GENERAL II: COMUNICACIÓN E INVESTIGACION
GUADALUPE PALMER DE LOS SANTOS
E14-100
20/02/2014

2. INTRODUCCION
A consecuencia del continuo avance de la tecnología, como lo son las redes
sociales (Facebook, Twitter) que sirven para comunicarnos, hemos decidido
investigar como las empresas dan a conocer sus productos y que tipo de
mercadotecnia utilizan mediante estos medios y ver qué impacto tienen en las
personas que utilizan dichas redes sociales.
JUSTIFICACION
La magnitud de esta investigación abarca lo que son las personas que utilizan
estos medios para dar a conocer la venta de distintos productos. Una debilidad de
esta investigación es que muchas veces los administradores de las páginas
utilizadas para vender son mentiras o más bien se utilizan para robo. Resulta
factible ya que en la actualidad las redes sociales son muy utilizadas para vender
y comprar productos.
DELIMITACION
 Tema: Mercadotecnia en Redes Sociales.
 Territorio: San Luis Potosí, S.L.P.
 Tiempo: Enero 20 – Mayo 14
 Teoría: Mercado, marcas, precios, calidad y distribuidores.
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3. PREGUNTAS DE INVESTIGACION
1.- ¿Cómo funciona la mercadotecnia en redes sociales?
2.- ¿Por qué utilizar este medio para dar a conocer productos?
3.- ¿Qué productos son los que con mayor frecuencia se anuncian?
4.- ¿Aqué rango de edad está dirigido más ese tipo de mercadotecnia?
5.- ¿Cuál es la red social con mayor impacto?
OBJETIVOS GENERAL Y ESPECÍFICO
OBJETIVO GENERAL:
 Demostrar que redes sociales son un medio eficiente para anuncias
nuevos productos tecnológicos.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
 Identificar que red social da mejores resultados para vender un producto
tecnológico
 Conocer qué tipo de publicidad es la ofrece mejores resultados.
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4. HIPOTESIS
Unidad de análisis: Empresas que ocupen este medio para vender.
Objeto de estudio: Páginas y Redes Sociales más visitadas para vender.
Sujeto de estudio: Los Clientes.
Variable independiente: Los consumidores.
Variable dependiente: Las Empresas.
Los usuarios de las redes sociales como Facebook y twitter “prefieren” estos
medios para encontrar los productos deseados por la calidad y precio que se
puede conseguir a diferencia de tiendas departamentales y/o Centros de
Atención a Clientes.
Diseño de investigación
Enfoque cualitativo y cuantitativo para saber qué tipo de anuncios se publican
en redes sociales y cuantas personas utilizan estas mismas.
El diseño será No experimental de manera transaccional.
Las técnicas utilizadas serán la observación y la encuesta para darnos cuenta
de la demanda que tienen las redes sociales para dar a conocer productos.
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5. CRONOGRAMA
BIBLIOGRAFIA
“Thompson, John. (1998) “Los media y la modernidad: una teoría de los
medios de comunicación”. Barcelona, España. Paidós
Merodo, juan (2012) ” Mensaje de empresa para gente selectiva”
http://www.bubok.es/libros/191596/marketing-en-redes-sociales-
mensajes-de-empresa-para-gente-selectiva

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