Este documento describe cómo las empresas ahora usan las redes sociales como una estrategia clave de marketing digital. Explica que las redes sociales permiten a las empresas interactuar directamente con los clientes de una manera rápida y económica. También discute cómo cada red social tiene millones de usuarios que consumen contenido según sus intereses, por lo que es importante para las empresas estar presentes en las redes sociales. Concluye que la red social adecuada depende de los objetivos y el producto de cada empresa.